跟單員是要做什麼的啊？
1樓：網友
1，當業務部門收到一筆重要的訂單後，為了確保這筆訂單順利交易，於是從公司專門抽調人員去跟蹤訂單的進展情況。這個人就是跟單員。
2，跟單員收到公司命令後，就要對該筆訂單進行無縫跟蹤。為了確交易順利完成，乙個優秀的跟單員會首先仔細稽核訂單，必要時與客戶取得聯絡。
3，督促生產部門，確保訂單的產品能夠按時保質保量的完成。在這個過程中，跟單員要做好個個環節的協調，及時發現可能的問題，想盡辦法去解決。
4，向客戶提交貨物。當貨物生產完成後，就可以向客戶交付使用。在交付的過程中，也要注意與客戶保溝通，向客戶解釋發生的意外（如果有意外情況的話）。
5，催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶後，就要催促客戶付款的，如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款，要馬上請示領導，等領導的批示下來後，我們照做即可。也就是說，要當好領導與客戶之間的溝通員和調節員。
6，乙個優秀的跟單員不僅僅侷限於一筆訂單的完成，他們的目光會更加長遠。他們會主動與客戶培養關係，培養感情，爭取做到一次交易，終身朋友，這樣，新客戶就成了老客戶。而且，在與老客戶的交往中還可以發現新客戶。
這樣，訂單便會源源不斷。當然，如果跟單員能夠為公司拉來大量的訂單，那你就會被公司的領導賞識，發展的前途還是很大的。所以，跟單員不是項簡單的工作，而是乙份磨練人的意志，鍛鍊人的能力並且還有很大發展空間的工作。
2樓：以雅
跟單，就是對產品的跟蹤。負責跟蹤產品的進度和保證產品的質量符合客戶的要求。業務主要說就是招攬生意營銷，而跟單就是負責好招攬過來的生意。
值得注意的是做外貿，要有做業務的心，但是乙個好的業務員，都是從跟單開始做起的。
3樓：陰叡多尋芹
1．熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售**。
2．積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
3．客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。
4．產品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥後，根據合同安排貨物的最終發運。
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每乙個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：複雜的，全方位的。
1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。
都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也瞭解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。
4．工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。
有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。
對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口**的實務和工廠的生產運作流程。
4樓：匿名使用者
我讀抄的專業跟你一樣，我現在就在外貿公司工作我覺得女孩子還是比較適合做單證員，報關員兩個，外貿業務員相對其他的會比較有發展前景，但是這也要看個人，混的好的年薪幾十萬上百萬的，混的不好的每個月吃底薪，所以做業務員心裡素質要比較高，要有很高的抗壓能力，因為一開始接單子真的是很難得，而且英語一定要夠好，每天都要跟客戶發郵件，有時候還得打**，去展會。
跟單員就比較辛苦，而且大多數公司指明要男生的，因為跟單員要經常派駐到工廠，一直跟到乙個單子結束，很多工廠在偏遠的地方，得經常出差的。而且得對產品很熟悉，自己也得有一定的技術，打個比方一般的服裝跟單自己都會上機操作的。
單證員和報關員就相對的輕鬆一點，外語要求沒那麼高，只要熟悉外貿的流程，製作各種單據，到各個局裡去跑跑，但是發展前景不大，工資比較難漲，而且報關員必須要考報關證，大多數的公司不僅要求報關證還得有報檢證。
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