春秋航空旅客與空姐爭執,春秋航空對此是如何回應的?

2025-06-02 20:15:11 字數 4891 閱讀 8213

1樓:網友

航空公司針悶尺爛對這種情況表示,已經給這個困搭乘客更換了座位,是因為這個乘客在空姐宣傳安全知螞漏識的時候,不小心觸碰到了安全門。

2樓:巨集盛巨集盛

航空公司回應到會仔細詢問空姐情況,仔細調查監控,如裂衝果空姐所說的情況和旅客所說的情況是一致的,那麼就會進行纖碰嚴格的調查,毀源談也會給乘客乙個交代。

春秋航空怎麼樣?服務好麼?

3樓:網友

春秋航空在機上服務和準點率上都不錯,是一家很好的航空公司,其機上服務也是專業的,貼心的。春秋航空是首箇中國民營資本獨資經營的低成本航空公司專線,也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。

商務經濟座是春秋航空推出的一項高價效比服務產品,以滿足商務旅客的需求為主,並在人人都坐得起飛機的前提下,以經濟艙的**使商務旅客享受高於經濟艙標準的服務。

2018年5月15日,獲得「中國優秀空乘團隊」排行榜的第三名。2019年7月,榮獲全國模範勞動關係和諧企業。

4樓:1d順其自然

春秋航空很不錯,服務也很好。

春秋航空(spring airlines)股份****,是首箇中國民營資本獨資經營的低成本航空公司專線,也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。春秋航空是中國首批民營航空公司之碩果僅存者,是國內首家低成本航空公司,2011 年淨利潤逾 億元,成為當前國內最成功的低成本航空公司,總部在上海,在上海虹橋機場、上海浦東機場、石家莊正定機場、瀋陽桃仙機場、揚州泰州國際機場設有基地。

春秋航空****自2004年5月26日得到當時的中國民航總局(現交通部中國民用航空局)批准後開始籌建,由春秋旅行社創辦,註冊資本8000萬元人民幣,約一年左右成功開航。首航班機於2005年7月18日上午由上海虹橋機場起飛前往山東煙臺。創立之初,只有3架租賃的飛機空客a320飛機,經營國內航空客貨運輸業務和旅遊客運包機運輸業務。

春秋航空平均上座率達到,成為國內民航最高客座率的航空公司。

春秋航空是國內第一家廉價航空公司,主要是因為航空公司節約成本,而且與其他的航空公司不一樣的是,春秋航空的航班不給乘客提供飛機餐與飲用水,不管是長途飛行還是短途飛行。也正是因為節省了飛機餐,所以票價會相對便宜,所以如果選擇春秋航空的航班出行,一定要自己帶上食物和水。

春秋航空因為比國內許多航空公司成立時間都要晚,所以為了留住人才,無論是飛行員還是乘務,工資都要比行業內的要高,也有許多的高水平外籍機長,起飛降落都很穩,如果你硬要說飛機顛簸,那肯定是飛行的時候遇到了氣流,這種情況無可避免,但安全上也不會有問題。

5樓:小嫣老師

春秋航空很不錯,比其它航空更人性化。

乘坐春秋航空,乘客可以根據行李多少自己來定製購買,不需要託運的人有優惠票價產品,需要託運的人有優惠票價+托執行李自選服務,需要託運多少公斤就買多少公斤,相比而言我覺得更加人性化。

秋航空說是要提公升服務,打造安靜的客艙環境,很多航線的機上口播銷售都取消了, 只靠機上雜誌的目錄來賣商品,乘務員機上口播營銷也只在個別航線上作為特色服務專案保留,並將時間限定在5分鐘以內,稍微有些遺憾,但這樣既讓乘客能夠買到機上商品,又能享受到更安靜的客艙環境,還是值得鼓勵的。

春秋航空因為比國內許多航空公司成立時間都要晚,所以為了留住人才,無論是飛行員還是乘務,工資都要比行業內的要高,也有許多的高水平外籍機長,起飛降落都很穩,如果你硬要說飛機顛簸,那肯定是飛行的時候遇到了氣流,這種情況無可避免,但安全上也不會有問題。

6樓:我的大主管

春秋航安全性高,空服務好。

春秋航空因為比國內許多航空公司成立時間都要晚,所以為了留住人才,無論是飛行員還是乘務,工資都要比行業內的要高,也有許多的高水平外籍機長,起飛降落都很穩,如果你硬要說飛機顛簸,那肯定是飛行的時候遇到了氣流,這種情況無可避免,但安全上也不會有問題。

行李託運還要收費的,其實關於行李託運問題,不止是春秋航空,包括國內絕大多數航空公司,行李超過一定規格都是要收費的,這在購買機票時都有明確說明。

就體驗來說,挺新奇,也沒有網上說「綠皮火車」那麼誇張,商品在機上雜誌中有目錄,乘務員也會用幾分鐘時間來推銷一些價效比不錯的商品,**挺不錯。

只不過目前春秋航空說是要提公升服務,打造安靜的客艙環境,很多航線的機上口播銷售都取消了, 只靠機上雜誌的目錄來賣商品,乘務員機上口播營銷也只在個別航線上作為特色服務專案保留,並將時間限定在5分鐘以內,稍微有些遺憾,但這樣既讓乘客能夠買到機上商品,又能享受到更安靜的客艙環境,還是值得鼓勵的。

7樓:阿棗說遊戲

春秋航空很好,票價便宜,服務優質。

春秋航空當然是屬於**便宜,並且不時有**活動,吸引不少人訂購春秋航空的機票。但是,要注意的是,春秋航空屬於廉航,不包行李託運以及餐食的,任何服務都是用金錢換取的喔。

首先根據你去的目的地種類(購物、觀光等)選擇托執行李的重量,機場免稅店購買的商品,一般不計算行李額。其實出遠門,多多少少肯定會買一些特產回去,託運是不可避免的!最後,大胖還是建議提前在官網購買,**更加便宜。

但是,春秋在廉航裡面比較「坑」,或者說比較「較真」,需要稱托執行李和手提行李的總重量,並且還要對手提行李綁標誌帶。這樣,像我坐香港快運(ta家只稱托執行李的重量)的攻略——只託運只能託運的東西——就不能用了。但是,春秋航空也有ta的優勢,就是隻要不超重,可以無限託運!

起碼可以不用給打包行李的費用。

相機、手機、電腦、移動電源等都不計算行李重量,記得拿出來;已經購買的商品,其實是沒辦法減少的,但是可以考慮拆除包裝;值機的時候,冬天的衣服穿在身上還是選擇託運;不要被春秋航空的工作人員看到你的行李。

8樓:

春秋航空是中國大陸地區唯一的廉價航空公司。力求低成本運營。機票便宜的沒話說(比任何一家都要便宜)但是在空中不提供任何飲料和吃的,如果想喝水或吃東西需要在飛機上購買。

在地面,春秋的飛機一般是停在遠機位不靠橋(機場有落地費,靠橋費,維護費等等的費用靠橋的費用比較高)所以旅客需要乘坐機場的擺渡車前往停機坪。

安全形度來講,雖然春秋屬於廉價航空公司,但是也必須遵循中國民航總局安全令,中國的飛機檢查相當嚴格安全沒得說。

9樓:愛笑的悽慘

春秋航空公司是實力較小的航空公司。一直都是以低票價求市場。因為機票**便宜,所以,承運的大部分航班都沒有免費餐食和免費書報,還會向乘客推銷紀念品,服務比較好。

10樓:不好

春秋航空的票價比其他航空公司便宜很多,乘坐體驗一般,服務也不到位,在行程中甚至沒有給旅客提供食物,飛機的平均機齡比較長。

11樓:風調雨順

春秋航空挺好的啊。春秋不僅機票的價效比很高,而且飛機上的工作人員也都很認真負責。前段時間我坐從上海到懷化芷江航班中,在我們上機前空乘人員告知乘務長航班中有一對老夫婦,由於年紀比較大,腿腳不方便,耳朵也有點背,需要乘務員幫助,當旅客到達機艙門時,空乘人員第一時間幫助旅客提行李協助找座位,耐心細緻的介紹服務元件,「航班中有任何需要可以按動呼喚鈴,會有乘務員來幫您。

真的是親身經歷後,感覺春秋的工作人員很暖心有愛。

12樓:陷得太深

作為春秋航空的熟客,我想這個問題我是有權利來回答一波了。春秋飛機裡面是採取餐食與服務分離的這樣一種方式,簡單理解就是飛機上不提供吃的,如果要吃的話,需要自己出錢買,價錢也是不算在機票裡面的,所以這也是它便宜的其中乙個方面了。飛機裡面的空姐都超級細心和溫柔的,有次我小侄子的安全帶被卡住了,一位空姐耐心幫忙弄好的,個人覺得超級貼心。

13樓:網友

春秋航空挺好的。去年春節的時候因為沒有買到高鐵票所以回家的時候買了機票飛回去的,恰好是春秋航空。總的來說在整個飛行途中,空姐的服務態度都很不錯,很友善,滿意。

14樓:虛構的生命

春秋航空無論是從工作人員的服務態度,還是機票的優惠力度都是非常不錯的,而且安全係數是非常高的,不用擔心一些不必要的安全問題。

15樓:中的人有色

算是不錯的。春秋航空的官網上經常可以看到很多的限時特假票,比如上海去澳門只需99元這種,抓住機會就能節約很多錢了呀。上週我還搶到了揚州(泰州)到大連的限時**票,只需五十九元哦,真的是感覺自己撿到了天上掉下來的餡餅呢,登機的時候,我上飛機的那個梯子時,腳有點沒踩穩,空乘人員拉了我一下,真的是救命的一拉啊。

16樓:甜丁的一片海

垃圾航空公司,服務差,坑人厲害!

旅客觸碰安全門與春秋航空空姐發生爭執,你如何看待這件事呢?

17樓:護鑫頭

我覺得空姐這樣做很對,這是她的工作,她這麼做也是為了保障乘客的安全。

我們知道一般航空公司的空姐她們的服務都是很不錯的,當有問題的時候她們會提醒你或者為你做好服務。

然而**當中的那名空姐情緒激動的和乘客發生衝突,由此可見乘客定是做了什麼不正確的事,所以她情緒才會如此激動。否則她作為一名空乘人員,她沒有必要故意和乘客發生衝突。

空姐看到乘客觸碰安全門的行為她提出來了,這是很正確的做法。如果她看到了而不提出來,那一飛機的人的生命都會受到威脅。

我覺得如果他真的做了那樣的事情,他應該主動認錯,及時糾正自己的行執行為,而不是和他人發生爭吵。

我覺得空姐雖然和乘客的爭吵的時候雖然情緒激動了些,但是這麼做也是沒有錯的。如果她看到乘客做了危險動作,但她沒有表現出應有的態度,那後果可想而知。

18樓:baker夏

我覺得乘坐公共運輸工具就必須服從相應的管理,中陸安全門是飛機上旅客重要的安芹凳全逃生通道,非緊急情況嫌培旅不能去觸碰,理應遵守要求。

19樓:樂樂在此呢

這件事情是空姐的處理方式不對,空姐沒有掌握根本的證據,所以才會和旅客發生矛盾,從而引發了爭執。

20樓:結婚發的

旅客非常的沒有常識,也沒有道德,這樣的行為是非常危險的,也擾亂了社會秩序,是違法行為。

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