快遞寄過來把東西摔壞了,怎麼賠償

2022-02-01 07:18:41 字數 6262 閱讀 2064

1樓:萇薄秘溪

只是按物品的保價價值賠償,然後,似乎拖延了的也不會有賠償,這裡是賣家去交涉的,

也就是,你急等貨到,但是你發現第二天應該到的,但沒到,這時候你要查物流情況,在**上有,

若是到了,那麼還沒來,你會要求賣家確認到了沒,賣家會和快遞聯絡,然後到**了,

若是壞了,這東西你可以拒收,似乎沒有要求除物品一定賠償,,外的其他賠償,這裡沒聽過有先例。

所以,你要麼將就用,要麼退回去,讓賣家重發,你似乎只是局外人,被動受罪的。

快遞把東西摔壞該怎麼賠償

2樓:匿名使用者

快遞賠償標準如下:

每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:

1、新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。

2、有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所託運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

3、很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。

(1)保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;

(2)保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

3樓:匿名使用者

如果保價了,摔壞了肯定就是

快遞公司全額賠。如果沒有,賠償郵費的3-5倍快遞公司具體賠付標準

1、晚點。(1)標準服務延誤(指超過《快遞服務標準》規定的服務時限):由於第三方原因延誤的,超過乙個工作日,免本次配送費用;超過兩個工作日,免除本次服務費用並處本次配送費xx%; (2)普運服務延誤(指超過雙方約定的服務時限):

由於第三方原因延誤的,超過乙個工作日,減免本次配送費用的10%;超過二個工作日,減免50%;超過三個工作日全部減免;超過四個工作日及以上的全部減免並處以貨值50%處罰。

2、錯貨。免除本次配送費。並處以本次配送活的50%處罰。

3、丟失物流公司已保險:按照合同約定的賠償條款執行;如合同沒有約定,快遞公司進行全額賠償並處以一定的經濟處罰。依據郵政法、郵政法實施細則,按實際損失賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍。

(扣除配送費)

4、破損、潮濕、汙損 (1)如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執行。 (2)未保險:

依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰。(扣除配送費)

4樓:匿名使用者

找發件的快遞公司 如果當初寄遞的時候沒有驗視也沒有提醒你不能寄遞或者事先協議說破損不能賠償的話都可以向他們索賠

5樓:匿名使用者

向快遞索要賠償呀!快遞東西的時候都有擔保費的。在快遞單子上有的,寫的很清楚。

6樓:匿名使用者

額!一般這種事情不好說,你可以投訴,反覆投訴,各種投訴,然後把實物拍照,作為證據。

7樓:匿名使用者

估計很難維權,本身液體就是不允許快遞的

8樓:法妞問答律師**諮詢

在運輸過程中,由於快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明,快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。

9樓:匿名使用者

如果沒有保價 摔壞2000塊錢的東西 只賠幾十塊錢? 快遞公司的責任何在?乾脆把貴重物品都私藏了怎麼樣 反正是賠幾十 ,法規就是這麼規定的嗎

快遞寄過來把東西摔壞了,怎麼賠償!

10樓:匿名使用者

如果bai保價了,摔壞了肯du定就是快遞公司全額賠。zhi如果沒dao有,賠償郵費的

內3-5倍

快遞公司具體賠付標容準

1、晚點。(1)標準服務延誤(指超過《快遞服務標準》規定的服務時限):由於第三方原因延誤的,超過乙個工作日,免本次配送費用;超過兩個工作日,免除本次服務費用並處本次配送費xx%; (2)普運服務延誤(指超過雙方約定的服務時限):

由於第三方原因延誤的,超過乙個工作日,減免本次配送費用的10%;超過二個工作日,減免50%;超過三個工作日全部減免;超過四個工作日及以上的全部減免並處以貨值50%處罰。

2、錯貨。免除本次配送費。並處以本次配送活的50%處罰。

3、丟失物流公司已保險:按照合同約定的賠償條款執行;如合同沒有約定,快遞公司進行全額賠償並處以一定的經濟處罰。依據郵政法、郵政法實施細則,按實際損失賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍。

(扣除配送費)

4、破損、潮濕、汙損 (1)如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執行。 (2)未保險:

依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰。(扣除配送費)

11樓:奶油芒果

如果是**就讓對方店主跟快遞去交涉了,你只能申請退款,然後把東西壞了的證據拍下來,你的損失要有證據,可以在退款後投訴維權,看**會怎麼判定了。希望採納

12樓:載我同行

只是按bai物品的保價價值賠償du

,然後,似乎拖延了的也zhi

不會有賠償dao,這裡回是賣家去交涉的,

也就是,你答急等貨到,但是你發現第二天應該到的,但沒到,這時候你要查物流情況,在**上有,

若是到了,那麼還沒來,你會要求賣家確認到了沒,賣家會和快遞聯絡,然後到**了,

若是壞了,這東西你可以拒收,似乎沒有要求除物品一定賠償,,外的其他賠償,這裡沒聽過有先例。

所以,你要麼將就用,要麼退回去,讓賣家重發,你似乎只是局外人,被動受罪的。

快遞把東西摔壞該應該怎麼賠償?

13樓:匿名使用者

快遞賠償標準如下:

每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同:

1、新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。

2、有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所託運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

3、很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。

(1)保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;

(2)保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

14樓:法妞問答律師**諮詢

在運輸過程中,由於快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明,快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。

15樓:開虹乜向榮

找發件的快遞公司

如果當初寄遞的時候沒有驗視也沒有提醒你不能寄遞或者事先協議說破損不能賠償的話都可以向他們索賠

快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我

16樓:法妞問答律師**諮詢

快遞公司把郵寄的東西損壞了,能依法賠償。

如果快遞公司有故意或重大過失的,要全額賠償。

法律依據:

《快遞市場管理辦法》

第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

《合同法》

第五十三條合同中的下列免責條款無效:

(一)造成對方人身傷害的;

(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中,由於快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明,快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。

17樓:b2q電子商務

首先你必須把證據儲存好(你的拿貨單就是一種證據),特別是證明是快遞公司的過錯的證據,還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。

然後,有三種情況(1)要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同,如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。(2)你郵寄快遞的時候有沒有進行保價,如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。(3)如果沒有簽訂另外的協議合同,也沒有進行保價,我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償,也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。

一般從我看到一些快遞公司中,對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀,按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償;如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少,按照實際損失價值賠償的,最多不超過該快件的保價金額。

因此,你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵!!!

我建議你首先跟他們公司進行交涉,實在交涉不行,你不管用什麼方式,**e-mail等都好,讓他們知道如果再不對你的問題進行解決,你要通過法律途徑來解決,也就是上法庭,因為不管怎麼樣,從你的情況來看,你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準,也就是2到3倍的運費賠償!!!

你是有道理的一方(特別是你的買家沒簽收,做得很好!!!),不要因為麻煩而便宜了他們,麻煩你乙個人,救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢,把你的情況告訴他們,他們會免費提供給你幫助的!!!

或者撥打消費者權益尋求幫助,都是免費的!!!

最後給你的建議是,以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司,還有以後對於貴重物品一定要保價,記得不要怕麻煩,為的不光是你的一口氣,還有多少個受害者!

18樓:匿名使用者

我貨物在運輸過程中給損壞了2件,共4件,客戶在驗貨時損壞兩件,兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留,拿回了快遞公司,第二天說好了把兩個好件給客戶送過去,快遞公司的人在快遞公司開啟包裹,結果又壞了一件,損壞3件了,2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元,我想諮詢一下我怎麼辦

19樓:哩嗶哩嗶嗶哩

雙方協商,如果達不到一致就走司法程式

快遞公司把郵寄的東西損壞了,能不能依法賠償

20樓:劃破天空的貓

可以的,不過賠不到全部。根據《快遞市場管理辦法》第二十條規定:

在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定:

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第五章 損失賠償

第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。

郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

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