1樓：帳號已登出
很頃族多人之所以不懂得傾聽，首先是因為在心裡不夠尊重談話物件。
殊不知，當你不用心傾聽，對方能夠敏感察覺到你的不尊重。
關鍵對話：如何高效能溝通》
一書中說到：「尊重感就像空氣，當它存在時，沒有人會想到它。但是，當你把它拿走，人們的腦袋裡面想的就只有尊重。」
就算沒有語言上的冒犯，人們也可以從對方的肢體動作、表情和反應中，感受到真正的用意和情緒。
試想一下，面對哪些人，你最願意認真聽他說話？ 答案是：你的金主、你的男神/女神、熱戀中的戀人。 為了不漏掉他們的任何一句話，你恨不得多長兩隻耳朵。
而你經常不想傾聽，或者不自覺就忽略的，又是哪些人？ 答案是：老夫老妻、孩子、父母。 相熟相輕是源乎敬常理，那麼，暫時把他們晾在一邊也沒事。
我身邊經常有人說：「我和我老公也是雞同鴨講，越來越沒有共同話題了。」
原本我們可能只是因為彼此熟悉了，就不想再那麼著急努力，雹慎想放鬆一下或者放飛自我，卻不知道這些懈怠讓你如此不滿。
因為熟悉了，所以不需要努力經營彼此的感情，這是一種成見。
當我們意識到這一點，只要重視起來，就會願意在交談時，更加專注於對方。
只有放下成見，從內心裡尊重他人，才會有意願去傾聽對方。 崔永元。
曾說：「沒有人會排斥乙份真正被別人放到心裡的重視和真誠。」 下次，當我們坐下來交談時，先交出我們的耳朵，同時也交出真心和尊重，才能感受到傾聽的魅力。
2樓：塞子璇
1、保持目光接觸。
2、展現讚許性的點頭和恰當的面部表情。
3、避免分心的舉動或手勢。
4、提問。5、複述。
6、避免打斷說中弊話者。
7、不要多兄肢說。
8、自覺轉換聽者與說者的角色。
有效傾聽的障礙。
用心不專。急於發言。
排斥異議。心理定勢。 厭倦。
消極的身體語言。
有效傾聽的重要性。
1）可獲取重要的資訊。
2）可掩蓋自身弱點。
3）善聽才能善言。
4）能激發對方談話欲。
5）能發羨培世現說服對方的關鍵。
6）可使你獲得友誼和信任。
什麼是有效傾聽
3樓：星座家
傾聽，這是與人處好關係的有效方法。善於傾聽是一種能力，需要從以下幾方面做起。
要認真傾聽。在傾聽後要適時做出如點頭、附和等回饋性的小動作，以表明你在認真傾聽。
能動理解，聽取關鍵詞。傾聽過程中，要對談話內容迅速而有重點地理解，找出談話中的關鍵詞。關鍵詞往往會被對方一再強調，這些字眼通常包含著某些資訊，也反應出對方的心理情緒，應用心記取。
適當地提問。這可以使對方更有興致地談下去，從而快速縮短雙方之間的心理距離。在提出問題時，一定要圍繞著對方所說的話進行，表示你很感興趣，或者有新的想法。
適時恰當地提問，有助於讓談話有條不紊地深入進行。
不要隨意糾正對方的錯誤。如果對方說錯了什麼，或者你與之持完全相反的觀點，須待對方說完後再談自己的看法。如果對方說起來沒完而你又毫無興趣，此時，應技巧性地中止，巧妙地引導對方轉換到你感興趣的話題上。
及時準確地反饋。如果你有的地方沒有聽清，或者對方的意思不太確定，就應及時向其反應，爭取將之弄清。切莫僅憑主觀好惡去理解，以免產生不必要的誤解。
如何進行有效的傾聽？
4樓：命中註定的
1.充分運用開放性提問 在傾聽時，通常銷廳圓使用「什麼」「怎樣」「為什麼」等詞語發問，讓來訪者對有關虧塌問題、事件作出較為詳盡的反應，這就是開放性提問，這樣的提問會引出當事人對某些問題、思想、情感等詳細的說明。在使用開放性提問時，應重視把它建立在良好的輔導關係上，只有當事人對輔導員的信任，他才會在提問時作更多的。
另外要注意問句的方式、語調，不能太生硬或隨意。 2.恰當運用封閉性問題？
這類提問的特徵是以「是不是」，「對不對」，「有沒有」，「行不行」，「要不要」等詞語發問，讓來訪者對有關問題作「是」，「否」的簡短。輔導員使伏橘用這種封閉性的提問，可以收集資訊，澄清事實真相，驗證結論與推測，縮小討論範圍，適當中止敘述等等。
簡述如何有效傾聽
5樓：拾柒
有效傾聽的做法如下：
1、不要打斷顧客的話，打斷對方的講話是交談中的乙個普遍存在的問題。如果你要這麼做，你一定要看看對方的反應，通常這都是很不利的做法。打斷對方的講話意味著你對人家觀點的輕視，或者表明你沒有耐心聽人家講話。
只有當需要對方就某一點進行澄清時，你才可以打斷對方。
2、不要讓自己的思緒偏離，影響有效傾聽的另乙個普遍性問題是思緒發生偏離。因為大多數人聽話的接收速度通常是講話速度的四倍，正如常有的一種現象那樣，乙個人一句話還廳賀未說完，但聽者已經明白他講話的內容是什麼。所以，這樣就容易導致聽者在潛在顧客講話時思緒產生偏離。
3、不要假裝注意，常常有這種情況，當你並未真正注意聽時，為迎合對方你假裝附和，口頭上講一些表示積極應和的話，比如「我明白」、「真有趣」、「是的，是的」。這些如果是真正發自內心的，顧客很快就會對**行銷員失去信任。
4、聽話要聽音，一些**行銷員聽話很認真，甚至做記錄，但他們往往只注意表面現象，而忽略了大量內在的東西。事實上存人際交往活動中，幾乎所有的溝通都是建立在非言語表達的基礎之卜的，那種忙於做記錄的推銷員因此會失去許多重要的資訊。
傾聽心得：
1、要讓訴說者放鬆，兩個人都坐下來，並且薯嫌在同一高度上，面對面，距離比一般的社交距離稍近些較好。
2、如果訴說者一開始情緒激動，必然導致無法把事情說清楚，此種情況常見於女性訴說者扮手派。此時作為同性，擁抱和拍撫都是很好的穩定對方情緒的方法。
3、傾聽中，目光專注柔和地看著對方，適時給出回應，比如點頭和「嗯」，表示你正在專心傾聽。
4、沒有聽懂或弄清楚的地方要及時提出並溝通，以免造成誤解。但不要喧賓奪主，更不要把話題扯開。
5、在對方說完前不要急於發表觀點，也不要提前在心中作出預判，儘量避免把對方的事情染上自己的主觀色彩，耐心聽完。
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上課時要做到什麼什麼什麼。上課時要做到聚精會神專心聽講。上課時要做到不走思不做小動作。上課時要做到深刻領會老師的講解，積極舉手發言。上課最主要的是把課堂上老師講的消化掉，每個人的程度不一樣，及時的做好筆記，有利於以後的複習，全身心的聽老師講課，主動提出自己的看法，把自己的疑問記錄下來，及時問老師，這...
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