1樓：七彩虹科技****
手機具體是什麼故障呢？
2樓：匿名使用者
vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
手機維修包括更換液晶、更換外殼、更換天線、更換cpu和字型檔等內容！ 目前國內手機市場萎靡，手機銷售量下滑。智慧型手機就像電腦一樣，有乙個複雜的作業系統，在手機上安裝的一些第三方軟體可能導致手機概率的重啟或者宕機，恢復出廠設定或解除安裝與手機不相容的軟體。
當觸控螢幕貼膜較厚時，通話手機就會出現黑屏、宕機，這是由於貼膜降低觸控螢幕的透光率和感應值，使手機誤判為已經和人臉接近，故將lcd關閉，進入省電模式。
3樓：江小辰同學
有關手機的問題，建議都是可以聯絡官方售後中心進行諮詢，不建議自己恢復出廠處理。畢竟存在安全隱患。
4樓：愛
去購買手機的店子維修，如果是網上買的就找售後
5樓：
有質量問題就先到買手機的地方要求退換貨啊
6樓：浩迴轉礁
第八十八回：博庭歡寶玉贊孤兒，正家法賈珍鞭悍僕
7樓：董勇
您可以將手機恢復出廠設定試試。您進入設定-更多設定-恢復出廠設定-清除所有資料,建議您先備份好再來操作的哦。
買vivo手機質量有問題怎麼投訴
8樓：匿名使用者
請問您在手機使用過程中遇到什麼問題了呢？還請您詳細的描述一下遇到的問題，或撥打我們售後服務**進行諮詢，您可以在vivo官網--服務中查詢到vivo售後服務**。
我vivo手機買了三個月，突然出現質量問題。可以更換嗎？
9樓：匿名使用者
請問您的手機具體遇到了什麼問題呢？麻煩詳細描述一下，方便小v準確為專您解答。vivo主機自屬購機日算起（官方**購機，以收到手機那天開始算起）出現非人為損壞的效能故障7天內包退，30天包換，1年內免費維修。
10樓：實在人
根據手機三包辦法bai只能修不能換du。售後8-15天退zhi換自由己過。
六、移動dao**機主機三內包有效期為1年。附件的容三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。
三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
11樓：匿名使用者
剛好超過乙個星期怎麼辦
vivo手機買回來第二天出現質量問題不給退不給換
12樓：卻星劍
這簡直就是欺騙消費者，有問題直接退不就行了，為什麼非要去售後檢測，
13樓：匿名使用者
你買的手機是移動定製機，所以才會有第乙個現象
14樓：
如果還出現問題，你就找她換吧，他不換，打12315吧
15樓：
能開機嗎，還是沒反應
vivo手機有質量問題，怎麼辦？
16樓：匿名使用者
vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
手機維修包括更換液晶、更換外殼、更換天線、更換cpu和字型檔等內容！ 目前國內手機市場萎靡，手機銷售量下滑。智慧型手機就像電腦一樣，有乙個複雜的作業系統，在手機上安裝的一些第三方軟體可能導致手機概率的重啟或者宕機，恢復出廠設定或解除安裝與手機不相容的軟體。
當觸控螢幕貼膜較厚時，通話手機就會出現黑屏、宕機，這是由於貼膜降低觸控螢幕的透光率和感應值，使手機誤判為已經和人臉接近，故將lcd關閉，進入省電模式。
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