1樓：湖南萬通汽車學校
1.行姿。基本要求：
女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。男士，步伐穩重，擺臂自然，充滿自信。挺胸收腹，頸部正直，目視前方，身體自然挺直，雙臂自然擺動，雙腳內側在同一直線上行走，不左右搖擺，腳步不可過重、過大、過急（特殊情況除外），女性客運人員在旅客周圍巡視時，雙手可自然相握，抬至腰間。
行走要禮讓，與旅客走對面時要主動停下，伸手示意讓路，不與旅客搶道。客運人員集體進行出站時，要列隊行走，女性在前，男性在後，列車長或客運值班員在佇列左側中後部同步行走。攜帶箱包行走時，拎（背）包或拉箱時，應隊虧掘列猛姿整齊，步伐統一，箱(包)應在同一側。
2.手勢。是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過銷知核大，在示意方向或人物時，應用手掌，切不可用手指。示意他人過來時，應用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。
3.取拾物品。
在較低位置取拾物品時，不得彎腰，必須下蹲。下蹲時，一腿在前一腿在後，雙腿併攏，腿高一側的手輕扶在膝蓋上，腿低一側的手用來取拾物品，背部儘量保持自然挺直，輕蹲輕走，直蹲直起。
4.鞠躬。鞠躬時應面帶微笑，雙腳併攏，腳尖略分開，雙手四指併攏，交叉相握，右手疊放在左手之上，自然垂直成一條直線，上身抬起時，要比向下彎時稍慢些；視線隨著身體的移動而移動，視線的順序是：
旅客的眼睛一腳一眼睛。迎送客時和行禮時，身體鞠躬為30度。給旅客道歉時，身體鞠躬為45度。
高鐵,動車乘務員,站務員,安檢員的區別
2樓：網友
1、工作性質不同。
動車乘務員（列車員）：組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作，此崗位要求條件最高。
站內工作人員：售餐、售食品、引導旅客上落車、認座、諮詢以及衛生清潔、引導旅客上落車、認座、諮詢等工作。
2、工作內容不同。
高鐵乘務員：這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。
站內工作人員：車站的售票大廳裡面的售票員，車站門口的檢票員，候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。
3．不同的工作時間。
目前高鐵乘務員的工作時間為「兩天休息三天」（即兩天休息三天）。他們每天工作8－11小時，每月工作12天。他們乘坐高鐵回家，或者免費旅行，只要他們不帶著工作許可證越境，提供工作餐，住在鐵路宿舍。
車站工作人員：乙個連續工作時間標準（含出站和出站工作時間），客運列車一般不超過8小時，貨運列車一般不超過10小時。
3樓：網友
乘務員=列車員，在車廂內為旅客服務。
站務員=檢票、站內引導乘客進站、上車等。
安檢員=進候車室，負責安全檢查的。
高鐵乘務員禮儀有哪些
4樓：
你好，高鐵乘務員禮儀有哪些？高鐵乘務員禮儀有：1、候車時的動作禮儀著裝規範統一，講話聲音要小，手勢要少要輕，切記不可玩笑打鬧，站姿、坐姿要符合專業化形象標準，保持自己的良好形象，不得當著眾人補妝或修飾面容，如需要應到衛生間或工作間進行。
2、迎賓送客的動作禮儀旅客登車或落車時，應在鄭陸羨車廂喊拍門口相應的位置迎接或送別，常用的行禮方式有鞠躬禮、揮手禮等。3、引導旅客的動作禮儀引導旅客時應五指併攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走**，自己則走在走廊悉禪的一邊；上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄杆的一側，自己應靠近牆壁走；乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲「請先走」，等旅客走出之後自己再下去；開門和關門時，用靠近把手的手拉門，站在門旁邊開著門引導，自己最後進屋，轉身把門關上。
高鐵乘務員需要什麼形體條件？
5樓：湖南東方高階技工學校
1、鐵路乘務員的年齡要在18歲到30週歲（各地招聘要求不一）；身高達到160cm；初中、中專、大專以上學歷；五官端正，身材勻稱，口齒清晰，無色盲；身體健康，無慢性、傳染性惡疾舉悔，無心臟病，不暈車等。
2、具有良好的觀察能力。在客運服務中，注意觀察細小的事情，從中發現新情況、新問題，改進服務沒攜方式，或從細微的徵兆中發現問題的本質，有效地防止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。
3、具有準確的判斷力列車客運服務工作經常枯答伏會出現意想不到的新情況、新問題，特別是對突發事件預防或制止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。
4、具有良好的記須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢，並能靈活運用，才能對旅客的詢問對答如流。所以，客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養，提高自己的工作能力和工作效率。
高鐵乘務員專業是學什麼呢？高鐵乘務專業怎麼樣
高鐵乘務專業是培養高鐵乘務員的專業，要求中職 大專學歷。主要課程為旅遊概論 旅客運輸旅遊概論 旅客運輸 鐵路基本安全常識 旅遊心理學 形體訓練 旅遊英語 客運安檢 列車乘務 列車服務 計算機基礎 勞動安全衛生 禮儀化妝 旅遊地理 普通話 鐵路基礎知識 鐵路法規 鐵路地理 航空禮儀 基礎英語 英語交際...
高鐵乘務員要什麼條件？高鐵乘務員需要什麼條件？
1 鐵路乘務員的年齡要在18歲到30周歲 各地招聘要求不一 身高達到160cm 初中 中專 大專以上學歷 五官端正，身材勻稱，口齒清晰，無色盲 身體健康，無慢性 傳染性惡疾，無心臟病，不暈車等。2 具有良好的觀察能力。在客運服務中，注意觀察細小的事情，從中發現新情況 新問題，改進服務方式，或從細微的...
哈鐵建高鐵乘務專業入學需要什麼條件？
隨著近年來交通業的發展，特別是很多城市開通了地鐵，越來越吃香，也讓鐵路行業倍受青睞，高鐵招生工作也引起不少家長的關注，那麼高鐵顫敬亮招生有什麼要求和條件呢？高鐵學校招生物件。 應 往屆初 高中畢業生，或具有同等學歷的復轉軍人以及其他大中專院校畢業生，男女不限。 年齡， 週歲 男，身高cm以上，女，身...