馬雲說的新零售模式,實體店企業如何去轉型做新零售

2021-03-09 07:42:50 字數 3310 閱讀 3097

1樓:匿名使用者

杭州雲棲大會的開幕式上,馬雲在演講中稱,純電商時代過去了,未來十年是新零售的時代,未來線上線下必須結合起來。物流本質是消滅庫存,此外,他還提出影響未來發展的「五個新」:

1.新零售。現在說的「電子商務」會成為傳統概念,未來會是線下、線上、物流結合的「新零售」模式。

2.新製造。現在的製造生產模式是b2c,而未來會轉向c2b,即按需定製。

3.新金融。此前我們遵循的是2-8理論,支援前20%的大企業,就能保證社會效益。而網際網路金融做的就是,支援那80%沒有被觸及的中小企業。

4.新技術。過去以pc為主的晶元,現在都在變成以移動網際網路為中心,那麼未來也會基於大資料、雲計算產生新的技術。

5.新能源。我們之前的能源是水電煤,而現在,資料是人類自己創造的新能源、新資源。

hishop新零售解決方案幫助大家解決新零售問題。

以上概念丟擲來以後,一片譁然,各門戶**、**人、財經大伽、經濟專家學者都進行了大量的解讀;我在網上瀏覽了很多的解讀資訊,都類似以上「五個新」的內容,各位看官看了之後,是不是覺得雲裡霧裡,是不是覺得馬雲的這「五個新」同我們普通老百姓也沒有多大的神馬關係嘛?是不是覺得這個「五個新」是馬雲提出來的,就由他去整就好呢?

答案是大錯特錯;這「五個新」跟我們普通的老百姓是息息相關的,並且我們已經置身其中,最恐怖的是這個「五個新」決定著未來數以千萬計的**,天貓,京東等店主們的飯碗,它會讓那些不變革,不為消費者著想,不為老百姓謀福利個人和團體徹底退出這個舞台;

2樓:

第一,線上線下整合

。這個階段更重要的是企業的商品、**、**、會員、訂單、庫存不分線上線下,是被打通的,同時企業的it系統能夠為其提供支撐。

第二,深化客戶體驗。

線上體驗越來越好,整個網際網路的環境推進企業改進客戶體驗,讓網際網路新技術的手段提公升線下客戶體驗。真正以客戶需求為導向,進行有效的營銷。

第三,大資料和精確營銷。

其實網際網路真正的改變恰恰從以產品為中心轉向以客戶為中心,這個改變不僅僅是渠道上,還有研發、營銷、銷售整個價值鏈。

傳統企業如何向新零售轉型?

3樓:又一城軟體

從現在來看,新零售做得最好的當屬蘇寧了,蘇寧的財報相當的漂亮,當然了,蘇寧自己的叫法是智慧型零售。2023年3月,蘇寧張近東在「兩會」提出了「智慧型零售」的概念。用蘇寧易購總裁侯恩龍的說法,就是三全三化,「全渠道、全產業、全客群」和「場景化、智慧型化、個性化」。

最後歸納的話就是在任何地點、任何渠道、任何產品服務,不管是什麼型別的客戶,都能通過智慧型化的手段買到稱心如意的個性化產品。蘇寧兩大兩小多專的布局,也囊括零售行業最完整的消費生態。

好吧,其實歸根結底,智慧型零售也好,新零售也好,都是一致的。他們的重心都是在打通全渠道,運用最新的技術手段,對使用者進行個性化服務。那麼傳統企業應該如何改變營銷方式向新零售轉型呢?

營銷數位化、門店數位化、**鏈數位化、店員數位化、會員數位化、商品數位化,這個是未來新零售的核心競爭力,也是打造新零售的必經之路。

而如何改變單一銷售渠道,使渠道多元化呢?這個就是新零售當中的全渠道概念了,全渠道零售就是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,採取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務,提供給顧客無差別的購買體驗。而企業轉換全渠道,並不是簡單的拓充渠道就可以,而是乙個整體的改變。

一是要有系統的全渠道規劃;

二是需要重構適應全渠道轉換的企業新的組織體系。

這個也不是一兩句話解釋得通的,需要的是根據企業的不同現狀去打造他最合適的新零售改造方案,感興趣的話再聊哈。

4樓:觸角科技

近年來,實體店受電商的衝擊,客流量慘淡,在租金高,人工貴的背景下,要賺取利潤也變得越來越困難。而電商的紅利期已過,電商們的日子也大不如前,獲取流量的成本和實體店運營的成本已經不相上下了。各電商平台大佬提出了新零售的新概念。

那傳統企業如何向新零售轉型呢?接下來觸角科技會分4步給大家講解具體的操作辦法:

第一步:店鋪定位

1.定位店鋪的目標人群,了解目標人群的消費觀。

2.根據目標人群,進行鋪面選址與風格裝修。

3.清楚店鋪競爭優勢,著重發展優勢,做獨特的店鋪第二步:線上線下的融合

1.建立社群,用優惠吸引客戶,打造私域流量。

2.社群設立專門的運營人員,每日做些福利活動帶動社群氣氛。

3.線上下單,線下配送如何操作

4.線上線下結合推廣,增加客戶

第三步:優化服務,精選產品

1.引導銷售,利用社群做好售後服務

2.制定老客戶權益,例如:生日特權、會員特權,從而增進感情3.用網際網路的思維選品

第四步:後續發展

1.發展長期穩定的**鏈

2.店鋪穩定後,進行商品種類擴張,整合商圈資源3.多種引流,打造企業ip

觸角科技專注為傳統企業量身制定專屬新零售轉型方案,有需要了解的企業可以跟我們溝通。觸角科技將盡全力解答您的疑惑。

5樓:有讚

在實現新零售轉型的過程中

,傳統企業面臨多重挑戰。諸如渠道單一,線下來客少;線上營銷和線下門店彼此割裂,會員互動難;各種軟體不互通,影響經營效率……

在新零售時代,傳統企業應該在解決「貨」的問題的同時,與「人」和「場」 不斷深入融合。以資料為驅動,為內部使用者和外部消費者提供跨渠道的服務,實現線上、線下會員消費和權益打通。

一套成熟的新零售系統可以讓傳統企業商家在新零售的轉型上少走彎路。新零售系統中如零售門店的pos系統可支援門店的靈活應用,門店的收銀管理,**管理,**策略,多支付方式,會員管理,卡券管理等,可以根據客戶需求快速響應,配置最佳方案。

有讚零售適合中小規模的單門店和連鎖商家,利用網際網路手段幫助企業開展營銷,提公升門店的經營效率,滿足門店收銀和全渠道的進銷存管理。

6樓:艾特天下

實現了人機合一,消費者帶著手機來你的消費場所。你抓住消費者手機,傳統零售兩個問題都能解決。一,你不會跟他失聯了;二,你知道他是誰。

7樓:匿名使用者

1、你是何種傳統企業?

2、你擬訂的新型零售標準是什麼?

搞清楚以上情況,接著就是策劃師的問題:

一、如何轉型:是全部?還是區域性?建議你區域性轉型--穩妥些!

二、市場定位:高階、中端、低端?還是新型客戶端?網上?線下?客戶的abc管理,區分清楚、明確方向,就可以一步了:

三、利潤點的確定:根據「市場切割營銷」辦法,在現有市場基礎上,贏得利潤....

四、組織架構確定:等等

五、人力資源策劃:........

六、碼頭的確定或占領:一線、二線、三線?如萬達、沃爾馬--定位二線以上城市--郊區..

新零售有哪些運作模式呢新零售模式是什麼

新零售一詞最早是出現在於馬雲於2016年的雲棲大會上說的一句話 純商業時代很快會結束,未來十年,二十年,沒有電子商務的說法,只有新零售這一說!有大佬說道 新零售,就是以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態,依託大資料技術,使得零售商獲得大量使用者的精準資料,驅動 人 貨 場 三者關係的重構。大家一...

農資新零售是什麼新零售模式是什麼

是農村智慧型手機市場成為手機企業爭奪的市場 農民正在慢慢適應線上購買農資 手機購買農資。網際網路到了可以更加深入地去影響 改造傳統渠道和生產的部分。新零售即將來臨。農資新零售 模式 印象中的農資商店該是什麼模樣,陳舊的店鋪 年邁的店員,抑或是雜亂無章的陳列?在崇明,乙個由1個服務總倉和16個門店組成...

新零售模式有什麼優勢,新零售有什麼優勢

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