如何設計績效管理方案,如何進行績效管理?

2022-03-13 21:09:13 字數 5747 閱讀 9752

1樓:中美嘉倫管理諮詢公司

建立「以績效為導向」的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。

為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基於戰略持續改進,不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,併購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析,對併購企業從事科研專案研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以專案為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員採用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員採用360度考核方法;一般管理人員採用面談法為主。

1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據巨集觀的戰略目標,經過層層分解之後提出的具有可操作性的戰術目標,並將其轉化為若干個考核指標,然後借用這些指標,從事前、事中、事後多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。

選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然後選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的**進行填報,然後根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核週期,對各考核單位按照既定的計畫指標進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。

目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。

溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的牴觸變為願意溝通了。

績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行彙總歸集後得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程式讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋資訊,形成閉環。

考評結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的迴圈原則,使各項工作保持螺旋式上公升和發展。

總之,無論選擇什麼樣的方式方法進行考核,都要持續優化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發現存在的一些問題,為以後改進績效提供參考資料。

通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提公升自身工作水平和能力,從而有效地提公升公司整體績效,實現公司發展戰略。

2樓:渝粵教育

設計績效管理體系時應遵循以下原則:

(一)公開原則

績效管理所有標準及流程以制度的形式明文規定,在公司內部形成確定的組織、時間、方法和標準,便於考核人與被考核人按照規範化的程式進行操作,以保證程式公平。

(二)差異性原則

對不同部門、不同崗位進行績效考核時,要根據不同的工作內容制足貼切的衡量標準,評估的結果要適當拉開差距,不搞平均主義。

(三)全員參與原則

績效管理要科學、有效地開展,必須依靠全體員工的共同參與和努力。在制定績效目標時,只有通過員工和管理人員的充分溝通,達成的目標才會得到員工的認同。在績效實施過程中,員工是主體,而在績效考核中,員工的參與將提高績效考核的公正性,績效考核結果的運用和績效的改善都離不開全體員工的共同參與。

(四)常規性原則

各級管理者要將績效管理作為自己的日常工作職責,對下屬作出正確的評估是管理者重要的管理工作內容,績效管理必須成為公司每一位管理者的常規性的管理工作。

(五)持續溝通原則

持續溝通是現代績效管理體系區別於傳統績效考核的重要標誌,也是績效管理得以實施的前提。從績效目標的制定、績效計畫的形成、績效實施過程中的績效目標調整,績效考核、績效改進計畫的制定以及員工培訓的制定,都需要管理者和員工通過反覆的溝通來完成。

如何進行績效管理?

3樓:註冊會計師

評估的方式有鑑定式、面談式、訪問式、觀察式等多種方式,力求獲得較為嚴密的科學的第一手資料材料,作出正確的評判準備。最後經過反覆論證寫出評估報告。即本著對每乙個員工負責的態度分析實際資料材料,寫出評估報告,供企業管理層參考。

4樓:合易人力資源管理諮詢****

下面簡單介紹一下績效管理的流程,希望對您有所幫助!

1、制訂考核計畫

1)明確考核的目的和物件。

2)選擇考核內容和方法。

3)確定考核時間

2、進行技術準備

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

3、選拔考核人員

在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素:

通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。

4、收集資料資訊

收集資料資訊要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。

5、做出分析評價

1)確定單項的等級和分值。

2)對同一專案各考核**的結果綜合。

3)對不同專案考核結果的綜合。

如何做方案公司的績效管理?

5樓:合易人力資源管理諮詢****

對於企業來說,績效管理體系是支撐企業戰略和目標實現的管理工具,要實施好績效管理體系,確保績效制度的有效落地,「績效機制」、「績性能力」、「績效文化」三方因素缺一不可。

一、構建績效機制,搭建基本的績效框架。績效機制,往往以績效制度的形式體現,包括公司及各崗位績效指標,以及績效執行所必須的績效計畫、績效輔導、績效評價、績效反饋與面談、績效申訴等過程,以及支撐這些過程執行所需要的各類**表單和資料傳遞機制等。另外,也包括績效結果的應用和激勵機制。

二、構建匹配的績性能力,完成管理者的角色認知與能力技能的公升級績性能力,主要體現在績效管理體系有效執行所需要的企業內部人員應當具備的能力,其中核心是以管理者的能力。有效實施績效管理,首先,需要管理者能夠正確做好「管理者」的角色認知,即通過驅動他人,而非通過本人的親力親為來達成目標。不乏管理者把績效管理認為是人力資源部的事情,並沒有認識到績效管理工具是幫助其實現目標的工具和方法。

在連基本的認知共識都沒有達成之前,提公升績效管理的實效就無從談起。除了認知共識,還要求管理者能夠掌握目標分解與計畫制訂的具體方法,能夠將團隊目標分解制訂為下屬可執行的清晰具體、可執行、可達成、可考核、有時間要求的目標,幫助下屬明確目標與工作要求,是管理者應當具備的基本管理技能。此外,目標計畫跟進糾偏、輔導培養下屬成長、良好的溝通能力與溝通技巧等,都應當是實施績效管理時對於管理者的普遍性要求。

所以說,績效管理體系建立實施的過程中,同時需要管理者實現對其管理技能、方法的「公升級換代」,使之符合績效體系所需。換言之,即便不推行績效管理,這些也都是一名合格的管理者應當具體的基本能力。在績性能力構建的過程中,人力資源管理者作為一名「教練員」的作用不可或缺。

三、結合企業文化,熔煉構建適配的績效文化。績效體系在企業內的推行,可謂一次不小的管理變革,如果不關注建立適配於績效管理的戰略和目標導向的文化氛圍,績效管理難以植根於企業現有文化之中,績效制度也難以有效落地。績效管理體系的匯入,不僅需要對管理者能力的公升級,還包括對企業文化的公升級,在實施的過程中重視建立良好正向的績效文化。

如果缺乏「持續改進」的理念和行動,就很容易使員工認為,績效管理即是「秋後算賬」,每當員工績效不佳大家想到的不是如何分析改進,而是想著如何分清責任、扣分罰款。比如,如果不構建強化「結果導向」的績效文化,很難想象會有人主動為結果(而不是過程)負責。如果沒有公平、公正和實事求是的文化氛圍,就無法通過績效管理的機制使那些兢兢業業、業績優良的員工成為績效體系的受益者。

 要建立和弘揚績效文化,不能僅僅停留在口號的層面,必須注意將有關人的各項決定(譬如崗位安排、工資報酬、提公升、降級和解雇),看作重要的導向性訊號。在這些方面,的各項決定都將向企業中的每一位成員傳達一種非常明確的資訊,企業真正需要的、重視的、獎勵的和反對的各是什麼。從這個角度來說,績效結果的多元化、導向性的應用對於績效文化導向的塑造有非常關鍵的作用。

總的來說,績效制度的落地,並不單單是乙個檔案制度層面的問題,而從績效體系的全域性來看,一方面應當關注「冰山」之上看得見的「績效制度」,另一方面作為績效制度落地的重要保障因素的「績性能力」與「績效文化」的構建也不可忽視,只有這樣,才能夠使績效管理成為一套完整的管理體系,落地扎根於企業中,為企業的戰略和經營目標的實現發揮重要的作用。

6樓:笑笑來著

**以下資料供參考

員工績效考核

為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表 :

績效考核評估表

員工姓名 所在崗位

所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月

評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

評估專案 標準與要求 評分 權重

自我評分 直屬評分 經理評分 總經理 評分 本欄 平均分

工作業績

1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4

2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

3.相關技術/品質的控制或改良

4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性

5.6s管理、iso執**況、制度落實狀況

工作技能

1.業務知識技能、管理決策的能力 2

2.組織與領導的能力

3.溝通與協調的能力

4.開拓與創新的能力

5.執行與貫徹的能力

工作素質

1.任勞任怨,竭盡所能達成任務 2

2.工作努力,份內工作非常完善

3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用

4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象

5.工作的責任感與對公司的奉獻精神

工作態度

1.服從工作安排,勤勉、誠懇,

2.團結協作,團隊意識

3.守時守規,務實、主動、積極

4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言

5.工作精神面貌:是否樂觀、進取

考評人簽名 本人: 直屬: 經理: 總經理:

評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分

出勤及獎懲

(由人事提供資訊) ⅰ.出勤:遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分

ⅱ.處罰:罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分

ⅲ.獎勵:表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

總分 評估得分 分 -ⅰ 分 - ⅱ 分 + ⅲ 分 = 分

級別劃分 a級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;

b級(基本達到標準要求/一般):80~89分;

c級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;

d級(遠低於要求標準/差、需改進):69分以下

如何進行有效的績效考核

1 制訂考核計畫 1 明確考核的目的和物件。2 選擇考核內容和方法。3 確定考核時間 2 進行技術準備 績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準 選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。3 選拔考核人員 在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素 通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟...

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