如何提高訪問客戶的有效率?

2025-06-18 01:10:19 字數 2253 閱讀 2252

如何提高客戶經理拜訪效率

1樓:手機使用者

菸草系統客戶經理服務客戶的工作效率又如何來衡量呢? 問題:拜訪效率如何提高?

如何針對不同型別客戶的不同情況做好針對性的拜訪?在有效的拜訪時間內提高拜訪效率? 解答:

1、關注店堂店貌。部分客戶平時忙於生意,對店面環境不講究,經常會忽視店堂店貌的整理,以致店堂不夠整潔。我們在拜訪時應積極主動指導和幫助客戶保持店堂整潔,告之客戶良好整潔的店堂有利於吸引顧客,經常督促客戶養成保持整潔的良好習慣。

2、關注客戶庫存。拜訪客戶時要關注其庫存情況,根據不同型別客戶不同的合理庫存標準,及時提醒客戶補充脫銷品牌、宣傳引導替代品牌,用適當的方法宣傳滯銷品牌,如對建房、紅白喜事等集團消費可以用發放品吸菸、宣傳引導滯銷品牌。 3、關注零售**。

客戶在平時對捲菸零售價執行方面普遍存在的情況是:整條銷售或遇到親朋好友時**基本就加很少,暢銷品牌能夠到位,滯銷品牌出於擔心變質和回籠資金的考慮可能會降價**,另外,對於含批發性質的客戶還存在用捲菸搭配副食品銷售變相降價的情形。我們在拜訪過程中要向客戶宣傳降價銷售的危害,隨意降價會引導消費者對捲菸質量和**的懷疑,也會影響其他客戶的正常經營,不利於市場秩序的穩定。

同時,再給客戶一些建議,告知客戶對滯銷品牌可選擇目標消費群進行宣傳,注意方式方法。 4、關注客戶經營。拜訪時與客戶進行深入溝通,瞭解客戶的家庭狀況、經濟情況、周邊消費環境和消費情況,幫助客戶分析市場,解答客戶相關疑問,告知客戶注意根據周邊經營環境變化及時抓住商機促進捲菸銷售。

如何提高客戶關係管理的效率?

2樓:季天巴

crm是以客戶為中心的一套管理體系,是以有效的選擇、管理有價值的客戶為出發點,通過企業一系列的營銷策略、推廣手段最終實現銷售和二次銷售甚至是多次銷售。它本身是以「客戶價值」為中心的企業管理理論在實踐中的運用,是企業通過以客戶為手段有效的提高企業利潤,提高企業客戶滿意度及企業員工生產力的一種方式。業內如rushcrm等一些crm系統都做得不錯可以試一下。

如何做好客戶的跟進和提高拜訪的效率

3樓:網友

要做好客戶跟進和拜訪效率,本人認為可以做好以下幾點:

做好客戶資訊記錄。

有好的客戶資訊記錄,可以讓客戶資訊不丟失,這樣可以隨時找到客戶的資訊。方便以後隨時找到此客戶。

做好跟進記錄。

每乙個客戶的跟進資訊隨時做好儲存,下次跟進時可以查詢以前的跟進資訊,方便為本次跟進做好準備。

做好跟進溝通計劃。

跟進完一次客戶後,馬上做好下次的跟進計劃,這樣可以讓客戶的跟進效果達到最好。

找乙個好的工具。

以上步驟可以藉助工具軟體進行,推薦使用e捷crm,免費版就可以滿足現有的需求了。

4樓:虞芷緒智偉

用筆記本做好紀錄,定點定時給客戶發簡訊,還要定期去拜訪,拜訪前做好形象,資料等的準備!

5樓:巴黎盜夢者

學會顧客的切入點,什麼才是他需要的。

6樓:h丶夫人

這個簡單了,用快消寶。

如何提高與客戶的對話效率

7樓:沫白軍團

我想很多人在和客戶談生意時都會碰到乙個問題就是,沒有多久客戶就不會再次和你溝通。這個有時會讓我想到幸運52。你想放棄嗎?

所以有時我在想如何能夠有效的拉長和客戶之間對話的時間。或者說?我個人認為:

首先你的話題要讓客戶感愛好,不要給對方的感覺是你一直都是在向對方推銷你的產品,而不顧及他的感受要弄清楚對方的真正需求,對方所關心的幾個要點:質量、單價、服務等,在給對方推薦你的產品的同時,要對為對方的需求著想,給他一買到了物有所需,而且買到是比較實惠的,感覺自己買到這個產品是佔到了和利益的感覺,用這種方法比較好打動客戶,前提是一定要先了解客戶的真正需求點在**,注重的是什麼?因為只有瞭解到這些你才可能給出客戶滿足的答案,這樣他會很樂意跟你交往或者說交易只有風度和氣質得一以四周人的認可,真正的推銷應是相互應答的過程,自己的一句話應是上一句話的繼續,對客戶的每句話作出反應,並能在自己的說話中適當引用和重複,就會取得真正的溝通。

還要選擇客戶感愛好的主題,說一些有關改進推銷效率的問題,那我們就要強調你的產品給他帶來的利益,要對執行人進行勸說,我們才能使他們的工作更為順利。不同行業的客戶應對方法不一樣不同特點的客戶交流方式也有所區別吧我們做智財權**的行業對客戶先要明確客戶是要做商標專利還是版權然後要明確向客戶說明申請的資格資料及流程時間費用,保證客戶有個全面的瞭解,然後根據客戶自己的情況做出選擇。

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