1樓:傲骨韓梅
隨著經濟的發展需求,大家的生活水平有了很大的提高。為了出行方便,很多人都會選擇購買小轎車代步。喜提愛車是一件值得開心的事情,但往往由於購車不當,會引起一些不愉快的體驗。
葛先生新買的汽車多次發生故障合肥有一位葛先生花了33萬餘元錢,從安徽恆信汽車購買了一輛凱迪拉克小轎車。喜提愛車本來是一件很開心的事情,但是葛先生卻因為該車多次出現安全故障,讓他苦不堪言。葛先生車提車12天就出現了三次故障。
其中一次故障是在馬路上行駛時,車輛突然失去動力,車速陡降,踩剎車也踩不動。,最後還是車輛自主打火,他才把車開回家。第2次故障更危險,葛先生剛好在高速公路上,車速突然從120時速突然降到20時速,所幸當時葛先生沒有超車或者變道,否則後果不堪設想。
凳亂虧第3次故障還是由於車輛出現失去動力的現象。
葛先生與4s店進行交涉於是葛先生便跟4s店提出換車的要求,但4s店的負責人表示葛先生的車的確是質量問題,但是達不到換車的條件,只能對車進行維修,這令葛先生感到尤為不滿 。目前葛先生已撥打12315投訴**,有關部門已經介入調查。希望有關部門儘快落實此事給消費者葛先生乙個合理的答覆,同時也希望安徽恆信汽車銷售****相關負責人予以重視,協助有關部門做好相關的調查取證,換車或者是修理都應做出相關承諾,讓消費者消費明明白白、安安心心。
所幸的棗神是,葛先生汽車發生三次故障並沒有造成嚴重的傷害,這也算是比較幸陪液運的。這也告訴我們在購買汽車的時候,可以請業內人士對車進行檢測後再購買,以防買到質量不合格的汽車,造成經濟等多方面的損失,那就得不償失了。
2樓:御用百科小火
對於此事的態度就是可以退車,但是購置稅肯定是退不掉的。
3樓:愛大樹苗
4s對於此事說沒有遇到這種情況,但是也沒有做到很好的售後服務,一直都是不聞不問的。
4樓:小自信
這只是個例,我們生產的大部分車質量還是有保障的,不會出現這麼低階的錯誤。
33萬提新車,12天3次故障,新車頻發故障4s店該如何解決?
5樓:獨愛念寶
現如今出門沒車,真的是太不方便了,車對於我來說,是必要性的代步工具!出行旅遊,車是目前比較方便的交通工具,可以載著一家人,也可以拉東西,坐公交還是坐地鐵哪一樣都沒有一輛車方便。
車對我們來說算是房子以外大件了,你說我錢花了新車買了還沒享受到便利車就出問題了,多糟心啊。買新車本來是一件值得高興的事,可是新買的車還沒有怎麼用就老是發故障,多煩啊,這就像是我做用乙個東西用的正好,然後出問題啦,那個心情真心是不爽! <
前幾天就這樣一位車主33萬提新車,12天發生3次故障,那麼新車頻發故障的這種情況下,4s店該如何解決?
1、達到三包法規定可以退換
新買的車發現有質量問題而且同一重大故障維修三次才能達到退換標準,然後還必須是家庭自用車,不可以跑出租、跑滴滴、順風車也不可以出租給別人,汽車退換貨的時間必須在開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內 ,也就是說超過了60天或者行駛里程超過3000公里就不可以退換了,只能維修了。<>
2、維修
新車出現故障4s店會仔細檢查,電腦檢測,發現問題,能維修就維修,不能就更換零件。如果是小問題,會幫你免費修理的, 如果是大問題, 那就要視情況而定,不同的情況會有不同的售後服務,不同的部位也會有對應時間內的免費更換,免費修理等處理情況。
3、廠家售後
新車出現故障但是4s店查不出原因, 像這種情況需要返廠維修,4s點就會找廠家解決,跟進等待廠家處理 。<
大家一定要注意,我們買車的時候一定要儲存好行駛證、發票、登記證書等相關票據儲存好,車子出現質量問題線找4s解決,如果得不到好的解決方案,可以向道路交通運輸管理處機動車維修管理部門投訴或者直接向法院起訴哦!
6樓:金橘子
首先看是車主提完車後有沒有按照行車規則使用車輛,如果沒有駕照,或者超車,自己造成了車輛事故,謊稱是車輛本身的事故,4s店是沒有責任的,一般走保險或者自行負責。如果排查了這些後都是車子的自身故障,4s店就應該承擔全責了,賣低質量的車子給顧客,沒有保障消費者的權利,要麼給顧客換新,要麼跟顧客商量好後續的賠償。畢竟假一罰三呢。
7樓:木木木林林林
我個人覺得如果新車頻頻爆發各種故障,一定要保留好相關的證據,然後去到4s店裡面進行投訴進行解決。
8樓:愛小樹苗
遇到這樣的情況應該及時的將這些車進行整體的召回,然後將這些汽車進行修理。
9樓:浩宇星辰
面對這些有故障的車4s店應該給他們退換的,而且應該跟自己的廠家進行一些索賠。
男子花33萬買車12天內遇到三次故障,新車上路都有哪些注意事項?
10樓:小錢看戲
汽車為我們的出行帶來的極大的便利,到哪都很方便,在加上現在經濟條件變好了,基本家家戶戶都買得起小轎車了,那麼,在購買新車,準備上路的時候,有些注意事項還是得了解下的。
一、對新車進行全方位的檢查
新車有時候也是會存在一些小問題的,不要以為是新車就不會出現的。不然,合肥的男子也不會在提車12天內,就發生了三起故障,這說明這輛車原本就存在質量問題。
因此,對車輛進行全方位的檢查還是很有必要的,尤其是發動機等零部件,經驗豐富的老司機聽發動機的聲音,可能就可以判斷這輛新車是否存在問題。
二、新車上路的時候,需要磨合
對於新手小白來說,車可能就學車的時候練過,其餘時間根本就沒有機會摸車,那麼在提新車的時候,要對車輛有個大概的瞭解。
而且不同牌子的車,效能方面肯定也是不一樣的,肯定是需要磨合的,因此,新車上路的時候,不要開得太快,慢慢來,等你完全掌握新車效能的時候,再提高車速也不遲。
三、新車上路,與周圍的車輛保持距離
不要一提到新車,上路的時候就會直接開飛車了,這樣的操作是很容易出事故的。
新車拿到手,肯定是需要乙個緩衝期的,對汽車的車速、效能方面,做個大概的瞭解。
因此,在新車上路的時候,最好是勻速行駛,不要直接來秀一波操作,跟老司機去比車技,或者開得超級快。
穩妥點的辦法還是要與周圍的車輛保持好安全的行車距離,不然發生意外的時候,你可能會來不及反應。
畢竟新車剛剛到手沒幾天,就出事故,想想就不好吧,而且看到新車被撞,也很心痛吧。
11樓:隨心飛翔
其實大家都有乙個常識,任何機械都會有乙個磨合期的,汽車也是一樣,剛買的新車,都是需要一段時間的磨合,才能把它的效能發揮到極致。
新車在磨合期的時候,絕對是不能急剎車的。
車子用什麼樣的汽油,在汽車的生產說明書上寫得很清楚,有時一些車主自己會自作主張給車子加更高標號的汽油,但對新車來講,高標號有時候反而會起到反作用。
12樓:不要讓我發呆
在開車的那一刻,要先檢查一落車裡面所有零部件是否都正常執行,特別是剎車靈不靈。
13樓:百香醬子
新車上路首先速度不能太快,一定要慢慢的開,先讓車在路上磨合一陣子。33萬買的車,也算是好車了,上路一定要嚴謹些,畢竟車是乙個消耗品。
提車當天出故障4s店態度強硬的案例頻發,如果遇到此類事情你會怎麼做?
14樓:月月家的小寶
隨著經濟的發展,汽車這種交通工具也非常普遍,越來越多的人出行也越來越方便,但是你們知道4s店裡面的規則嗎?遇到這種黑規則你們要怎麼做?
如果4s店使用暴力對消費者進行恐嚇和毆打消費者,那消費者就更不能忍氣吞聲,消費者應該要向當地的司法局掃黑除惡辦進行舉報,我相信在國家正義的面前,像這種強買強賣,侵害消費者行為的,都會受到法律的嚴懲。我們的權利是神聖不可侵犯的。
15樓:百家小能手
這類事情一定要採取法律手段維護自己的權益,絕對不能讓他們為所欲為。
16樓:生活達人小鄭老師
對於這樣的態度強勁,我覺得主要是因為我們維權的成本太高了。
17樓:網友
遇到這種事情,我當然會積極維權呀,我會去法庭告他們。
18樓:星期一中年
向有關部門投訴,通過法律方式維護自己的權益。
19樓:時光匆匆
當然是努力的維權,不行的話就打消費者****。
20樓:超級阿道夫無法
肯定要維權啊,維權是必須的,花了那麼多錢買車出現了這種事情。
21樓:假蘇更生
如果是這樣,肯定要求換車,這才剛買第一天救出這種事 。
22樓:你總是不懂我的
遇到此類事件我會打96315或者找****。
23樓:老發看看完
只能找商家去說到這種事情,還能怎麼樣?
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