1樓：匿名使用者
首先檢查網絡卡與網線之間的接觸是否正常，如果是網絡卡燈（就在機箱後面接網線的地方）應該是亮著的，本地連線應該是啟用鉛清的，這個在xp，槐脊前2000中的網路連線視窗中可以看到。如果是adsl檢查訊號燈野巧是否是常亮的，如果不是請打10000。如果是，請試著先重啟adsl貓，還有就是注意你裝的網路防火牆，比如瑞星之類的，是否設定為允許連線網路，如果把防火牆設定為不能允許，通常瑞星在工作列的小圖示，就是那個像個小盾牌的地方會打上把紅色小叉，當你允許時小叉是不會出現代。
如果還是不行，在通知isp吧。
出現678不是你電腦的問題，是網路的問題。
你把所有的電源關掉然後在都開啟試試。
1、錯誤678：無法連線到遠端計算機。
問題；嘗試連線到伺服器失敗。
解決辦法：先自檢室內的網路連線是否正常，網絡卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障臺，請求派修。
2、錯誤691：由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕的訪問。
解決辦法：如果確認已經繳費請將使用者名稱和密碼重新輸入一遍，如果仍提示使用者名稱密碼錯誤，則重新執行撥號軟體，查詢伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連線，則可撥112請求派修。
3、錯誤619：無法連線到指定的伺服器，用於此連線的埠已關閉。
問題：由於上次的連線出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的使用者名稱和密碼來不及響應。
解決方法：建議間隔1-2分鐘後重試。
4、錯誤769：無法連線到指定目標。
問題：這是電腦的網路裝置有問題。
解決方法：開啟「我的電腦」-「控制面板」-「撥號連線」，檢視本地連線是否處於禁用狀態。雙擊為「己啟用」即可。若沒有本地連線，即網絡卡問題， 重新安裝網絡卡驅動即可。
注意：成功連線上網後會看到螢幕右下角有兩部電腦的圖示（資料寫到貓內的除外）
5、撥號時提示「正在撥號……」撥號時顯示對方計算機沒有應答）是什麼原因？
解決方法：如同步訊號燈正常，單擊「開始」選單的「執行」。螢幕下方會出現乙個對話方塊。
在開啟處輸入raspppoe。執行後彈出乙個英文對話方塊，點選「quely」的按鍵，看是否可以找到伺服器。如能找到，則建立乙個新的撥號快捷方式，重新撥號再試，找不到，先檢視電腦，並將貓斷電後重啟動，待貓上訊號燈正常後再撥號連線。
該錯誤**是678。
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