對服務禮儀課程的建議,對公務禮儀課程的意見和建議

2025-07-10 20:25:15 字數 2513 閱讀 6383

對公務禮儀課程的意見和建議

1樓:

您好,禮儀培訓的意見和建議,我覺得一般來講,禮儀培訓首先是通過一些理性的認識,比如說一些商務上的常見禮儀,還有一些嗯日常生活中的一些常胡襪見禮儀的培訓啊,首先通過一些理論知識的學習,讓被學習者有乙個基本的瞭解。另外乙個就是感性的學習,這部分可以讓啊學生分成幾個組,分別作為不同的乙個啊情景模擬和展示,比如說在商務禮儀中嗯,應該注意的場景,還有備做和日常生活中注意的哪些禮儀知識仿盯。

禮儀課的收穫和建議

2樓:情感帶師

禮儀是中華民族的傳統美德,《論語》中也提到「不學禮,無以立」,對幼兒進行禮儀知識的教育,從小培養懂禮儀的習慣,將會對其一生產生積極的作用。

從去年9月份,果果入園起,他接觸到了《禮儀三字經》課程。《禮儀三字經》的主題內容非常好,通過三字經,歌曲,小動畫的形式讓孩子明白各種場合的禮儀。說實話,《禮儀三字經》中有相當一部分內容是我本人也不瞭解的,我也在孩子的學習過程中學到了很多。

隨著幼兒園禮儀課程的開展,果果確實學到了很多,他喜歡唱禮儀主題歌,會背一段一段的禮儀三字經。他在幼兒園會遵守禮儀規範,甚至在家裡還經常按照禮儀三字經的內容來規範我們家長的行為。比如說:

他來園時會和老師主動問好,離園時和老師再見,會認真地把小手洗乾淨,會自己把飯吃乾淨……有的時候,他會提示我們坐在椅子上要把腿靠攏,不能「蹺二郎腿」,上下樓梯時要慢,不能跑,遞接剪子或刀時,應把刀刃對著自己……這些都是讓人欣喜的。

3樓:文庫精選

內容來自使用者:輕吟淺唱灬。

通過這一學期大學禮儀這門課程的學習,我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對於內部可以融洽關係,對於外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提公升人的涵養,增進彼此之間的瞭解與溝通。

在生活中,老師和家長都在不斷地教育我們講禮貌、注意待人接物的方式,禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。那麼什麼是禮儀呢?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是乙個人內在修養和素質的外在表現。

在學習這門課程的過程中,我除了瞭解到禮儀的概念以及其背後所代表的深沉含義外,我還認識禮儀的重要性,也就是高校為什麼會開展大學生禮儀課程,而我們大學生為什麼要學際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

由此可見,禮儀也習禮儀課的主要原因。其次,禮儀幫助大學生逐步糾正自己不正確的行為習慣,提公升禮儀修養,自覺實踐禮儀規範,具備基本的文明素養,塑造良好的個人禮儀形象,使人際交往取得成功,成為今。

對商務禮儀這門課的建議

4樓:匿名使用者

在商務活動中,為了表示相互尊重,我們需要在商務活動的各個方面,包括禮儀、禮儀、信件、**溝通和其他技能,通過一系列的行為守則來規範人們。

服務禮儀建議和意見

5樓:沉默海賊

微笑不僅是一種儀表,一種職業需要,而且是員工對客服務心理的外在體現,同時也是客人對飯店服務形象最直觀的第一印象,笑意寫在臉上,客人掛在心上,是一種服務品質。

要求:微笑要親切自然,不做作,嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,不露到半牙為止,遇到客人3秒內必須微笑,與客人目光相遇應微笑致意,客人問題也要面帶微笑。

稱呼禮儀。一般習慣性稱呼 稱男性為「先生」,女性為「女士」;年齡大些的女士可稱為「夫人」;

致意禮儀。點頭禮。

主要用於在同一場合已多次見面或者僅僅有一面之緣的朋友之間。路遇客人,一般可側身止步讓行,並點頭微笑致意,這會使客人感覺到清配晌良好的服務態度和倍受尊重。

注目禮。自然凝視對方,並隨他們的行走而轉移。不單獨使用,而是與介紹、握手點頭、舉手等禮節同時使用,雙目凝視對方眼鼻之間部位預示良好的社交氣氛;雙目凝視對方額頭至兩眼之間出現嚴肅社交氣氛;雙目橫過對賣譁方眼睛及下巴以下部位形成親密氣氛。

鞠躬禮。取立正姿勢,雙目注視受禮者,面帶微笑,然後使身體上部向前傾斜,視線也隨鞠躬自然下垂。鞠躬分90度、45度、15度三種,角度答鋒越大,表示越謙恭,職位越低,年齡越輕,鞠躬時間越長,鞠躬次數越多,幅度越大。

酒店服務中多有15度、45度為常用禮節。男服務員鞠躬時雙手放在褲線的稍前方向;女服務員將兩隻手在身前輕輕搭在一起,面帶微笑,動作不要太快,並自然說一些如「歡迎光臨」、「再見」等。

握手禮。標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前傾,伸出右手,四指並齊,拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,握住手指部分,並用力要輕,略微上下襬動二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意,不可目光他顧,一般加適當的問候語「見到您真高興!

您好!」「再會」等。一般來說,握手的基本規則是:

上級在先,長輩在先,女士在先;而下級、晚輩、男士、客人應先問候,見對方伸出手後,再伸手與之握手,在上級、長輩面前不可先伸手。

接待禮儀的公務禮儀,禮儀規範的公務禮儀

梵音凡凡 中國素有 禮儀之邦 的美稱,無論在什麼時候都要注意自己的行為舉止,對於我們考公務員的考生來講,面試的過程對於一個人能否被錄用起著關鍵作用。曾有面試考官坦言,兩個人來面試,如果一位打扮不合時宜或是比較邋遢,另外一位則是衣著穿戴都比較得體,那我肯定會比較多考慮後者,前者落選的可能性就很大。接待...

服務員的基本禮儀

服務員入職禮儀培訓 酒店規範形象及禮貌用語 第一節 酒店員工儀表 部位 男員工 女員工 整 體 自然大方得體,符合工作需要及安全規則,精神飽滿,充滿活力,整齊整潔。頭髮狀況 勤洗髮,理髮 梳理整齊,無頭皮屑 無雜物,不染髮 不燙髮 不留怪異髮型。發 型 前不遮眼,側不扣耳,後不過領。前面留海不過眉毛...

男生對長輩的禮儀大全,與長輩之間的基本禮儀???

長輩 友人或初識者稱 您 對師長 社會工作人員要稱呼職務或 老師 師傅 叔叔 阿姨 等,不直呼其姓名。對父母長輩,每次離家前,要向家長打招呼 我走了,再見 回家說 我回來了 見家長離家或歸家,主動招呼,遞接物品。聽從長輩正確教導,不可有逆反心理 關心長輩,不提無理要求 體諒父母,不給家庭添亂 不要打...