員工心理素質培訓的內容有哪些員工心態培訓內容要包括哪幾個方面?

2021-03-05 09:21:42 字數 5163 閱讀 1979

1樓:匿名使用者

企業文化方面:eap是企業「人性化」管理的乙個組成部分,它可以增強企業的凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好的工作狀態,培養員工的忠誠感,樹立良好的企業形象。

二、員工方面:幫助員工解決生活上的問題,提高生活質量,促進身心健康,改善員工福利,滿足員工需求,提高工作熱情,幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃。

三、工作方面:穩定企業人力資源,提高生產效率與工作績效,幫助員工解決工作方面遇到的問題,減少員工的焦慮,改善工作情緒,提高工作士氣。

四、勞資關係方面:增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關係。

eap 是企業心理援助的最好的內訓方式,他不僅僅是員工對員工的,還有針對企業管理教練者心智模式的訓練,跟多的是針對企業做診斷和內訓。

具體你可以去了解上海益西企業心理援助機構,全國多有分公司。

2樓:90重生

第一部分:員工的自我覺察

培養與提公升員工自我覺察能力,能使員工為自己承擔責任。亦即在刺激和反應間加入「覺察」的工作,覺察不是分析。

第二部分:員工的自我整合

課程中將解析人的自我防禦系統的形成,學習接納自己,整合負面情緒,通過整合將使自己重建開放、流動的生命模式。

第三部分:解讀心靈密碼

深入研究人的先天需求與後天需求,解析各類「上癮」等問題的背後真實原因;使自己具備「慧眼」,可以透過現象看到事情的起因,並學習心理技巧予以自我**,解決人際中的各項衝突;同時學習有效溝通模式,學會如何傾聽以及表達自己的情感與關愛,超越原有固定、刻板無效的溝通模式,重建人際關係。

第四部分:個人願景規劃(職業生涯規劃)

通過自我整合和探索之後,清晰自己的價值觀,結合自己的性格、氣質、技能以及所擁有的外在資源,合理重建人生願景規劃和職業生涯規劃,盤點資源,設定目標,並制定行動計畫,並有能力克服執行中的困難,描繪人生新藍圖。

員工心態培訓內容要包括哪幾個方面?

3樓:企慧網:免費註冊公司

何岸老師認為中bai層管理員工心態培du訓,越來越

zhi被企業重視,因

dao為心態決定行為,行為決回定成果,所以要想答企業的業績有所提公升,做員工心態培訓,是非常有必要的。

經常會遇到企業培訓負責人,或培訓機構的銷售人員問到我,「何岸老師,員工心態培訓,要包括哪幾個方面?」如下,我們談下看法:

對這個問題,做中層管理員工心態培訓的老師,各有各的看法,我曾經認真研究了世界500強企業,到底對員工心態有哪些要求呢?我蒐集了大量資料,做了統計分析,結果發現,排在第一的是「正面積極」,排在前八位的依次是:正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯心態、信任欣賞、意願方法、感恩付出。

正面積極、正能量,看來是所有心態的基礎。

何岸個人很贊成這一點。

史提芬柯維在《高效能人士的七個好習慣》,中提到的第乙個習慣,也是「積極主動」,和我總結的排在第一位的「正面積極」不謀而合,我個人認為,這不是偶然的。

何岸老師認為,任何課程的設計,都要有內在的邏輯性,這八點心態排序,自有其內在的關聯。

員工心理素質培訓的內容有哪些?

4樓:匿名使用者

企業文化方面:eap是企業「人性化」管理的乙個組成部分,它可以增強企業的凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好的工作狀態,培養員工的忠誠感,樹立良好的企業形象。

二、員工方面:幫助員工解決生活上的問題,提高生活質量,促進身心健康,改善員工福利,滿足員工需求,提高工作熱情,幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃。

三、工作方面:穩定企業人力資源,提高生產效率與工作績效,幫助員工解決工作方面遇到的問題,減少員工的焦慮,改善工作情緒,提高工作士氣。

四、勞資關係方面:增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關係。

eap 是企業心理援助的最好的內訓方式,他不僅僅是員工對員工的,還有針對企業管理教練者心智模式的訓練,跟多的是針對企業做診斷和內訓。

具體你可以去了解上海益西企業心理援助機構,全國多有分公司。

5樓:華樂正封紫

第一部分:員工的自我覺察

培養與提公升員工自我覺察能力,能使員工為自己承擔責任。亦即在刺激和反應間加入「覺察」的工作,覺察不是分析。

第二部分:員工的自我整合

課程中將解析人的自我防禦系統的形成,學習接納自己,整合負面情緒,通過整合將使自己重建開放、流動的生命模式。

第三部分:解讀心靈密碼

深入研究人的先天需求與後天需求,解析各類「上癮」等問題的背後真實原因;使自己具備「慧眼」,可以透過現象看到事情的起因,並學習心理技巧予以自我**,解決人際中的各項衝突;同時學習有效溝通模式,學會如何傾聽以及表達自己的情感與關愛,超越原有固定、刻板無效的溝通模式,重建人際關係。

第四部分:個人願景規劃(職業生涯規劃)

通過自我整合和探索之後,清晰自己的價值觀,結合自己的性格、氣質、技能以及所擁有的外在資源,合理重建人生願景規劃和職業生涯規劃,盤點資源,設定目標,並制定行動計畫,並有能力克服執行中的困難,描繪人生新藍圖。

員工培訓內容有哪些

6樓:匿名使用者

新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多乙個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如**或者情景模擬等。

技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播範圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分布式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

7樓:匿名使用者

員工培訓的內容,一般分為三大類:

第一類:心態、思想意識類,佔比10%;

第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;

第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。

——然後就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉公升員工,專業崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業型員工(有專業技能的,譬如平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡而言之就是「官」,準確的定義就是中層以上的幹部)。根據不同的員工或型別制定不同的培訓課程。

下面給你乙份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業制定的內容,我刪掉了有關公司版權的東西,其他的你可以參考的:——

新進員工培養課程

一、培訓的四個階段:

第一階段:素質提公升

第二階段:行業知識

第三階段:技能掌握

第四階段:匯報驗收

二、員工必備技能:3誦5歌8操16課

(一)誦讀(3誦):公司企業文化類。

(二)歌曲(5歌):公司企業文化歌。

(三)手語操(8操):八個手語操。

(四)課程(16課):

要點:傳授新人16堂課,建立「三心」(三心:對行業的信心;對公司的信心;對自己能否在公司平台上有所作為的信心;二意:服務意識;品牌意識)。

⑴定位——人生目標管理

⑵正心——心態教育

⑶明向——行業介紹

⑷知己——企業的沿革與發展

⑸入味——企業文化

⑹查勢——市場分析

⑺重塑——新兵管理

⑻識禮——職場禮儀

⑼推介——商品介紹

⑽自悉——園區導覽

⑾初發——客戶開發

⑿實務——了解崗位業務職能全過程

⒀晉公升——了解晉公升制度

⒁禮儀——了解商務禮儀服務

⒂售服——做好售後服務

⒃入伍——新人歡迎儀式

(五)心態考察(10%):座談,筆試,現場觀察。

(六)技能考察(60%):

(七)知識考察(40%):

⑴行業知識

⑵公司知識

⑶產品專業知識

⑷作業技能專業知識

8樓:匿名使用者

企業給員工培訓的內容有:

1、了解公司發展史,使員工更深入了解公司,從而更加熱愛公司。

2、了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來公司發展方向,方便員工快速開展工作。

3、了解公司企業文化,增加員工對公司的認同度。

4、了解人事規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業管理規範等規章制度。

5、學習公司產品知識,在今後的工作中更好地發揮自己的特長。

6、了理公司財務報銷管理制度,新員工在進入公司後,肯定會涉及到財務管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度。

7、掌握安全消防知識,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。

8、其他需要培訓的內容。

培訓內容有哪些,員工培訓內容有哪些?

一般來說,培訓的內容需要包括三個層次,即知識培訓 技能培訓和素質培訓。知識培訓是企業培訓中的第乙個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工 採用新裝置 引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象...

員工培訓課程要點有哪些,員工培訓內容有哪些

不同職業的職業素質表現 企業需要什麼樣素質的人 團隊導向 重標準 整體差異 協同 合作職業導向 對待上級 職業化的服從 溝通意識對待同事 職業化的協作意識 對待公司 職業化的誠信意識 對待客戶 職業化的服務意識 對待工作 職業化的責任意識 行動導向 企業要的是行動家而不是思想家,是要把想法變成現實,...

企業給員工培訓的內容有哪些

恩我企業內訓師我告訴我系統些識員工培訓內容般三類 第類 態 思想意識類佔比10 第二類 技能類基本崗位技能專業崗位技能佔比60 第三類 知識類公司知識 行業知識 職業知識 專業崗位知識邊緣知識佔比30 同員工類新進員工職員工晉公升員工專業崗位員工四類 按照工作性質我勤務性員工 體力勞主員工 科室員工...