商家不退貨找誰解決,商家要求退貨買家不退怎麼辦

2025-05-05 09:15:12 字數 2174 閱讀 6039

1樓:找法網

消費者購買商棗敏品以後按照有關規定可以享受退換貨政策,在網上購物可以享受「七天無理由」退換貨,在實體店購買可以向後「三包」政策等。如果商家不給退貨,消費者可以向消費者協會投訴或者依據有關規定向法院提起訴訟。如果消費者屬於「惡意」退貨等不正當競爭山岩姿行為,商逗絕家有權利拒絕。

商家要求退貨買家不退怎麼辦

2樓:

摘要。親,您好,您的這道問題由我來幫你解答,正在為你解答,請你稍微等待一會,不要太過著急,希望我的解答可以幫助到你,解決你的煩惱,祝你生活愉快,身體健康。

商家要求退貨買家不退怎麼辦。

親,您好,您的這道問題由我來幫你解答,正在為你解答,請你稍微等待一會,不要太過著急,希望我的解答可以幫助到你,解決你的煩惱,祝你生活愉快,身體健康。

您好,根據您問題起訴買家,如果物品貴重有發貨監控可以起訴如果你發出的貨的商品非常貴重,有發貨監控可以證明你確實發錯了貨的話,那麼你可以起訴買家。但是一般來說這種民事訴訟案非常麻煩,所以如果數額不大也不值得去打官司。

讓平臺和買家溝通,但買家如果拒不退回也沒辦法還有一種辦法是拿著證據讓平臺和買家溝通,平臺可能以會給買家封號來制裁買家,但是如果買家不吃這一套,不怕被封號,就是拒不退回也沒辦法。所以這就是讓賣家要為自己的錯誤買單了,畢竟疏忽的是你自己。

法律意見】1、建議先和買家協商,讓買家將多發的貨物退還。2、買家不退還的話,準備好雙方交易的截圖,以及實際發貨的快遞單等資訊,向**舉報。買家該行為屬於不當得利,是違法行為。

法律依據】第二百七十條 【侵佔罪】將代為保管的他人財物非法佔為己有,數額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處二年以上五年以下有期徒刑,並處罰金。將他人的遺忘物或者埋藏物非法佔為己有,數額較大,拒不交出的,依照前款的規定處罰。

實體店的。您好。

可以具體說一下事情的原有嘛。

在實體店賣家算錯**,要求買家補差價,買家不同意補也不同意退。

您好。這個就<>

如果是算錯的話這個就是需要協商的。

因為在法律上來看。

這個已經是形成了交易。

這個交易也是成功的。

雙方都是站在自願的角度進行買賣。

所以是正常交易。

也不屬於強買強賣。

買家也有權力拒絕返還差價彌補<>

好的感謝。不客氣。

希望能夠幫助到您,如果被您,還希望您結束諮詢之後點下星星贊,蟹蟹啦。<>

商家不退貨怎麼辦

3樓:潘達談娛樂

一、商家拒不退換貨物怎麼辦

昌猛擾 如果說商家拒不退換貨物,建議可以採取以耐旦下方式解決:

1、與經營者協商和解;

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

3、向有關行政部門投訴;

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

一般情況下,協商的方式往往不能解決,此時最好的方式是通過投訴或者直接起訴商家,尤其涉及金額較大時,最好可以通過訴訟的方式來解決,找個商家不退換貨物專業的律師介入幫忙。

侵害消費者權益行為處罰辦法》第八條經營者提供商品或者服務,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任,不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求。經營者有下列情形之一併超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:

一)經有關行政部門依法認定為不合格商品,自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;

二)自國家規定、當事人約定期滿之日起或者不符合質量要求的自消費者提出要求之日起,無正當理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務的。

二、侵害消費者權益行為怎麼處罰

侵害消費者權益違法行為涉嫌犯罪的,工商行政管理部門應當按照有關規定,移送司法機關追究其刑事責任。工商行政管理部門依照法律法規及本辦法規定對經營者予以行政處罰的,應當記入經營者的信用檔案,並通過企業信用資訊公示系統等及時向社會公佈。

以上就是整理的內容,我們可以瞭解到知晌根據消法規定,經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,不得故意拖延或者無理拒絕。當符合退換條件的商品被要求退換時,商家不退換的話,是需要承擔相應的責任的。如果還有什麼疑問,可以諮詢相關律師。

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