1樓：baby歲月風雲
市場營銷學
1，市場營銷學是從整體上定義產品的，它認為產品的整體模
2樓：小張你好
27、據此資料，可以看出茶葉產品網上銷售前景是相當好的。因為茶葉體積不大，重量輕，方便物流快遞，而且在物流快遞中不容易出現損壞和消耗，也不會因為物流延時而影響產品的質量。所以，茶葉的網上銷售還有很大的發展空間，只要保證產品質量，顧客只會越來越多，銷量也會越來越大。
28、一是明了有效溝通的重要性，正確對待有效溝通。領導者都十分重視計畫、決策、組織，而對溝通常有疏忽，認為資訊的上傳下達有了組織系統就可以了，對非正式溝通中的「小道訊息」常常採取
壓制的態度，這表明組織管理層沒有從根本上對溝通給予足夠的重視。因此，往往都達不到有效的溝通。
二是永遠不要做不能實現的承諾，要言出必行，領導的資訊要前後保持一致。領導者對自己做出的承諾，要盡最大的努力，把事情做到最好。
三是領導者要培養「聽」的藝術。對領導者來說，「聽」不是一件容易的事，但又是有效溝通的關鍵。要較好地「聽」，也就是要積極傾聽。
大體上包括三個步驟：1、接收和捕捉資訊，即認真聽取被溝通者的口頭回答，積極主動捕捉一切有用的資訊，包括各種語言資訊與非語言資訊。2、正解處理資訊，即正確理解接收、捕捉到的資訊，及時做出判斷或評價，達到有效溝通。
3、記憶或做出反應，即記憶有用資訊，並考慮對被溝通者的回答、特別是對其中有存疑的資訊做出反應。有效地聽的過程，也就是有效溝通的重要過程之一。
4四是創造乙個相互信任、有利於有效溝通的小環境。領導者不僅要獲得下屬的信任，而且要得到上級和同僚們的信任。他們必須明白，信任不是人為的或從上掉下來的，而是誠心誠意爭取來的。
5五是縮短溝通資訊傳遞鏈。拓寬有效溝通渠道保證資訊的暢通無阻和完整性。如減少組織機構重疊，在利用正式溝通的同時，開闢領導者的非正式溝通渠道，以便於資訊的傳遞和處理。
6六是建立特別委員會，定期加強上下級的溝通保證雙向溝通。有效的溝通應是自上而下與自下而上相結合的溝通。通暢的溝通渠道是順利實現有效溝通的保證，包括鼓勵和允許員工提出自己的問題
3樓：dear屹耳
案例分析題
1：東方物流公司是一家以海上運輸為主的綜合物流服務商，為了應對國際航運市場的激烈競爭，根據市場細分，公司運用營銷組合策略，對目標顧客進行了營銷組合設計。在產品策略上，公司為了有效地滿足顧客的需要，將核心產品——為貨主提供符合其需要的位移，一般產品——艙位體積、位置、貨物定位等，期望產品——如船期、安全性、經濟性和及時性等，附加產品——如諮詢、**、報關等，潛在產品——如多式聯運等綜合考慮，提供整體產品服務。
在運用整體產品理念的基礎上，不斷提高產品的質量和調整產品組合策略，如在三大東西主幹航線——太平洋航線、歐洲航線、大西洋航線擴充產品線深度等。在**策略上，實行隨行就市的定價方法，採取客戶不同、運價不同，季節不同、運價不同的策略。在分銷渠道上採取在全球設立自己的辦事處，大力拓展直銷渠道。
在**策略上，以人員推銷為主，注重公共關係的開展。公司經過三年的運作，贏得了競爭優勢，在一些主要航線上市場份額全面提公升總體經濟效益明顯好轉。請用4ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。
2：國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。
為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法蒐集一手資料。
調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，並選擇了其中最大的乙個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。
另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。
問題：1、該公司運用的蒐集一手資料的調查法一般有哪幾種方式？各有何特點？
2、 該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼？根據日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什麼？
3、作為新產品，你認為該公司應採取何種定價策略？為什麼？
4樓：匿名使用者
首先想說的可能跟答題無關，如果這是實際案例的話，分兩種情況如果想要從廠家成長到品牌，一般會選擇分銷；如果是想要做好銷售，一般會選擇前者包銷，而且題中的一些擔憂可以從設定最低銷售指標以及需要該商戶提供銷售營銷方案來規避風險。
接下來答題
分銷渠道扁平化的策略
優點：1）資訊流通順暢且快速的渠道更有利於形成產品的**競爭優勢；
2）降低成本，擴大利潤空間；
3）掌握終端；
4）有效控制渠道；
5）提高渠道管理水平；
6）大大降低各種不確定性風險等。
缺點：1）企業成本投入加大；
2）管理水平限制；
3）市場危機係數增大；
4）缺乏地域認知能力；
5）運用不好可能會損害形象；
我是決策者會採取後者，分銷形式（問2相對開放性較大）綜問1所述，先用swot分析內外部優劣勢，規避風險；
合理做好前期預算，控制成本
前期做好各地區市場調研，合理選擇當地優秀分銷商，同時通過人才引進專業管理人員，建立分銷管理體系，定期做好資料分析，及早發現問題，規避風險
簡述市場營銷的4p組合策略
5樓：天下相思
1、產品的組合：主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。
2、**的組合：主要包括基本**、折扣**、付款時間、借貸條件等。它是指企業**產品所追求的經濟回報。
3、分銷的組合：地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
4、**組合：**組合是指企業利用各種資訊載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關係等等。
擴充套件資料
4p原則：
1、誠實守信的原則：誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標準，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則：義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。
3、互惠互利原則：互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。
6樓：匿名使用者
4p組合策略即產品(product)、**(price)、渠道(place)和**(promotion)。認為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當的產品、適當的**、適當的渠道和適當的**手段，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。 4p營銷組合的內容：
產品（product）：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。 ** (price)：
根據不同的市場定位，制定不同的**策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。 分銷 (place)： 企業並不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立，企業與消費者的聯絡是通過分銷商來進行的。
**(promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。 4p營銷理論的意義 4p的提出奠定了管理營銷的基礎理論框架。
該理論以單個企業作為分析單位，認為影響企業營銷活動效果的因素有兩種： 一種是企業不能夠控制的，如政治、法律、經濟、人文、地理等環境因素，稱之為不可控因素，這也是企業所面臨的外部環境； 一種是企業可以控制的，如生產、定價、分銷、**等營銷因素，稱之為企業可控因素。企業營銷活動的實質是乙個利用內部可控因素適應外部環境的過程，即通過對產品、**、分銷、**的計畫和實施，對外部不可控因素做出積極動態的反應，從而促成交易的實現和滿足個人與組織的目標，用科特勒的話說就是「如果公司生產出適當的產品，定出適當的**，利用適當的分銷渠道，並輔之以適當的**活動，那麼該公司就會獲得成功」（科特勒，2001）。
所以市場營銷活動的核心就在於制定並實施有效的市場營銷組合。 它把企業營銷活動這樣乙個錯綜複雜的經濟現象,概括為三個圓圈，把企業營銷過程中可以利用的成千上萬的因素概括成四個大的因素，即4ps理論——產品、**、分銷和**，的確非常簡明、易於把握。得益於這一優勢，它不脛而走,很快成為營銷界和營銷實踐者普遍接受的乙個營銷組合模型。
4p理論主要是從供方出發來研究市場的需求及變化，如何在競爭在取勝。4p理論重視產品導向而非消費者導向，以滿足市場需求為目標。4p理論是營銷學的基本理論，它最早將複雜的市場營銷活動加以簡單化、抽象化和體系化，構建了營銷學的基本框架，促進了市場營銷理論的發展與普及。
7樓：愛亢彥
市場營銷組合就是客戶和銷售的關係。
銷售中如何運用市場營銷理論？
8樓：匿名使用者
對於任何乙個行業銷售來說，營銷理論中的4p理論都是必不可少的。可以說企業的一切營銷動作都是在圍繞著4p理論進行，也就是將：產品、**、通路、**。
通過將四者的結合、協調發展，從而提高企業的市場份額，達到最終獲利的目的。
具體應用方式大致如下，以手機為產品舉例說明：
一、產品是吸引顧客的根本：比如如今手機已經是現代社會人不可或缺的溝通工具，隨著手機的普遍，手機慢慢的開始想多功能方向發展，現在，手機不僅僅具有通話功能還具備其他的附加功能。哪種品牌的產品能夠符合使用者的需求就可以獲得使用者的喜愛。
這也是產品在4p理論中占有不可或缺的原因之一。
二、**是消費者最關心的要素之一：很多消費者在選擇手機時會先在網際網路上了解產品特性、**等之後再到移動公司試機、購買。消費者心目中已經有了**期望值，比如現在的手機行業有乙個普遍的營銷方式就是充話費送手機。
三、渠道決定消費者與產品的接觸程度：手機產品進入市場後，如果不能夠接觸到消費人群，手機營銷只能夠是一紙空談。這也是現在很多移動營業廳和專營店選址都是在消費人群高度集中的地方的原因。
四、良好的**模式必不可少：**在4p理論中也有它獨特的地位，現在很多手機**方式通過衝花費送手機，或者買手機送話費等**手段，或者聯合不同的經銷商制定科學合理的**方案，可以達到雙贏的效果。
手機營銷是乙個需要各個方面相互配合的乙個營銷過程，4p理論在企業營銷中具有指導意義，這也正是在銷售中應用市場營銷理論的根本。
名詞解釋市場營銷,市場營銷的名詞解釋
是一種有計畫有步驟的管理過程在此過程中管理人員經過市場調研知道人們需要什麼。再努力研製人們需要的產品和服務 市場營銷的名詞解釋 市場營銷 marketing 又稱作市場學 市場行銷或行銷學,mba emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造 溝通...
社會市場營銷觀念和市場營銷觀念的區別和聯絡
一 社會市場營銷觀 念和市場營銷觀念有3點不同 1 兩者的觀點不同 1 社會市場營銷觀念的觀點 企業利潤 消費和社會利益統一。2 市場營銷觀念的觀點 以顧客為中心組織管理市場營銷活動。2 兩者的特點不同 1 社會市場營銷觀念的特點 社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面...
試分析市場營銷產生的理論和實踐基礎是什麼
市場營銷 marketing 簡稱 營銷 台灣常稱作 行銷 是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。市場營銷產生的理論和實踐基礎是消費者主權論。消費者主權論又稱顧客主導型經濟模式，與生產者主權或企業主導型運作模式相對。所謂 消費者主權 是詮釋市場上消費者和生產...