IT運維究竟得有什麼樣的能力?

2025-07-16 11:30:25 字數 2513 閱讀 4182

1樓:豬八戒網

it運維所涉及的知識面,還是比較廣的,而且這個是乙個提供技術支援的職位,俗稱救火隊員,平時看似比較清閒,實則為了避免出現各種險情,還是在緊鑼密鼓的學習和研究更合理的架構,但是一旦遇到問題,都是特別棘手,而且影響面極為廣泛的問題或者事故。從公司角度來說,可分為對內服務和對外服務。

對內服務就是常說的網管,網管職位屬於萬金油,首先知識面得廣,不同公司會對網管有不同的要求,但是主要的還是保證辦公網的網路正常,為了支撐這個網路正常,除了要有網路知識(除錯網路裝置,堆疊技術,防火牆技術,流控工具,動手搞定水晶頭,懂得光線原理,能夠規劃區域網,dmz概念等等),還要有一定的伺服器管理知識(dhcp、dns、時間伺服器,web伺服器,ftp伺服器等等),甚至可能還需要懂一些監控工具,以保證區域網在發生問題的時候,可以第一時間知道,並收集資料有助於排查問題,而且隨著人員數量的擴充或者異地建立辦公區,多地辦公區之間的通訊和安全也是網管的乙個職責,這些也只是網管的日常工作而已。

上面說到了這個職位就像救火員,當有了問題之後需要第一時間衝上去,並快速解決問題,這樣能體現出網管的重要性。但是會很累,因為事故是突發性的,這樣很耗費人力物力財力,與其這樣被動等待等待捱打,不如主動出擊找出隱患並提前處理,這個就是網管的另乙個首亮職責,要麼在專修之前考慮好擴容或者網路容災的問題,要麼就是在日常巡檢中,發現可能導致異常的隱患,提前提出做好預案以及解決方案,才能因對萬一。這就需要網管有多年的經驗,而且不僅要懂得網路和伺服器相關知識,還應該瞭解強弱電,通風冷卻,這兩方面能力主要是在裝修的時候,體現出來的。

讓無論是大機房還是小機房都可腔衝以幫正其運轉正常。

以上只是運維的乙個對公司內部提供支撐的職責,其實還有很多內容,在這裡先不一一闡述者圓寬。如果感興趣的朋友咱們可以在進行深入的溝通。

2樓:bonree博睿資料

1. 作業系統知識

對於作業系統來說目前很多,對於作業系統原理我們需要相應的有所瞭解,這樣對於我們深入瞭解作業系統的運**況以及分析和定位問題也有一定的幫助。

2. 開源元件知識

對於乙個大型的網際網絡架構一般會分成接入層,邏輯層,資料層。對應我們就鬧亂需要掌握以下知識:

3. 監控相液指檔關知識

相信大家都知道運維人員需要對所負責的業務系統和相關伺服器有乙個全方位的即時監控,以確保業務24*7的正常執行,所以以下監控系統就少不了:nagios,、cacti。

其實這裡主要是目的是能收集監控資料,並實現資料的即時告警和展示,所以也就有很多公司逗畝自己實現相應的監控系統。

4. 程式設計知識

對於運維人員來說,shell應該是我們最常使用的指令碼語言,但平常我們也會接觸到perl、 python等其它語言,不過如果一名運維人員能使用c或c++進行程式設計,對於日常運維工作會有很大的幫助,至少可以寫一些底層工具,實現批量操作和自動化,這個效率是比指令碼語言相對要好。

5. 溝通能力

運維人員需要面向所有的開發人員以及客服人員和外部的第三方合作,這樣對我們的溝通能力就有一定的要求。平時工作經常需要推動程式bug的修復以及幫客服解決一些無法解決的客戶技術服務,這樣如果有良好的溝通能力對事情的解決會有很大的幫助。

什麼是it運維

3樓:豬八戒網

it運維是it管理的核心和重點部分,也是內容最多好槐、最繁雜的部分,該階段主要用於it部門內部日常運營管理,涉及的物件分成兩大部分,即it業務系統和運維人員,該階段的管理內容又可細分為七個子系統:

裝置管理:對網路裝置、伺服器備、作業系統執行狀況進行監控。

應用/服務管理:對各種應用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務的監控管理,如郵件系統、dns、web等的監控與管理。

資料/儲存/容災管理:對系統和業務資料進行統一儲存、備份和恢復。

業務管理:包含對企業自身核心業務系統運**況的監控與管理,對於業務的管理,主要關注該業務系統的csf(關鍵成功因素critical suess factors)和kpi(關鍵績效指標key performance indicators)

目錄/內容管理:該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共資訊的管理。

資源資產管理:管理企業中各it系統的資源資產情況,這些資源資產可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的,並能夠與企業的財務部門進行資料互動。

資訊保安管理:該部分包含了許多方面的內容,目前資訊保安管理主要依據的國際標準是iso17799,該標準涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面,36個控制目標和127中控制方式,如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等。

日常工作管理:該部分主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段it執行維護管理的每乙個子系統中都包含著十分豐富的內容,實現完善的it運維管理是企業提高經營水平和服務水平的關鍵。執行/維護階段與服務/支友豎友持階段的分界線為前者是面向it部門內部的管理纖公升,而後者是面向業務部門、企業中的其它人員或直接面向客戶。

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