誰能說說我國物流企業客戶服務的前景 100

誰能說說我國物流企業客戶服務的前景

1樓：網友

而中國做為發展中國家，並且具有成為發達國家的潛質遊如。經濟發展是一定歲租的所以我們物流行業的發展前景應該是乎磨兆很好的！！

建議看一下下面的網頁：

2樓：網友

路線精細。服務安全，時間準點。這三點很重要~~~

物流客戶服務的戰略意義？

3樓：考試資料網

物流客戶服務對於企業價值鏈的運作和優化起到了支援性作用，其作用體現在企業的採購過程、生產過程以及銷售過程等方面。

一是對銷售的影響。物流企業提供的物流服務能滿足客戶需要，就可以直接增加銷售收入，提高市場份額，最終增加利潤，使企業得到發展。

二是對客戶購買的影響。客戶購買產品時關心的不僅僅是產品的實物特點，還有產品的附加價值，而物流客戶服務就是這些附加價值的提供者。

三是對企業經營業租謹績逗氏和經營成本的影響。決定物流服務水準是構築物流系統的前提條件，在物流開始成為經營戰略重要一環的過程中，高效的物流服務可以有效地將**商、廠商、批發商和零售商聯結起來，既能有效地降低採購、生產流通及產成品分弊指基撥的總運輸成本，還能創造出一種超越單個企業的**鏈價值。

物流行業未來發展前景和效益

4樓：網友

物流行業的技術應用主要體現在資訊科技的應用、推廣，隨著計算機和網際網絡的普及和發展，資訊化成為汽車物流業實現飛躍的前兆。然而，目前中國汽車物流資訊化的低水準影響著汽車物流的未來。物流資訊科技的應用能夠有效地提高物流效率、降低運輸成本，但不可否認的是，也存在著應用的風險。

根據《2014-2018年中國物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻》分析，汽車物流行業技術風險主要有以下3個方面：

物流技術應用成本高。

物流技術的應用需要企業投入大量的資金在技術應用、人才培養方面。由於我國物流業起步較晚，在物流技術方面相對落後，缺少核心技術，特別是在物流系統整合方面。然而國外物流技術與服務提供商的費用較高，限制了中小汽車物流企業的應用，即使是使用國內物流技術也需要企業投入較大的資金。

物流技術的適用和相容問題。

汽車物流技術的應用，一方面要適合企業自身的實力和需求；另一方面也要同合作的物流企業、汽車製造企業等應用的技術能夠相容。如果物流技術不能滿足企業的需求或者不能與合作企業相互相容，就會導致資源的浪費。

技術公升級問題。

物流技術的更新換代較快，特別是資訊科技的應用，造成汽車物流企業的技術維護、改造等方面的投入加大。

5樓：守株待兔

在經濟全球化和電子商務的雙重推動下，物流業正在從傳統物流向現代物流迅速轉型併成為當前物流業發展的必然趨勢。在系統工程思想的指導下，以資訊科技為核心，強化資源整合和物流全過程優化是現代物流的最本質特徵。

前瞻產業研究院釋出的《2013-2017年中國物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》認為，「十二五」期間中國第三產業年複合增長率將達到16%，2012年服務業佔gdp的比重為，預計2015年將提公升至47%，服務業未來三年的複合增長率約12%。

而高階物流服務增速將可以達到25%以上的增長。**鏈管理、專業第三方物流和冷鏈服務等高階業態將迎來快速發展期，考慮到物流行業整體增速可以達到10%，以及基礎物流服務增速僅在7%左右，預計「十二五」期間高階物流服務將可以迎來年均25%左右的持續增長。