有效的管理者需要扮演哪些角色需要具備哪些技能

2021-03-07 19:38:39 字數 1491 閱讀 8127

1樓:匿名使用者

管理者是各種角色的結合體,包括:掛名首腦、領導者、聯絡者、資訊接受者、傳播者、發言人、企業家、麻煩排除者、資源分配者、談判者十種。

管理者應具備三種技能:概念技能、人際技能、技術技能

這些管理學教材上都有。

2樓:匿名使用者

「人在人之上,要把人當人;人在人之下,要把自己當人!」理解這個基本就走進管理者的角色了,具備的技能是管理職位不同,專業技能肯定也不一樣。但最基本的技能是語言技能,你要能把你的觀點清晰的表達出來,並能用你的語言讓其它人認同。

努力吧,管理者是最幸苦的。。。。。

加油!!!!!

3樓:匿名使用者

傾聽者、實幹家、服務生、支持者。至於技能 要看你是什麼型別的管理者了

4樓:就是愛你羅志華

首先要不懂裝懂 機會全部留給員工 給足面子 等

5樓:波士商學教育

乙個有效的管理者扮演以下三大類十種角色;

1、人際角色:這是管理者的第一類角色,人際角色是直接產生自管理者的正式權力基礎,管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時,就必須扮演人際角色。該人際角色有三種分別是代表人角色、領導者角色和聯絡角色。

(1)管理者須行使一些禮儀性的職責,參加一些應酬性的事務,就時候,管理者就代表人的角色。

(2)管理者對所在單位的成敗負重要責任,這就必須在工作小組內扮演領導者角色。

(3)管理者無論是在和組織內個人和工作小組一起工作時,還是在建立和外部利益相關者的良好關係時,都起著聯絡者的角色作用。

2、資訊角色:其是管理者的第二類角色,在資訊角色中,管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的資訊,以便能夠順利完成工作。該資訊角色包括監督者角色、傳播者角色和發言人角色;

(1)管理者須作為監督者,管理者持續關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的資訊。並根據這種資訊,可以識別工作小組和組織的潛在機會和危脅。

(2)管理者作為傳播者角色,把作為資訊者所獲取的大量資訊分配出去,傳遞給工作成員需要的資訊,以保證有效地完成工作。

(3)管理者常常要把資訊發布給單位或組織以外的個人和社會組織,這就要求管理者要扮演發言人角色。

3、管理者第三類是起著決策角色:管理者負責做出組織的決策,以要求工作小組按照既定的方針辦事,並分配資源以保證小組計畫的實施。

(1)管理者扮演著第一種決策角色是企業家的作用。管理者密切關注組織內外環境的變化和事態的發展,以便發展機會。這樣管理者就要扮演企業家角色以利用這一機會進行投資發展。

(2)管理者扮演第二種決策者角色是干擾應對者角色。乙個組織不管被管理的多好,它在執行的過程中,總會遇到或多或少的衝突或問題。這就要求管理者善於處理衝突和解決矛盾。

(3)管理者扮演第三種決策角色是資源分配者的角色。管理者決定組織資源用於哪個專案。

(4)管理者扮演第四種決策角色是談判者角色。管理者需要大量時間花費在談判上。管理的談判物件包括員工、**商、客戶和其他小組。其談判工作是為確保小組朝著組織目標邁進。

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