1樓：榮為國計萬家
方法/步驟。
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友好協商。當我們遇到僅退款不退貨的買家，一般是遇到職業打假人或惡意刷手，但也有一定的幾率會遇到脾氣不好的買家，所以在出現僅退款不退貨的情況時，一定要聯絡買家溝通，協商。慎搭猜協商時商家一定要注意自己的態度，比如「您好，給您帶來不好的購物體驗是我做的不好，但是您能告訴我為什麼申請僅退款不退貨嗎？
另外，遇到**打不通，或者手機關機，很大的幾率是遇到惡意退款，這時就需要尋求官方渠道解決。
尋求平臺的幫助。
在遇到惡意退款不退貨的人，我們要迅速找到官方客服進行溝通枝高，闡明事情的情況。在官方平臺沒回復之前，商家不要直接退款給買家，一旦退款就算你有證據證明該買家屬於惡意退款你也沒有寬型辦法。另外向官方平臺申訴時需要準備好充分的證據。
尋找證據。商家如果想申訴成功，就需要和投訴人鬥智鬥勇，所以儲存好完整的聊天記錄，是重中之重。在證據不足以證明買家是惡意投訴時，需要引導買家留下證據。
比如，聯絡賣家讓賣家在旺旺上發拆箱**，或產品**等等，一旦發出來產品沒有問題，投訴自然不成立，如若釋出出來也可當作證據提交給平臺。另外，經驗豐富的職業打假人會引導你去說違反了條例的話，我們這個時候就要加倍小心，封住自己的嘴，保證我們的質量即可。
2樓：盧魏來
根據《民法典》第五百六十二條規定：「當事人協商一致，可以解除合同。」第五百六十六條規定：
合同解除後，尚未世裂履行的，終止履行；已經履行的，根據履**況和合同性質，當事人搜遲閉可以請求恢復原狀或者採取其他補救措施，並有權請求賠償損失。」退款退貨相當於合同的解除，如果買方在收到退款後未將貨物退回，您旦陵可通過訴訟維權。
3樓：網友
賣家只僅退款不退貨商家說。找快遞公司處理他會申請客服介入處理，然後快遞員上門進行取件。
4樓：網友
處理情況如下：
首先賣家需注意罩芹退款超時問題，避免自動退款給買家，尤其是買家在選擇「買家已收到貨，不退貨僅退款」以及「買家未收猛則到貨，全額退款」時，如果不同意，需切記及時拒絕退款，買家若反覆修改退款，同樣需要及時再次拒絕物知畢。
5樓：專業搶紅包
賣家只僅退款不退貨商家說。找快遞公司處理，應該是通知快遞公司只僅退款不用退貨，正常送達。
網上購物賣家拒絕退款,換快遞公司又給寄過來怎麼辦?
6樓：佳義啊
根據**爭議解決規則，如果買方要求退款時賣方未交付貨物，賣方必須在交付貨物之前獲得買方的同意。如果賣方未能在最後期限內交付貨物，或未經買方同意，在買方申請退款後交付貨物，賣方應退還已交付的貨物。如果貨物已到達目的地，買方可拒絕在貨物上簽字，而不產生任何費用。
在您當前的情況下，您可以再次申請退款，然後直接拒絕快遞，這樣快遞將自動退還給零售商，而不收取任何退貨費用。
7樓：淡浩初
賣家拒絕退款，還是要把商品賣給你，這是很正常的。如果你不接受，商品收到不要簽收，直接給對方退回去就行了。有糾紛可以到平臺上投訴。
8樓：匿名使用者
要看你具體在哪個電商平臺上面購物，一般來講這些電商平臺都支援七天無理由退貨，你可以以七天無理由來退貨。商家如果拒絕的話，你可以要求平臺客服介入。平臺客服解決不了，可以向12315投訴。
9樓：機曉騫
網上購物賣家拒絕退款換快遞公司又給寄回來了，怎麼辦？我個人覺得像這種情況，那麼你只能收貨，以後再申請退貨。
10樓：來自葡萄谷無憂無慮北極狐
若遇到這種問題，一定要找消費協會投訴。
快遞店沒經過買家的允許把快遞退回去怎麼辦
11樓：
摘要。快遞公司沒有經過發件人和收件人同意，私自將快件退回，造成的損失主張快遞公司賠償，協商不成，到法院起訴解決。
中華人民共和國合同法》
第七章 違約責任。
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第三百二十條 因託運人託運貨物時的過錯造成多式聯運經營人損失的，即使託運人已經轉讓多式聯運單據，託運人仍然應當承擔損害賠償責任。
快遞店沒經過買家的允許把快遞退回去怎麼辦。
快遞公司沒有經過發件人和收件人同意，私自將快件退回，造成的損失主張快遞公司賠償，協商不成，到法院起訴解決。《中華人民共和國合同法》第七茄肢章 違約責任第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、鬥納判採取補救措施或者空改賠償損失等違約責任。第三百二十條 因託運人託運貨物時的過錯造成多式聯運經營人損失的，即使託運人已經轉讓多式聯運單據，託運人仍然應當承擔損害賠償責任。
還有什麼可以幫您<>
如果快遞我一直沒簽收，快遞公司把快遞返回給商家，商家會退款給我嗎?商家或我還有快遞公司會有損失嗎？
12樓：惠企百科
如果快遞我一直沒簽收，快遞公司把快遞返回給商家，商家會退款。商家或我還有快遞公司會有損失。
如果快遞存放點有規定取件期限，超出時間就會被退件。如果退件的話商家是要退錢給你的。你可以等出學校過去拿，如果不想要了可以聯絡**客服說明情況，直接**跟快遞公司說明情況然後退件回去。
一般聯絡不到快遞公司的情況下，聯絡**客服就行。
2021年10月8日，為防止未成年人沉迷網路遊戲，維護未成年人合法權益，文化和旅遊部印發通知，部署各地文化市場綜合執法機構進一步加強網路遊戲市場執法監管。據悉，文化和旅遊部要求各地文化市場綜合執法機構會同行業管理部門。
重點針對時段時長限制、實名註冊和登入等防止未成年人沉迷網路遊戲管理措施落實情況，加大轄區內網路遊戲企業的執法檢查頻次和力度；加強網路巡查，嚴查擅自上網出版的網路遊戲；加強網際網絡上網服務營業場所、遊藝娛樂場所等相關文化市場領域執法監管，防止未成年人違規進入營業場所。
退快遞商家不給退怎麼辦
13樓：小崔普法
一、商家拒不退換貨物怎麼辦
昌猛擾 如果說商家拒不退換貨物，建議可以採取以耐旦下方式解決：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
一般情況下，協商的方式往往不能解決，此時最好的方式是通過投訴或者直接起訴商家，尤其涉及金額較大時，最好可以通過訴訟的方式來解決，找個商家不退換貨物專業的律師介入幫忙。
侵害消費者權益行為處罰辦法》第八條經營者提供商品或者服務，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任，不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求。經營者有下列情形之一併超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕：
一)經有關行政部門依法認定為不合格商品，自消費者提出退貨要求之日起未退貨的；
二)自國家規定、當事人約定期滿之日起或者不符合質量要求的自消費者提出要求之日起，無正當理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務的。
二、侵害消費者權益行為怎麼處罰
侵害消費者權益違法行為涉嫌犯罪的，工商行政管理部門應當按照有關規定，移送司法機關追究其刑事責任。工商行政管理部門依照法律法規及本辦法規定對經營者予以行政處罰的，應當記入經營者的信用檔案，並通過企業信用資訊公示系統等及時向社會公佈。
以上就是整理的內容，我們可以瞭解到知晌根據消法規定，經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，不得故意拖延或者無理拒絕。當符合退換條件的商品被要求退換時，商家不退換的話，是需要承擔相應的責任的。如果還有什麼疑問，可以諮詢相關律師。
網上購物，賣家不發貨且不退款該怎麼辦
回答摟主 我是 賣家可以幫助你 我想說的是 所有的網路購物 其 都有相應的網路支付款工具 比如支付寶，財富通等等 這個工具就是為了減少交易風險用的 他必須在買方與賣方都履行了各自義務以後 錢款才轉賬 如果用匯款方式網購 風險全部落在買家一方 只要賣家沒有信譽 匯款已經轉帳 是退不回來的 你敘述的 你...
我的快遞拒收了,是選擇僅退款還是退貨退款
沒有簽收的快遞，選中僅退款就行了。寄來的快遞不想要了可以拒收。拒收的快件，會寄回發件地，也就是賣家所在地。快件拒收也是有一定的理由，來回的郵費已經產生，賣家會扣除來回的費用，還有包裝費等。快遞公司對於拒收的快件，從 寄來就要退回到 去。2012年5月1日起施行的 快遞服務 國家標準明確叫停了 先簽字...
退回的快遞已經簽收了,商家不退款怎麼辦？
你退回的快遞商家已經簽收了，如果商家不退款，你把你們之前的聊天記錄發給平臺，讓平臺來監督他們退款，他們在平臺那都有押金，對方如果違反相關條例，平臺會對他們進行處罰。退回的快遞已經簽收了，如果商家不退款的話，那麼你可以去平臺投訴，要求客服介入就可以了。退回的快遞已經簽收，商家不退款怎麼辦？若賣家遲遲不...