企業制度化管理有哪些好處,制度化管理對企業都有哪些作用影響?

2021-08-14 12:02:12 字數 5552 閱讀 5569

1樓:百度文庫精選

內容來自使用者:王彩霞

公司制度化管理的意義

公司管理制度是員工在公司生產經營活動中共同遵守的規定和準則的總稱。一個公司的規章制度完不完善,直接影響公司日常管理和工作執行的貫徹落實。就我們恆力而言,一個已有20多年曆史的企業對外面臨的是日新月異的競爭大環境,對內傳統的生產管理模式已經不能適應公司發展的需求。

在新廠區即將落成,新技術即將上馬的這樣一個契機下,推行制度改革,健全我們的管理制度,無疑是為公司發展和實現制度化管理打下堅實基礎。大凡成功的企業都有一套系統、科學、嚴密、規範的內部管理制度。

實行制度化管理對於現代企業意義十分重大。成功的企業在企業管理制度實施方面具有共同的特點,那就是規範性的管理制度編制或創新以及規範性管理制度實施的效果等因素較其他企業成功。而且是在不斷的、穩定的創新、優化過程中,迴圈性升級式地提高規範性管理制度的實施質量,保持和增強科學、高效的企業管理制度體系的運轉效能。

也就是說,在競爭中擁有競爭優勢的企業或在某一段時間成功的企業,其內部的企業管理制度及其所含的規範、規則因素的總和一定也是具有較強的優勢。企業之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關管理制度及其所含規範、規則等的總體實施效果存在一定的差距。企業之間如果在同一產品、市場領域裡的競爭存在優、劣勢之分,一定是企業之間在整體企業管理制度及其規範、規則因素的總體表現方式、表現效果存在差距。

謀求生存、希望形成與保有競爭優

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企業實施制度化管理有以下重要作用:

1、企業規範化的第一個標誌就是制度化,制度是所有管理模式的基礎。沒有制度任何管理都難向前推進。進行制度化建設和管理就是為企業管理提升打下一定的基礎,從而推進企業管理向圖表化、標準化、流程化和數字化建設邁進,管理工具也將得到進一步的應用,促進企業向規範化方向發展。

2、“形成依據制度辦事的習慣”。這是企業制度化管理的根本所在。制度化管理是企業從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。

是企業由“低文字文化”向“高文字文化”過渡的具體表現。企業通過各種制度來規範員工的行為,員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務,更好制約企業中那些“謀人者”和“投機者”,促使企業的執行逐步走向標準化和規範化。

3、提高員工工作效率。與制度化管理最基本的連線的是程式化、標準化,也意味著透明化。實施制度化管理便於員工能夠掌握本崗位的工作技能,利於部門與部門之間,員工與員工之間及上下級之間的溝通,使員工最大程度地減少工作失誤。

同時,實施制度化管理更加便於企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。

4、有利於吸引人才。健全而規範的企業更容易吸引優秀人才加盟:規範的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,人們普遍願意在公平、公正的環境下參與競爭和工作;同時規範而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的**。

5、制度化管理可減少企業管理失控。腐敗和瀆職最主要的原因是缺少制度的約束和有效監控。制度使企業的各項工作程式化和透明化,任何工作崗位都處於企業的監視之下,強化了對權力的監控和約束,減少了和遏制員工的不良行為或危害企業利益的行為。

6、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化,企業決策必定程式化和規範化,這樣使企業的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒有科學論證依據的決策,企業的決策過程必須程式化、透明化,大大減少了決策風險。

7、轉變員工行為方式。制度化管理不僅能改變員工的行為方式,更重要的培養員工好的習慣,提升員工的職業素養,幫助員工樹立革新的觀念,推進企業進行體現轉變。而企業管理體制的改變最終根源在於人的思想的解放。

制度的變革必須源於觀念的變革,企業進行制度化管理,可為企業革新創造偰機。

8、為企業提升管理奠定基礎,制度化管理要強調合理性,並以尊重人格體現人性為主體,為企業人性化管理創造基礎。制度化管理才能落到實處並能成功。因此,二者應該是結合在一起的,因為管理需要制度做基礎。

而現代管理強調設定的制度要以人為本。主張調動人的積極性和創造性,挖掘人的潛力。

制度化管理對企業都有哪些作用影響?

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一、制度化管理對企業的作用:

1、利於企業執行的規範化和標準化,促進企業與國際接軌

“一切按制度辦事”是企業制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業的“低文字文化”向“高文字文化”過渡的具體表現。企業通過各種制度來規範員工的行為,員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務,而不是以往的察言觀色和見風使舵,使企業的執行逐步趨於規範化和標準化。

這些處事原則更加符合國際慣例,更加接近歐美發達國家的處事風格。在我國加入wto後,有利於促進企業與國際接軌,使企業能夠順利地融人國際市場競爭。

2、利於企業提高工作效率

制度化管理意味著程式化、標準化、透明化。因此,實施制度化管理便於員工迅速掌握本崗位的工作技能,便於部門與部門之間,員工與員工之間及上下級之間的溝通,使員工最大程度地減少工作失誤。同時,實施制度化管理更加便於企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。

3、制度健全而規範的企業更容易吸引優秀人才加盟

一方面,規範的制度本身就意味著需要有良好的信任作為支撐。在當今社會信任普遍處於低谷之時,具有良好信任支撐的企業在人才競爭中很容易獲得優勢;另一方面,規範的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,人們普遍願意在公平、公正的環境下參與競爭和工作;同時規範而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的**。

4、制度化管理是我國企業現階段防止腐敗的最有效的措施之一

腐敗產生的根源在於權力失去監控和約束。制度使企業的各項工作程式化和透明化,任何時候任何人的工作都處於企業員工的監視之下,強化了對權力的監控和約束,產生腐敗的可能性減小;同時,制度中對腐敗行為的嚴厲制裁措施,也使腐敗的風險和成本增大,從這個意義上講,制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產生。

5、制度化管理可在很大程度上減少決策失誤

制度化管理使企業的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒有科學依據的決策,企業的決策過程必須程式化、透明化,決策必須要有科學依據,決策的結果必須要經得起實踐的檢驗和市場的考驗,決策人必須對決策結果承擔責任,在最大程度上減少了決策失誤。

6、制度化管理能強化企業的應變能力,增強企業的競爭力

制度化管理使企業管理工作包括市場調研、**商及客戶的管理和溝通等工作都得以規範化和程式化,在企業內部形成快速反應機制,使企業能及時掌握市場變化情況並及時調整對策.也使整個**鏈的市場應變能力得到增強,從而提高**鏈和企業本身的競爭力。

二、制度化管理與企業文化建設

每一個企業都有其獨具特色的企業文化,但評價一個企業的文化如果不**這個企業的制度建設,只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對於企業的意義在於它建立了一個使管理者意願得以貫徹的有力支撐,並且在得到員工認可的前提下,使企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規範員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業文化。

但是制度化管理要更好地體現企業文化建設成為企業文化的良好支撐工具,也不是無條件的、自然而成的。這就是現實生活中企業制度眾多,而有影響的企業文化卻並不多的緣故。制度化管理在這裡有個前提條件,那就是“得到員工認可”。

任何人都千萬不要將這個條件簡單化,因為它正是從制度化管理上升到企業文化的重要一步,而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點所在的問題,也就是把握企業文化的“柔”與制度化管理的“剛”。如何把握這個問題,實際上是一種基本的人性和人情觀的問題,因為制度的最終效力在於人的認同,也就是“員工的認可”,制度文化的效力點不在別處,而在人的心靈,所以把握企業文化的“柔”和制度化管理的“剛”,必須從以下四個方面人手。

1、各種制度應從企業根本性需求出發與企業最本質目標相聯絡

制度文化建設是企業文化的骨架部分,任何一個企業離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業的基本觀念,反映企業對社會、對人的基本態度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業的根本性需求出發,是對企業根本性需求的維護。

如事關企業生存的各種問題,包括產品質量、安全、相關方關係等,必須以制度加以明確規範。制度必須體現對人有高度的約束和規範,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產生必須是立足於需要之上的,立足於需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂於接受的。

2、制度應使各直接參與者的利益得到平衡併產生互相制約的作用

制度作為公正的體現不但要求其形式是公正的,更要求其內容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現權利與義務的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約。既然是制約,相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度的公正、公平性。

同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監督者,如果制度的內容是不公正的,就不能得到全員的認可。

3、制度出臺的程式應公正和規範

制度管理如果沒有一個公正的出臺程式就有可能陷入強權管理範疇。而強權發展到一定程度,往往會產生“指鹿為馬”的結果,這就提比了制度創設程式的重要意義。制度文化客觀上排斥強權,主觀上卻又無時無刻不在倚重強權、彰顯強權。

在當代企業制度建設中滲入強權成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改、出口成規的情況,在多少企業真正得到了徹底**?而且管理越不規範,這種情況就越嚴重,就越是與企業文化建設背道而馳。

4、制度的執行要嚴格平等

制度執行的最好效果就是在無歧視原則下產生的普遍的認同心理,這也正是制度執行中的難點問題。因為每個人在企業中所處的地位不同,制度的監督執行部門在企業中所處的地位不同,在執行制度時很難做到完全公正和無歧視性,往往會影響制度的效果,危及制度的最終目標,這就需要企業高層領導的積極參與和強有力的支援推動,定期組織制度落實督導檢查,確保制度在不同層面上得到有效落實。制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”並不是對立的,關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內涵,是否體現了企業的根本需求,如果達到了這個要求,那麼制度化管理就奠定了企業文化的核心內容,成為推動企業發展的強大動力。

三、制度化管理對企業的消極影響

1、制度僵化會扼殺員工的創造性

創造性是企業賴以生存和發展的源泉。如果企業過於強調工作的程式化和標準化,會抑制員工的個性,尤其是知識型員工,他們較為崇尚個性發揮。呆板的、僵化的、過於強調工作程式化和標準化的制度會打擊他們創造性地開展工作的積極性和熱情。

久而久之,企業的整體執行就會陷入因循守舊、不思進取的惡性怪圈。

2、制度化管理會增加企業的經營風險

由於制度化管理的本質就是檔案化、程式化(電腦化)、資訊透明化,使企業的決策,客戶檔案等內部資料及商業機密等等不再成為祕密,很容易被洩露或被惡意利用,使企業蒙受損失。

3、制度化管理初期會增加企業的經營成本,主要體現在三個方面:

其一,企業制度的制定必須經歷擬定、討論、審定等許多環節,必須投入大量的人力和時間資源;

其二,為了使制度便於推行與實施,企業必須讓員工參與討論並必須對全體員工進行宣貫和培訓;

其三,制度化管理的初期,在制度的理解與執行之間及制度與傳統之間總是存在著不同程度的衝突,加上制度本身不夠完善造成操作性較差等都對企業有效推行制度化管理形成障礙。

4、制度氾濫很容易使其成為一紙空文而束之高閣

許多企業特別是國有企業,並不缺少檔案化的制度,而造成其管理不規範的根源之一正是因為制度太多太濫令人無所適從及制度內容滯後所致。有些企業事無鉅細都形成了檔案化的制度,但是制度制定完成後缺少宣貫和培訓,增加了制度實施的難度。有些企業沒有考慮制度的連貫性,造成制度多變或前後矛盾,使員工元所適從;另一方面,由於國有企業的體制原因及長期受“人情文化”影響等原因,企業對違反制度的行為缺乏相應的制裁措施,使違反制度的風險和成本極低,間接地鼓勵了違反制度的行為。

於是制度無法有效推行和實施,成為一紙空文,最後束之高閣。

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