1樓：汽車影老師
對未保價遞送物品的滅失、損毀，按實際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元/票，並退賠運費。
1、對於非包裝問題造成的破損或，除退運費以外，按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過rmb300元/票。
2、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元rmb/票。
3、建議客戶做好自身保護工作，可能的話可以將業務員**或上門時的交談進行錄音，便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元rmb不等的補償表示歉意。
2樓：法妞問答律師**諮詢
快遞賠償的標準是，根據《郵政法》第四十七條，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞賠償有哪些標準？
3樓：丫梨說
快遞賠償標準包括很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。
保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。
郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。
郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
第四十九條 使用者交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者查詢***郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自使用者查詢之日起六十日內將查詢結果告知使用者;查詢其他郵件的，郵政企業應當自使用者查詢之日起三十日內將查詢結果告知使用者。查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
使用者在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。
第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內，可以持收據向郵政企業查詢。郵政企業應當自使用者查詢之日起二十日內將查詢結果告知匯款人。查復期滿未查到匯款的，郵政企業應當向匯款人退還匯款和匯款費用。
4樓：布易文禮娜
這種情況天天快遞要負全責，你既付了包裝費，一切由包裝產生的問題就應由他負責撒，應照價全賠才合理。還應退回你人運費。
申通賠償標準是什麼？
5樓：久久寶貝
對未保價遞送物品的滅失、損毀，按實際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元/票，並退賠運費。
1、對於非包裝問題造成的破損或，除退運費以外，按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過rmb300元/票。
2、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元rmb/票。
3、建議客戶做好自身保護工作，可能的話可以將業務員**或上門時的交談進行錄音，便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元rmb不等的補償表示歉意。
擴充套件資料
《快遞暫行條例》規定，使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
另外，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
《快遞暫行條例》提出，快遞從業人員應當遵守道路交通安全法律法規的規定，按照操作規範安全、文明駕駛車輛。快遞從業人員因執行工作任務造成他人損害的，由快遞從業人員所屬的經營快遞業務的企業依照民事侵權責任相關法律的規定承擔侵權責任。
《快遞暫行條例》
第四十二條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
經營快遞業務的企業有前款規定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，並處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，並處10萬元以上20萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
第四十三條 經營快遞業務的企業有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》的規定予以處罰：
（一）不建立或者不執行收寄驗視制度；
（二）違反法律、行政法規以及***和***有關部門關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定；
（三）收寄快件未查驗寄件人身份並登記身份資訊，或者發現寄件人提供身份資訊不實仍予收寄；
（四）未按照規定對快件進行安全檢查。
理賠事項
4、發生亂收費的現象，經核實確認，申通公司將退還多收費用並承諾賠款rmb10元/票。
5、我們暫不接受保價運輸，客人如有需求，可建議聯絡當地申通網點，並走申通貴重物品專用通道（收費可能會高於一般**）。
6樓：娛樂達人秀秀
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~3、建議客戶做好自身保護工作，可能的話可以將業務員**或上門時的交談進行錄音，
便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到20元rmb不等的補償表示歉意。
根據《快遞暫行條例》規定，使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
更多2條
7樓：匿名使用者
申通快遞賠償標準是：摔壞了，如果保價了，快遞公司全額賠。如果沒有，賠償郵費的3-5倍。
國家民事法律規定：只要你有購買憑證，都可以要求按實際損失賠償。
快遞企業運送快件的損失賠償適用於《郵政法》第四十五條第二款（即郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定）「也就是說，快件出現丟失或損毀時，賠償額度應不受『所付郵費三倍』的限制。」
關於保價與否都應對損壞的物品照價賠償，消費者支付快遞費，快遞公司收取了快遞費，雙方在法律上已經形成了有效的合同關係，快遞公司應當按照約定完成快遞服務。「在運輸過程中，由於快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。也就是說，無論是否保價，都適用於《民法通則》、《合同法》等民事法律關於損失賠償的規定。
」很多快遞公司都認為，消費者只要填寫了快遞單就等同於認可了快遞單背後的契約條款。對此，丁香認為，快遞單屬於格式合同，如果沒有特別的說明或提醒，可以視為對消費者不能具備相應的法律效力，其中免除的約定是無效的。
對於沒有保價的物品，消費者要保留能證明其價值的憑證，一旦物品出現丟失或損毀，可以利用憑證並依照相關的民事法律，要求快遞公司按照實際損失進行賠償。」
快遞服務 賠償標準 10
8樓：然韓夕末
第一條：賠付流程
1.客戶投訴。
2.公司調查核實。
3.調查核實完畢確認快遞公司責任。
4.通知快遞公司進行理賠。(限快遞公司兩個工作日內調查完畢賠付)
第二條：具體賠付標準
1、晚點。(1)標準服務延誤(指超過《快遞服務標準》規定的服務時限)：由於第三方原因延誤的，超過乙個工作日，免本次配送費用；超過兩個工作日，免除本次服務費用並處本次配送費xx%； (2)普運服務延誤(指超過雙方約定的服務時限)：
由於第三方原因延誤的，超過乙個工作日，減免本次配送費用的10%；超過二個工作日，減免50%；超過三個工作日全部減免；超過四個工作日及以上的全部減免並處以貨值50%處罰。
2、錯貨。免除本次配送費。並處以本次配送活的50%處罰。
3、丟失物流公司已保險：按照合同約定的賠償條款執行；如合同沒有約定，快遞公司進行全額賠償並處以一定的經濟處罰。依據郵政法、郵政法實施細則，按實際損失賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍。
(扣除配送費)
4、破損、潮濕、汙損
(1)如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執行。
(2)未保險：依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰。(扣除配送費)
快遞東西損壞如何賠償，快遞損壞怎麼賠償？
按所付郵費3倍進行賠償。有以下索賠方法 1 與快遞代售點協商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。2 若快遞代收點不予賠償，可打 給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。3 如果協商無果，可以撥打消費者 進行投訴，由消費者協會出面調解，索取賠償。4 可以通過網路 給快遞公司壓力，要求賠償。快遞企業...
工傷賠償有什麼標準，工傷賠償多少呢 有什麼標準呢 大概賠償多少？
工傷賠償標準，又稱工傷保險待遇標準。是指工傷職工 工亡職工親屬依法應當享受的賠償專案和標準。可以分為一次性傷殘補助金和傷殘津貼兩部分，根據傷殘等級情況，分別按工資 月數，工資 百分比計算。一 等到你傷癒後出院的時候，醫院會給你出相關的證明。二 拿著這些證明，以及工傷認定的相關資料去申請傷殘認定。三 ...
ems延誤怎麼賠償，快遞延誤怎麼賠償
延誤你就想要賠償？給你送到就不錯了。如果你不嫌麻煩可以去投訴去，估計賠的不夠花的！回答快遞服務系列國家標準規定，同城3天 異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤。可向快遞企業索賠。節假日上門送貨不准點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。延誤賠償應為免除本次服務費用 不含保價等附加費用 由於延誤導致內件直接...