如何與客戶聊天？尤其是和比自己經驗豐富的客戶？

1樓：抽轉組

在與客戶交談過程中，要隨身攜帶筆記本，將重要的點記下來，不僅有利於洽談後做案例梳理，也能讓客戶感覺到你對談冊洞話的重視。傾聽是有效維持雙方交談的手段磨嫌，要學會傾聽，時不時要微微點頭示意，代州遊枯表你贊同客戶的話。

2樓：熱切又靈敏的君子蘭

在與客戶交談過程中，相信用「這不是乙個簡單的問題」、「您的問題磨派我理解，我也將盡力」代替「我做不到」更能讓客戶感覺到瞎冊賀尊重及重視。多說「我們」少說「我」，可以給客戶一種站在統一戰線的感覺，如果單單說「我」，則會有一姿襲種生疏感。

3樓：神樓櫻葉飄組

換位思考，站在客戶的角度考慮問題，業務洽談過程中，客戶可能會存在異議，此時不要急於譁消解釋，因為你的解頃拿釋可能會讓客戶覺得你是在找藉口推卸責任。要站在客戶的角度去思考客戶為什麼會有這樣的疑慮，客戶的顧慮到亂乎知底是什麼，並冷靜下來尋找最佳的解決方案。

4樓：初桜

要勾引別人互動的吵租簡慾望，話題得滿足他的個人或工作需求。要麼，你能把工作談到公升褲點子上，這個需要行業積型嫌累，不一定很快能做到。

5樓：知04092箍仙

每次拜訪要留下乙個釦子，課程有講啊，咱們握戚隱課程裡仔餘可說過這句話：提醒一點，每次見面要想辦法留下乙個釦子（引子），也就是下次見面的理由，不然下次見面的理由是什麼？這是銷售高手常用的一招，請大家務必掌握。

段廳如果現場想不起來這類釦子，請提前寫寫畫畫琢磨出來……呵呵，還沒有忘記吧？

6樓：康小寧

人情做透（含麥凱66）一定要背誦熟得不能再熟悉了，一定要談哪融入你的血譽侍裂脈，否則你聊天都是說些沒營養的話，慶閉溝通效率太差。

7樓：辰星

注意觀察。乙個經典案例是，乙個老包工頭，想給兒子走走後門安排到鄉**。去鄉長家準備談談時毀御，無意中發現，房子有纖氏巖點漏雨。

二核拆話不說，第二天早上叫了幾個人，把房頂給修補了一下。趁機提了提兒子的事鄉長說，你放心。

8樓：鄭廣陵

首先想清楚跟他聊天是為了成交他，露出自己在專案上專業的一面。才會引起別人興趣。

9樓：屠秋生

投其所好，事先了解一下背景，準備好，再上戰，不斷得學習，會有所不同的。

10樓：小知47385薪傻

少扯淡。類似很多跑保險的看了兩乎羨本狗屁不通的書上來就先扯肆灶一圈裂頃扮。讚美之詞我都覺得噁心。所以少扯淡直接上主題。

11樓：康小寧

你出門後，做了客戶登記了嗎？哪些聊透了？哪些話沒說話，客戶關心什麼？客戶不樂意聽什麼？客戶差陪痛局旁點？客戶需求……你現在翻開這個登記，桐慶橡開始琢磨啊！

乙個業務如何與客戶最好的溝通？

12樓：歧問絲

這個問題其實是乙個非常抽象的問題。因為基本上，談生意是靠自己的經驗積累及個人悟性和現在應變能力決定的。一、如果你是非常有實力的公司或個人，可以強調你公司及個人的業績，來說服客戶。

二、如果你是乙個剛起步不久或不是著名的公司，則需要靠自己的坦誠及認真的態度來打動客戶。具體情況還要具體分析：比如，要看具體現場客戶的反應做出一些相對應的響應；或者有些客戶則是看重你本身的觀察力及執著，那麼則需要你去來斷地拜訪這個客戶，並發現他的一些喜好，通過小的細節來打動他並說服其簽單。

三、也是不論做什麼都比較重要的一點：就是深厚的知識儲備及人生經驗的積累、及專業的敬業精神。這不是要求你一定要是研究生或博士生之類，只要平時多注意學習和修為就可以，。

這樣可以讓你與客戶更快地建立起良好的溝通氣氛，與助於讓客戶增加對你的個人魅力的評分，會更好地促進業務的談成。但最終其實還是總結一句話：不管公司大或小，業務訂單大或小，踏踏實實做人還是至關重要的因素。

13樓：柴葛菲

你要先了解客戶需要的是什麼，要能瞭解到他需要的是什麼才能更好的談下去，如果連客戶需要的是什麼都不知道，那麼你們還能談下去麼。。

14樓：網友

我們應該拿出我們的誠意來和客戶溝通。