1樓:網友
1、如果貨物還沒到達。立刻與賣家溝通,要求更換快遞。並且要求賣家承擔更換快遞的費用。賣家若是伏首不願意,請蒐集聊天截圖,向客服投訴。
2、如果已經收到貨物,先與賣家溝通,要求返還一部分費用,如果賣家不同意,請不要確認收貨,同樣請蒐集聊天截圖,向客服投訴。
3、當然,也可以缺慎數選擇在貨物孝培送達時拒收,讓快遞員講貨物送回。然後與賣家溝通,讓其進行補償或者重新發貨。當然這種辦法比較折騰,不建議嘗試。
2,如果商家多發產品或是贈品都會放到乙個包裹內,若是沒有放在乙個包裹裡可能存在多發或是寫錯訂單現象。
居於這樣的情況,可以先不要和賣家說,等待賣家查到訂單後,再進行協商是自己買下還是給賣家退回;出於這種現象的,一般是賣家出快遞費用多收貨的一方負責寄回即可,不需要承擔任何責任費用;當然,如果自己對產品比較喜歡,可以讓賣家優惠一些,留下來自己用。
2樓:活寶超級大熊
如果您發現快遞公司多收了費用,您可以採取以下步驟:
1. 首先,檢查快遞公司**或相關檔案,確保您對費用的理解是正確的。如果您仍然認為被多收費用,您可以聯絡快遞公司客服部門瞭解詳細情況。
2. 在與客服人員溝通時,最好提供有關訂單和付款的詳細資訊,以便他們能夠迅速找到問題所在並解決問題。如果可能,請儲存任何相關的訂單資訊、電子郵件或簡訊記錄。
3. 如果您無法通過客服部門解決問題,您可以尋求第三方機構的幫助,如相關行業協會或**監管機構。這些機構可能會提供投訴渠道和其他雀汪資源來解決問題。
總之,您梁歲吵應該儘早採取行動並與快遞公司交流,以確保問題得到及時解決橡侍。
快遞多收費了怎麼賠償
3樓:律臨陳建德
法律分析:快遞多收了運費,這個時候如果不符合該公司的收費標準的,就需要及時的到當地的快遞公司進行詢問,而且對於該員工還需要進行舉報處理。普通快遞的收費是和發件量有關係的,以下為參考**:
同城:1-2天到,首重1公斤內5-8元,續重每公斤1-2元。
外省:2-5天到,首重1公斤內7-15元,續重每公斤3-8元。
**快遞(如順豐,ems特快等)的收費是統一標準的,但是也不排除收件人額外多收一點。
同城:1天到,首重1公斤內10-13元,續重每公斤1-5元。
外省:1-3天到,首重1公斤內20-23元,續重每公斤6-10元。
法律依據:《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
快遞多收費了怎麼賠償
4樓:
摘要。快遞亂收費賠償標準法規定:一、快遞公司不得擅自收取亂收費用,不得拒絕提供快遞服務,不得違反規定拒絕提供快遞服務。
二、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當向收件人支付賠償金額。賠償金額以當地最高人民**規定的最低工資標準的十倍計算。三、快遞公司在收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務後,應當向收件人支付賠償金額,並負責賠償收件人因此受到的損失。
四、快遞公司不得收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失。五、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失。六、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失。
七、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失,賠償金額不得低於當地最高人民**規定的最低工資標準的十倍。
您好,親,很高興為您解答。親親,快遞多收費了怎麼賠償。
快遞亂收費賠償標準法規定:一、快遞公司不得擅自收取亂收費用,不得拒絕提供快遞服務,不得違反規定拒絕提供快遞服務。二、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當向收件人支付賠償金額。
賠償金額以當地最高人民**規定的最低工資標準的十倍計算。三、快遞公司在收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務後,應當向收件稿局人支付賠償金額,並負責賠償收件人因此受到的損失。四、快遞公司不得收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失。
五、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因碧橡此受到的損失。六、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失。七、快遞公司收取亂收費用,或拒絕提供快遞服務,應當及時向收件人提供快遞服務,並負責賠償收件人因此受到的損失,賠償金額鍵慧讓不得低於當地最高人民**規定的最低工資標準的十倍。
快遞亂收費怎麼辦?
5樓:涼朵
網購商品需要退貨,有運費險的直接在購買訂單那裡進行退貨申請,然後去菜鳥裹裹進行包裹寄件,產生的運費是由保險公司直接付費的,如果自己寄件因對快遞費用產生疑慮,可以在中國郵政總局進行申訴。
6樓:星幣騎士
快遞費的計價是首重**加上續重**,首重1公斤如果跨省的話,估計得10元以上;超過1公斤的,每公斤續重再加×元,這都是明確的**。你可以致電快遞公司客服,瞭解一下。
快遞多收我錢我應該怎麼辦?
7樓:網友
網購商品的時候遇到商家錯寄或者是多寄的商品,那麼在這種情況下,我會主動的聯絡商家。首先,對於商家錯寄的商品,很多人認為主動的聯絡商家要求重新發貨是正常的,但是對於多寄出來的商品,很多人往往會選擇默不作聲,雖然說一開始我也有過這樣的想法,但是轉念一想,這樣做的話是典型的貪小便宜宜行為,會讓我的心裡面過意不去,所以我依然會主動的聯絡商家,在這種情況下,商家往往輝安排專門的快遞來我這把多寄出的商品取走發回,並向我表示感謝,但是我卻認為自己做的只是一件很正常的事情,這是絕大多數人都應該去做的。正如很多時候我們所說的換位思考一樣,當商家給我們多寄出了商品,在這個時候,我們如果想著佔便宜,把這樣的商品劉在自己手中,那麼換乙個角度,我們如果是商家把東西都寄出去了,而沒有訊息,那麼我們自己心裡面自然也是比較懊惱的,再換乙個角度,如果商家少給了我們自己的商品那麼我們肯定也會對商家不依不饒的,所以說己所不欲,勿施於人,在遇到這種情況的時候,我們還是要堅持自己的做人原則,把商家多寄出的商品給儘快寄回去,只有這樣才能夠讓自己心裡面真正的踏實。
網購商品的時候遇到商家錯寄或者是多寄的商品,那麼在這種情況下,我會主動的聯絡商家。首先,對於商家錯寄的商品,很多人認為主動的聯絡商家要求重新發貨是正常的,但是對於多寄出來的商品,很多人往往會選擇默不作聲,雖然說一開始我也有過這樣的想法,但是轉念一想,這樣做的話是典型的貪小便宜宜行為,會讓我的心裡面過意不去,所以我依然會主動的聯絡商家,在這種情況下,商家往往輝安排專門的快遞來我這把多寄出的商品大咐取走滾喚純發回,並向我表示感謝,但是我卻認為自己做的只是一件很正常的事情,這是絕大多數人都應該去做的。正如很多時候我們所說的換位思考一樣,當商家給我們多寄出了商品,在這個時候,我們如果想著佔便宜,把這樣的商品劉在自己手中,那麼換乙個角度,我們如果是商家把東西都寄出去了,而沒有訊息,那麼我們自己心裡面自然也是比較懊惱的,再換乙個角度,如果商家少給了我們自己的商品那麼我們肯定也會對鏈肢商家不依不饒的,所以說己所不欲,勿施於人,在遇到這種情況的時候,我們還是要堅持自己的做人原則,把商家多寄出的商品給儘快寄回去,只有這樣才能夠讓自己心裡面真正的踏實。
快遞亂收費賠償標準,快遞多收費了怎麼賠償
快遞賠償標準是怎樣的 最高賠償額不超過三倍,根據郵寄情形規定不同,詳細見下文。根據 快遞業務服務態滲標準 規定,國內快遞服務的型別,延誤時限規定為 同城快件為個日曆天,省內異地和跨省快件為個日曆天 再說賠償,根據 郵政法 第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟...
收到了陌生快遞,怎麼辦,收到了乙個陌生快遞,怎麼辦?
先不要收,看看是不是認識的人買的,快遞詐騙有可能要你付郵費,快遞裡面也可能是炸彈,毒藥,什麼的都有可能,最好不要親自收不是自己買的東西的快遞 到付拒收,不是到付就收下。拆開看看用得著就留下,用不著就送人或丟棄。丟掉 世界上最遙遠的距離不是生離死別,而是你打個醬油也要走9裡地!醬油哥醬油專賣店全宇宙送...
快遞遇到颱風怎麼辦?颱風影響快遞嗎
這個如果快遞遇到了颱風,會暫停的。但是颱風過後還是照樣會進行。運送的這一點,你是可以放心的。不會說因為颱風而就不有快遞的。你為什麼沒拒收啊,這樣的快件可以再次郵寄過去的。一般遇到這種情況,只要客戶無明確要求都是滯留在中轉場的,明顯你的快件就是操作問題。你先給這邊中通打 看他們什麼態度。如果免費再給你...