1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定蘆宴黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
2）建議凱罩在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。盯譁鬧。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
wifi連上了為什麼上不去網？
2樓：網友
1、檢視手機設定。
進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否扮嫌設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定。
做好wifi等資料備份，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。
6、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）
注：此操作不會刪除軟體或檔案，僅會重置所有皮缺手的設定選項；為了資料安全，操作前可以備份好重要資料。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。（客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址）
3樓：匿名使用者
有沒有碰到過這樣的情況，手機和電腦都顯示連上wifi，但就是上不了網，而且還不是碰到一次兩次的問題。這個到底是什麼原因，怎麼處理呢？
一、路由器沒有連上外網。
這種情況一般又有這幾個或許。
1. 你的上網（寬頻的暗碼）口令錯了。
2. wan口沒有連線好。
以上2種情況，就直接導致你所連線的wifi，知識路由器自己的內網，所以上不了網很正常。
處理方法：登入下路由器管理後臺，檢視下寬頻暗碼有沒有正常登入。檢視下wnn口的網線有沒正常接上。
二、路由器設定了白名單。
目前市場上幾乎所有的路由器，都有mac白名單功能。開啟這個功能後，可以將路由器和電腦、手機、平板等裝置的mac位址繫結，完成一對一授權訪問。而未繫結的裝置，就算有wifi暗碼也無法訪問網路。
別人休想隨便蹭網！這個時分就是別人有你家wifi暗碼，連上了又怎麼，反正就是上不了。專門防蹭網一族。
三、路由器連線太多無線裝置。
有些老的路由器只要乙個 的頻段。這頻段一般能讓你連 13 個裝置。如果家裡兩三臺筆記本、三四個手機，再加上 ipad、電視盒子、智慧型手錶什麼的，十三個早超了！
這個時分，你家裡要是還來一群小夥伴，然後想連你家wifi開黑，那很抱愧，建議他們之間開4g吧。
很簡單！換！現在路由器都是雙頻！就是 和 5g 兩個頻道，您家就是住四合院也夠用了！換乙個也就不到 200 塊。
四、路由器未設定為逗豎主動分粗指液配ip
路由器沒有啟用dhcp服務（沒啟動就不會主動分配ip），而通常家裡的電腦和手機都預設是主動獲取ip形式，無法獲取到ip，自然就上不巖物了網了。
處理方法：登陸路由器後臺，啟動dhcp服務，然後重啟路由器。
以上四種是最常見的連線了wifi卻上不了網的情況和處理方法，可以處理90%以上的問題。
建議保藏，方便以後查閱。
為什麼有的時候連上wifi卻上不了網？
4樓：蘭斯特斯
可能有幾種情況導致你無法連上wifi：
1. 輸入錯誤的譁改碰密碼：請確保你輸入了正確的wifi密碼。
2. 信亂談號不夠強：如果你距離路由器太遠或者牆壁隔斷太多，可能會導致訊號不夠強，不能連線wifi。
3. 路由器有問題：如果其他人都可以連線上wifi，說明路由器有問題。
4. 連線限制：可能該wifi是私有網路，需要授權才能連線。
5. 裝置問題：你的裝置可能有網路連線問題或者需要安殲亂裝更新才能連線wifi。
如果你遇到了連線不上wifi的問題，可以試著重置路由器或者裝置，同時確保輸入正確的密碼，靠近路由器，或者更換其他的裝置。
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wifi可以用，但是電腦上不去網怎麼回事台式的
電腦上不了網wifi卻能正常使用，說明問題出現在無線路由器與電腦之間 包含電腦 主要有以下幾種情況 一 無線路由器的lan口插座解除不良。解決措施 將連線電腦的網線換乙個lan介面。二 連線無線路由器與電腦的網線有故障。解決措施 專業的方法是用網線測線器測試網線的通斷 也可以用萬用表逐根測量通斷 或...