1樓：一夢運營工具館
這個第一你需要了解客戶的基本情況，實力。其次你需要對比同行，來分析，最重要的一點是你的說話技巧，這個很重要，比如老闆說，你這個東西好不好，你會說好， 老闆肯定會不以為然， 你要是說，這個東西好不好 您先聽我說一下他的基本功能，然後你在看好不好，我要是說好，不是黃婆賣瓜自賣自誇麼？ 介紹完了之後，他覺得好，就會用，沒用的話就要分析為什麼不用？
經濟情況？還是產品不好，還是自己介紹的不清楚？ 再來一一的去提問，解釋。
當然這個需要長期的自己慢慢積累。
想要快速的話，就可以找家專門做這個的學習，或者老闆能夠請專家來講解，帶你們。不然自己摸索很難。如果你們需要，而我剛好有。
2樓：交易人生的世界
首先要了解你的產品或服務是否可靠，商業模式是否可持續，不成就換地吧。
如果公司和產品都可靠，就是銷售技能有待提高了。再從客戶角度想，做為客戶為什麼要買你的產品？因為你的產品能帶給他更大利益，「我不是賺你的錢，而是賺你聽到我們建議賺到大錢後應付給的錢。
」，找出來這個利益點真切告訴你的客戶。
希望有幫助。
3樓：改善睡眠
在日常的工作中發現有很多銷售人員只是在盲目的賣東西，認為賣東西就是銷售，其實不然，下面和大家談談什麼是銷售。
首先，為了能夠更好的與客戶溝通，一定要創造出良好的溝通環境，為以後的尖銳問題做好鋪墊。
然後，通過溝通了解客戶的不滿，找出客戶對同類產品的意見和不同需求，同時找出痛苦點。
再然後，將溝通出來的問題放大，讓客戶感覺到使用其他的同類產品會十分痛苦，然後尋找確切的突破口。
最後，確認客戶是否想改變想法，創造出一種氛圍來與客戶共同憧憬對未來的美好，並且告知使用本產品會達到預期夢想。
銷售步驟
了解自己產品的優勢，劣勢，同時收集客戶資料 。
根據市場需求作出相應的銷售策劃 。
服務 促成客戶購買的三點 ：
一. 市場的需求 ；
二.產品的價值；
三.預計的成本。
銷售其實很簡單，最重要的是人緣. 人緣好了，即使產品不行也能推銷出去;人緣不好,再好的產品也賣不出去。所以銷售產品就是在銷售自己，一定要了解自己的產品，把產品優勢發揮到最大化; 一定要了解客戶，尤其是洽談的那個人，比如說喜怒哀樂，個人興趣愛好等。
一定要記住，銷售不是賣產品，而是幫助客戶解決問題。要站在客戶個人和公司的立場去考慮問題，要做好客戶的顧問，幫助客戶解決問題；要讓客戶明白買產品好處是什麼。
不能只想與客戶做成一單生意，還要讓客戶宣傳，讓客戶成為推廣的媒介。只有這樣，才有可能成功。
在方案的選擇上一定要寫客戶認可的方案。 就算自己有想法也要把他變成客戶的想法。 因此事前必須要與客戶交流溝通。
無論什麼銷售現在已經越來越專業化。 一些所謂的銷售技巧一定會被專業化所代替。 因為銷售不專業客戶就會懷疑，也會懷疑產品。
因此，專業程度決定收入。
銷售光有專業還不行，還要有吃苦耐勞的品質和堅忍不拔的性格。 在銷售中一定要提前把你的產品優勢和能給客戶帶來的價值說好。 不要等其他人簽了合同才後悔。
相信已經明白什麼是銷售，再次強調，銷售就是不管三七二十一把客戶逗笑就好，這是乙個良好談話氛圍的銷售基礎。
4樓：我想愛你
我從你的文字我發現乙個問題，就是你沒有精準的數字，比如：跟剛開始幹一樣、過段時間聯絡、客戶了解之後。
你剛開始乾是什麼樣子呢？比如你剛開始每天打100個**，現在打多少**？然後從這些**中你能篩選出來多少意向客戶。
過段時間聯絡，是過幾天聯絡呢？客戶不給你準確時間，那麼你要給客戶訂下時間。
客戶了解之後，是了解多少呢？你要去問客戶，要讓客戶給你反饋過來他所了解的，看看是不是你表達錯誤導致客戶理解錯呢？
總之做網路銷售很煩的，所以你要吧能量化的東西，全部量化。
5樓：善良的愛你的貓
客戶沒有和我們合作，是因為我們沒有給他提供他所謂價值的東西，或者說沒有讓他看到有價值的東西，，，總之，你要有成交的信念，你是在幫他，你只有成交他才能幫他不是嗎？其實銷售的過程都是訓練我們的心智，內心的強大。
6樓：匿名使用者
以下是我總結的客戶異議的處理話術，希望能對你有用：
1. 如果客戶說：「我沒時間！
」那麼推銷員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。
不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」2. 如果客戶說：「我現在沒空！
」推銷員就應該說：「先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！
麻煩你定個日子，選個你方便的時間！
3. 如果客戶說：「我沒興趣。
」那麼推銷員就應該說：「是，我完全理解，對乙個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……」4.
如果客戶說：「我沒興趣參加！」那麼推銷員就應該說：
「我非常理解，先生，要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向您詳細說明。下星期一或者星期二再聯絡你，行嗎？
」5. 如果客戶說：「請你把資料寄過來給我怎麼樣？
」那麼推銷員就應該說：「先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。6.
如果客戶說：「抱歉，我沒有錢！」那麼推銷員就應該說：
「先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？
」或者是說：「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？
在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者週末來拜見您呢？」7. 如果客戶說：
「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說：「先生，我們行銷 要擔心這項業務日後的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在**，是不是可行。
我星期一過來還是星期二比較好？」
8. 如果客戶說：「要做決定的話，我得先跟合夥人談談！
」那麼推銷員就應該說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談？」9.
如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！」那麼推銷員就應該說：
「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！」10.
如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？」那麼推銷員就應該說：
「我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？
還是你覺我星期五過來比較好？」11. 如果客戶說：
「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？
容我真率地問一問：你顧慮的是什麼？」12.
如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你**！」那麼推銷員就應該說：
「歡迎你來**，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打**，還是你覺得星期四上午比較好？」13.
如果客戶說：「我要先跟我太太商量一下！」那麼推銷員就應該說：
「好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個週末，或者您喜歡的哪一天？
」類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一枚舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意願動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議
7樓：中微商學院
對於你從事銷售工作半年時間，感覺仍沒有
突破，那大概是你沒有找到正確的方法；同時也有一大部分人認為的銷售天生論或者是天賦論而言，在此不給予明確的回答。不過根據【歷視銷售】多年研究得出，在任何乙個行業產生的精英人才確實是有一定的天賦，只不過這個天賦並不一定是你認為的銷售天賦哦！
那麼，什麼叫天生，什麼叫天賦呢？
其實，天生就是當你一旦生下來的時候就被確定的那一種性質，例如：男性或女性，黃**或黑**等；但沒有哪乙個人一生下來就被確定是醫生，是律師，或者說是銷售員，這些職位都是後天學習而成為的。
而天賦是指乙個人對某項技能或靈感，具備常人所沒有的那種潛質，例如：演講時使用的口才，跳舞時使用的肢體等。只是說具備這些天賦的人會比不具備這些天賦的人要掌握的快，練習的時間比較短；反之不具備這些天賦的人就需要花更長的時間去練習才能夠掌握。
那麼，對於銷售培訓來講，尤其是【歷視銷售】的《精準銷售訓練營》課程，主要訓練一線銷售員的銷售技能，如果你具備銷售天賦，那麼你就能在1周之內掌握銷售的核心能力，反之你可能需要練習1個月，或者3個月，甚至最慢1年之內就能學會；所以說你覺得這種技能型銷售培訓有用嗎？
8樓：惜愛
做銷售工作開始時，有的人進步快，有的人進步慢，但開始時進步慢一些沒什麼關係。日本有名的保險業務員願一平剛做保險時，前六個月一點保險都沒賣出去，但他沒有氣餒，終於在第七個月賣出了第乙份保險。後來開始越做越好，成為了很優秀的業務員。
所以，你頭半年沒有出業績沒什麼關係，注意多總結經驗，跟優秀的業務員多學一學。功夫不負有心人，只要你堅持努力，以後業績一定會進步上去的。
9樓：匿名使用者
作為銷售人員，你必須對你所
要銷售的產品有足夠的了解，並且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況，從而制定 你的銷售策略和計畫，使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的一些素質，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備.試著去做好這些，對你會有所幫助的。
10樓：逍遙
現在的客戶挺難搞定的，你要學會抓住他的痛點多加描述，再吹吹自己推銷的產品能幫助他解決痛點，最後多讚美他。
11樓：小家庭
自己的產品弄清楚了，這只是第一步，客戶的需求是什麼？你產品哪方面能夠解決客戶的問題，能夠吸引客戶，滿足的客戶需求，這塊我覺得可以提高一下，或許合作才會順暢
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