1樓：知識探索者
對待不同的客人需要採用不同的策略和方式，以滿足不同客人的需求和期望，提供更優質的服務。以下是對待不同客人的一些建議：
1.對於新客人，要儘可能地瞭解他們的需求和期望，建立良好的溝通關係，並提供詳細的產品或服務介紹，讓他們瞭解更多資訊，增強信任感。
2.對於老客人，要積極跟進客戶的反饋和意見，及時解決問題，關注客戶的需求和意見，提供個性化的服務，讓客戶感受到你的關心和關注。
3.對於挑剔的客人，要耐心傾聽他們的需求和要求，提供專業的建議和解決方案，讓客人感受到你的專業能力和服務質量。
4.對於投訴的客人，要及時瞭解和處理客人的問題和不滿，向客人道歉，並提供解決方案，以挽回客戶的信任和滿意度。
對於重要客戶，要注重帆鋒對他們的關注和服態螞晌務，提供更高階別的服務，增強客戶的滿意度和忠誠度。
總之，不同的客人有不同的需求和期望，我們需要根據客戶的特點和需求，採用不同的服務策略和方式物埋，提供個性化的服務，以滿足客戶的需求和期望，提高客戶的滿意度和忠誠度。
如何應對不同的客人呢？
2樓：曉良
1、以友好的態度對客人表示歉意。
2、以婉轉的語言勸導提醒客人。
3、切忌與客人爭論。
2)遇到心情不佳的客人到餐廳用膳時怎麼辦？
1、服務員更要態度溫柔，熱情和藹，耐心周到。
2、注意語言精煉，儘量滿足客人，操作敏帆笑捷。
3)傷殘人士進餐廳吃飯，服務員應怎麼辦？
1，儘量為他們提供方便。
2、不要感到奇怪和投以奇異的眼歲茄光。
3、靈活適當地幫助他們，使其感到是幫助而不是同情。
4)餐廳裡已滿座，只有留給旅行團的座位空著，客人硬要坐下，怎麼辦？
1、禮貌告訴客人此臺是留給旅行團的。
2、要盡力為客人找座位，看有沒有翻檯的或請客人稍候。
5)遇到有小孩的客人進餐怎麼辦？
1、態雀含馬上為小孩取一張乾淨的孩椅。
2、儘快把食物給他們。
3、注意放好餐桌上的餐具及熱水等。
4、在可能的情況下，可搞一些小專案給他們以滿足其新奇感，使他們快樂地進餐。
對待客人不能怎麼樣應該怎麼樣
3樓：
摘要。對待客人當然要用很尊敬的態度，只要你對乙個人尊敬，那麼他就會感覺到特別的舒服。
但是有的服務員如果看見乙個顧客感覺不能買他們家的東西，那麼他可能就對這個顧客冷言冷語的，我覺得這不是乙個優秀的服務員該乾的事情。
那麼其他的對待的態度就要根據這個顧客她自己的性格特點了，有的人他不喜歡太熱情的服務員，那麼有的人他就喜歡很熱情的服務員。如果她經常問你問題的話，那你可以表現得特別熱情，如果她沉默不語的話，那麼你就靜靜地在他旁邊候著就行了。
對待客人不能怎麼樣應該怎麼樣。
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您好 對待客人 不能。事不關己，高高掛起 坐冷板凳 過於熱情 .越權行事和接待不平等 把接待工作做好，合作的意願就前進了一大步，如果第一印象就讓對方感受到了不爽，那合作的事情就會大打折扣了。
對待客人當然要用很尊敬的態度，只要你對乙個人尊敬，那麼他就會感覺到特別的舒服。但是有的服務員如果看見乙個顧客感覺不能買他們家的東西，那麼他可能就對這個顧客冷言冷語的，我覺得這不是乙個優秀的服務員該乾的事情。那麼其他的對待的態度就要根據這個顧客她自己的性格特點了，有的人他不喜歡太熱情的服務員，那麼有的人他就喜歡很熱情的服務員。
如果她經常問你問題的話，那你可以表現得特別熱情，如果她沉默不語的話，那麼你就靜靜地在他旁邊候著就行了。
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