1樓：張藝躍
一、投訴後幾天會回覆。
一般為一到兩個工作日，如果超出這個時間請耐心等待。
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。
不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥倖和報復的心理。
你所寫的所有的申訴材料會有專人處理，全部材料會**到被申訴企業查詢處理。
網際網絡資訊投訴那些不屬於受理範圍。
1、申訴問題超出電信服務質量滲凱範疇。
2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的。
3、已向相關申訴受理機構申訴的。
4、人民法院、仲裁機構或者消費者組織已經受理或者處理的；國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
5、屬於話費爭議的申訴，申訴事項發生時間距提起申訴時間超過五個月的老遊；其他申訴，申訴事項發生時間距提起申訴時間超過二年的。
網際網絡資訊服務投訴平臺超出十天一般不會回覆，但是也有個例，由於節假日等原因，會延長，你可以耐心多等待幾天，或者如果你著急的話，你可以再申請一遍。或者直接給客服人員打**諮詢一下，自己也可以安心一些。
綜上所述，一般為一到兩侍喊銷個工作日，建議耐心等待。
法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。需要進行鑑定或者檢測的，鑑定或者檢測的時間不計算在六十日內。
網際網絡資訊服務投訴平臺有用嗎
2樓：法律部落
法律分析】有用。網際網絡資訊服務投訴平臺是在工業和資訊化部遲顫指導下，中國網際網絡協會建設運營的第三方投訴渠道，投訴平臺堅持「以人民為中心」的發展思想，定位於「綠色通道」，旨在快速化解用碼絕敗戶與企業之間的服務糾紛，是保護使用者合法權益的重要途徑，也是行業自律和社會監督的重要組成部分、**監管的有力支撐。投訴平臺充分發揮了橋樑作用，使用者投訴得到及時處理，企業的快速響應有效提公升了使用者獲得感。
法律依據】網際網絡資訊服務管理辦法》 第二十四條 網際網絡資訊服務提供者在其業務活動中，違反其他法律、法規的，由新聞、出版、教育、衛生、藥品監督管理和工商行政管理等有關主管部門依照有關法律、法規的規定處罰。 第二十五條 電信管理機構巨集談和其他有關主管部門及其工作人員，翫忽職守、濫用職權、徇私舞弊，疏於對網際網絡資訊服務的監督管理，造成嚴重後果，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予降級、撤職直至開除的行政處分。
網際網絡資訊服務投訴平臺有用嗎
3樓：張青峰
有用姿畝。網際網絡資訊服務投訴平臺是在工業和資訊化部指導下，中國網際網絡協會建設運營的第三方投訴渠道，投訴平臺堅持「以人民為中心」的發展思想，定位於「綠色通道」，旨在快速化解使用者與企業之間的服務糾紛，是保護使用者合法權益的重要途徑，也是行業自律和社會監督的重要組成部分、**監管的有力支撐。投訴平攔冊陵臺充分發揮了橋樑作用，使用者投訴得到及時處理，企業的快速響應有效提公升了使用者獲得感。
法律依據】網際網絡資訊服務管理辦法》
第二十四條。
網際網絡資訊服務提供者在其業務活動中，簡戚違反其他法律、法規的，由新聞、出版、教育、衛生、藥品監督管理和工商行政管理等有關主管部門依照有關法律、法規的規定處罰。
第二十五條。
電信管理機構和其他有關主管部門及其工作人員，翫忽職守、濫用職權、徇私舞弊，疏於對網際網絡資訊服務的監督管理，造成嚴重後果，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予降級、撤職直至開除的行政處分。
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什麼是使用網際網路群組資訊服務
規定 要求,網際網路群組資訊服務提供者應當落實資訊內容安全管理主體責任,配備與專服務規模相屬適應的專業人員和技術能力,建立健全使用者註冊 資訊審核 應急處置 安全防護等管理制度。具體來說,平台方應落實的主體責任有以下幾個方面 一是制定並公開管理規則和平台公約,明確與使用者雙方權利義務 二是按照 後台...
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