我對服務的理解
1樓：白露飲塵霜
服務一詞，在360詞條上顯示的含義是：為別人做事，滿足別人需求。意思就是說，履行職務，為他人做事，並使他人從中收益的一種有償或無常的活動，不以實物形式，而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
當我認識「服務」一詞時是什麼時候呢？是小學一篇「為人民服務」的課文中？還是在餐廳劃一下響指就有服務員來到跟前的感覺？……
我也不記得是什麼時候，「服務」這個詞開始在我的身體裡紮根、發芽。每次聽到這個詞還有一種莫名的使命感，或許是喜歡對所做的事情賦予一些意義。
說到服務，我能感受到，這個世界的一切都在為我們服務著。
你看，我們每天都在享受著花草樹木、大海高山、空氣和水、雨傘、筷子等等的服務。所以，如果要分類，那就是自然界與人類世界的區分吧。
而人類世界中，服務這個美好的品質又可以分為有償和無常兩種。
有償是需要享受服務者支付一定的費用，供提供服務的人以此為生。從詞條上的意思看就是，履行職務，為他人做事。正如餐廳工作人員、電子產品的售後技術人員等。
無償是提供服務者自願向需要提供服務的人群提供無常服務和幫助。如為保障活動如期舉行的志願者，知識分享者等等。
無論是有償還是無償，服務的本質都是用心、善意、真心。
在我接受了很多用心服務的同時，我自己也嘗試給予過。
2020年秋季學期，我參與了朋友發起的週末兒童運動陪伴營。這個活動需要家長為自己的孩子準備一些道具，其餘的就不需要額外支出。這個活動的開展初心也是為了陪伴孩子進行運動。
但是在這個過程中我收穫了比金錢更可貴的「童言」。
記得第一次上課，當中的乙個小孩因為感冒，有太陽的地方我會給她撐傘，還提醒她多喝水等等。這些我認為是很小很小的事情，卻給孩子帶來了溫暖。那天下課後，孩子回去跟她媽媽說：
姐姐好溫柔啊！總是提醒我……
還有些小朋友之間的「互相告狀」，但和他們溝通之後又喜笑顏開玩去了……
休息時他們還會聚在一起唱歌，一起玩遊戲，我在當中感受到他們的善良和純真~
和他們在一起的每乙個瞬間都是開心和幸福的。雖然是我們在提供一些無償服務，但是，也能感覺到，他們也在服務我們，療愈我們。
當然，除了無償服務，我們也都體驗過有償服務。當我們進入餐廳吃飯時，是不是也希望餐廳的服務者給予我們用心、溫暖的服務？
所以，對於服務來說，無論是有償還是無償，它們的本質都是一樣的，那就是： 用心、善意、真心。
談談你對服務的理解是什麼?
2樓：匿名使用者
服務，是種美德。你願意用自己微薄的力量讓別人感到高興，那是件多麼美好的事情。不要以為自己低人一等，人與人生存在這個世界上，都是平等的，只是每個人的階層不同，但是誰又能知道誰更快樂些呢？
3樓：職場導師平心
回答您好，很高興為你服務。我是平心，國家一級職業諮詢師，擁有20年生涯職業規劃經驗，擅長職業規劃、優勢挖掘，累計1v1諮詢超過1000小時。
您好，如下供參考哈。
1，首先服務者是非常熱愛這份工作的，全身心的投入，因為熱愛，所以投入2，服務者的助人精神和奉獻精神，驅動著他，激發熱情以上，供參考哈。
我對服務的理解
4樓：清寧時光
erin-小溪邊。
服務存在生活中的點點滴滴。為陌生人扶門、為森老家人準備晚餐、洗碗、做志願者等等都是服務。
服務可大可小，但是無論大小，都是值得稱讚的。幼兒園的小朋友，在家裡幫忙掃地、擦桌子、澆花都是服務。最近我們學習怎麼在家裡合作，孩子們有很多想法，他們都非常願意在家裡幫忙，很多家長髮**和我分享，我看著這些**，覺得很感動。
看著孩子們在家裡服務，每個人臉上都洋溢著幸福的笑容。我發現孩子很小的時攔純候很喜歡服務和幫助他人，服務他人讓孩子們覺得自己長大了。
最近澳門剛完成第三次全民核酸檢測，很多都是志願者在檢測中心服務。現在越來越多的人都很喜歡做志願者工作，對於他們來說，服務能夠帶來金錢不能帶來的心靈的平靜和滿足。服務能夠幫助我們消除自我，幫助我們拜託自我的束縛。
我回想我自己的一些服務活動。我幾年前去過泰國乙個學校去做志願者教英文，雖然有很多挑戰，因為我隻身一人過去，但還是很感恩那次的經歷。還有我來澳門的這幾年，堅持在社群開展兒童班，看著孩子們的成長，真的很為他們感到高興。
特別是一直堅持參加兒童班的孩子，看到他們身上的變化，很多家長都很感謝我們這麼多年的陪伴。
對待工作，有點時候會覺得很累，但是想想「工作就是崇拜，服務就是祈禱。」當我自己努力工作的時候，其實就是在服務。而且不去計較是不是比別人做的更多，當我這樣想的時候，其實對自己也是一種成長。
巴哈尤拉曾說過「人的價值在於服務與德行，而非炫耀財產與富有。」希望更多的人簡春咐能夠帶著服務的精神去工作和生活，這樣生活就會充滿了陽光。
對於服務的理解？
5樓：瘋了孑蜂鳥
服務是指為他人做事，並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
1. 為社會或他人利益辦事。
孫中山《民權主義》第三講：「人人應該以服務為目的，不當以奪取為目的，」沙汀《還鄉記》九：「隨時都想給人一種印象：他是為人民服務的！」
2. 猶任職。
朱自清《回來雜記》：「回到北平來，回到原來服務的學校裡，好些老工友見了面用道地的北平話道：『您回來啦！
鄒韜奮《患難餘生記》第二章：「後來他在上海《商報》，我也在上海 《時事新報》服務，算是報界同人。」
服務是工業社會因為出現了人口向城市集中的城市化和勞動分工體系的專業化，所以形成的現代化社會機構與制度。
3.**方面。
服務是個人或社會組織為消費者直接或憑藉某種工具、裝置、設施和**等所做的工作或進行的一種經濟活動，是向消費者個人或企業提供的，旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處，其生產可能與物質產品有關，也可能無關，是對其他經濟單位的個人、商品或服務增加價值，並主要以活動形式表現的使用價值或效用。
6樓：匿名使用者
服務是具有無形特徵卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一系列活動。
7樓：寧波立聰堂
從客戶角度考慮，提供完善的照顧，顧客不用自己想太多。容易做選擇。
怎樣理解服務的含義
8樓：網友
對「服務」二字的理解，我認為主要做到三個「心」，即真心、用心、將心比心。只有對客戶做到這三個「心」，才是真正把服務做到了家。
1、真心，指的是以誠待客。做到這一點還真是不容易，回想一下，平時我們答應客戶的事，真正放在心上了嗎？真正地把事情辦好，辦妥，給客戶乙個滿意的答卷了嗎？
多問幾個做到了嗎？時刻給自己提個醒，用真誠去回報客戶。
2、用心，就是對於客戶的需求要時刻留意。客戶的需求對於我們來說就是機會，如何抓住機會，把握商機，要從客戶的需求去尋找，多留意與客戶的溝通，多聽聽客戶的訴求，不要怕麻煩，相信你這樣做以後，會常有很多意想不到的收穫。
3、將心比心，指的是我們在平時的業務工作中要學會換位思考，把客戶的事情當作自己的事。多從客戶的角度去考慮問題，不要有先入為主的主觀想法，已所不欲，勿施於人，自己都不原意做的事不要主觀的強加給你的客戶，強迫推銷藥品就是乙個大忌，要多以人為本，真正把服務做到位。
只有在平時待客接物上，從以上這三點做好功夫，才是真正理解了「服務」二字的真正內涵，也才能更好地做到為客戶提供滿意的服務，優質的服務。
9樓：小朝說社保
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一下哦您好，滿足客人的需要，給客人提供好的服務。得到回頭客，提高企業利潤。
服務的真正含義是為別人做事，滿足別人需要，服務的意思是指履行職務，為他人做事，並使他人從中受益的一種有償或無償的活動，不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
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