1樓:廣州萬通汽車學校
您好!「三包」就是「包修、包困源攜換、包退」。其中在「汽車三包」中有以下三個時間節點需要車主注意:
1、消費者購車在60日內或行駛里程3000公里之內(以先到者為準),車輛發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器年或者行駛里程5萬公里之內(以先到者為準)是汽車三包有效期,在此期間,裂喚因嚴重汪伏安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車年或者行駛里程6萬公里(以先到者為準)是汽車三包的保修期,顧名思義,車輛在這個時間段內出現產品質量問題(易損耗零部件有單獨的質保期),消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
2樓:鄭州萬通汽車學校
機油質量造成的索賠首先看一下你這個機油是不是假的祥隱輪?如果是假的話,你可以找這個謹信賣機油的地方進行索攜睜賠,如果是因為你使用時間過長,然後導致的發動機燒燬那肯定是沒有辦法索賠的。
3樓:網友
案例:買了愛車後,保養、裝飾、維修都成為了「必選項」,而一些汽車美容裝飾公司為了攬客也是花樣百出,會員、**、滿減,在挑選的時候,車主可得多「長點心」。近日,成都市民鄒某某就因為汽車保養的事,鬧得很不愉快。
從2012年開始,市民鄒某某就將自己的汽車交給某汽車美容裝飾服務部進行保養、維修。在此後的6年時間裡,他一直光顧該店,也是忠實客戶了。期間,該服務部稱,給鄒某某車輛使用某知名品牌機油進行保養。
而2018年5月,鄒某某發現車輛發動機曲軸出現抱死。就發動機抱死原因,雙方發生爭議。
隨後,鄒某某委託某司法鑑定所對車輛故障原因及車輛損失進行了鑑定。根據鑑定意見書記載,發動機抱死的原因是長期使用劣質的機油,維修費為萬餘元。雙方多次協商無果,鄒某某一氣之下,將該汽車美容裝飾服務部告上法院,要求對方賠償維修費、鑑定費共計萬餘元。
近日,成都市武侯區法院對該案進行了公開審理。
庭審中,汽車美容殲大裝飾服務部辯稱,鄒某某的車輛只是在店裡偶爾更換過零件,新增過3次機油。次外,鄒某某的車輛鑑定前,在別的維修店也曾對發動機進行了維修。因此,發動機抱死並非自己店鋪導致,請求法院駁回原告訴請。
武侯法院經審理認為,鄒某某購車後每年均在被告處消費數次,雖被告辯稱鄒某某隻新增過3次機油,但是並未舉證證明每次維修專案等情況。根據汽車的常規保養要求,每年新增1次機油是合理的,故可以認定原告車輛長期使用的機油是由被告提供的。此外,鑑定機構已知曉車輛維修的襪鄭事實,且考慮了該因氏好豎素進行了分析,最後給出發動機抱死原因是長期使用劣質機油的意見,法院予以採信。
最終,武侯法院判決被告某汽車美容裝飾服務部支付原告鄒某某修理費48185元,鑑定費18000元,該案判決已經生效。
新車由於發動機缺陷燒機油可以索賠更換嗎?
4樓:戈夏鹹成濟
你好,索賠更換發動機要求很高,新車燒機油分為好幾種情況,燒的燒的少讓再跑跑,燒的中等的給換氣門油封、活塞環。燒的多的客戶意見大的給更換發動機。
5樓:隆布營凡桃
根據你的描述。該車輛到維修點多次維修,仍未將燒機油故障排除。只要你儲存相關的維修證據。
那麼就可以申請免免費更換發動機。前提是你定期到四s點做保養。並且在使用中規範操作。
6樓:酒偉允琳瑜
你好,只是燒機油的話,不會給換發動機的,只會給維修,維修不好的話,才會考慮給換的。
7樓:簡堂宇文青夢
德系車燒機油的確是它本身設計製造原因,目前也沒什麼好的解決辦法,如果燒機油了特別嚴重的話是可以索賠的更換發動機的,輕微的話就不能,如果你是輕微燒機油平時保養用好的機油可以改善,建議德國gt機油,動力輸出比較足,發動機聲音很小。
汽車在質保期內嚴重燒機油,怎麼要求索賠合情合理?
8樓:
摘要。消費者權益1、安全保障權。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
2、獲悉真情權。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3、自主選擇權。
消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利。4、公平交易權。消費者享有公平交易的權利。
5、依法求償權。消費者享有依法獲得賠償的權利。
汽車在質保期內嚴重燒機油,怎麼要求索賠合情合理?
無法索賠。燒機油雖然是發動機吵擾正的小毛病,但是不屬於發動機質量問題,這是某些車型的通病。所以公升悔消費者購車之前一定要了解清楚該車特性。
假如能證明發動機燒機李空油是發動機質量問題,車主可以提出質保期內免費修車,換車,退車。
消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。投訴**公升攜號碼12315。投團笑敏訴後,工商部門會就展塌枝開調查,給予調解處理。如果處理不了,還可以向法院起訴解決。
消謹肢拿費者權益1、安全保障權。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。2、獲悉真情權。
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務飢陵的真實情況的權利。3、自主選擇權。消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利。
4、公平交易權。消費者享有公平交易的權祥搭利。5、依法求償權。
消費者享有依法獲得賠償的權利。
如果您對我的滿意的話,您可以點選我的頭像對我定向進行**諮詢哦。很高興為您服務,祝您生活愉快。
新車燒機油換發動機怎樣索賠
9樓:茫茫人海一亮星
新車燒機油換發動機怎樣索賠?有些新車,在磨合期間,發動機有輕微的燒機油現象,磨合期過後就會好,您不妨等磨合期過後再看看,如果還是燒機油,可找服務站或4s店查明原因。
您好 到正規4s店做鑑定 店裡會聯絡工廠 如果是發動機真燒機油 您只需找經銷商即可 最好是要點補償和延保。軸類等圓形工件的大小是不等的,目前市面上用的比較多的有電刷鍍、熱噴塗、雷射熔覆等,今天主要介紹的是一款新的熔覆裝置——冷焊熔覆冷焊熔覆原理是採用電容儲能,將儲存在電容中的電能通過脈衝電弧的形式瞬間釋放於鎢極和工件之間,這種高頻放電、瞬間高溫的原理使得焊後的溫度要小於工件散發的溫度,從而達到冷焊效果。瞬時精準集中的電弧使金屬材料迅速熔融,形成冶金結合。
冷焊熔覆技術是一門新型發展起來並得到廣泛應用的技術,在很多焊接技術無法滿足的情況下扮演著重要的作用。 如大型軸類(不方便裝配自動化裝置,手工焊效率慢)、小軸(普通工藝修復後熱量大會導致變形,基體應力改變等缺陷)等; 冷焊熔覆是應用機械力、分子力或電力使得焊材擴散到器具表面的一種工藝,常用於修復超差,塗層。
10樓:劉然
你好,新買的車子,2多月。行駛6800公里。
現在,出現發動機問題。
4s店售後。
說,只能是修或者換新發動機。
我們,想換車或者退車。
1)與經營者協商和解。
2)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
3)向有關行政部門投訴。
4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
5)向人民法院提起訴訟。
工商行政管理部門在收到投訴後,應在七日內決定是否受理,決定受理的,並且當事人同意調解的,可組織調解並達成調解協議書;決定不予受理的,需告知投訴人理由。
市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》 第十五條 投訴有下列情形之一的,市場監督管理部門不予受理:
一)投訴事項不屬於市場監督管理部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
二)法院、仲裁機構、市場監督管理部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
四)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
五)未提供本法第九條第一款和第十條規定的材料的;
六)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
11樓:匿名使用者
您好 到正規4s店做鑑定 店裡會聯絡工廠 如果是發動機真燒機油 您只需找經銷商即可 最好是要點補償和延保【汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。】
12樓:匿名使用者
需要做機油測試【汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。】
13樓:匿名使用者
你好要檢查燒到什麼程度啊【汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。】
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