4s店續保專員好做嗎？
1樓：上海萬通汽車學校
續保專員不好做。現在車險都是**直銷，4s的**高老車主一般都不在店續保。只有在新車主身上打主意，隨著汽車的普及，越來越多的消費者開始置換，既便第一輛購車的新車主也日益精明。
在4s店做基本屬於一錘子買賣。
金融專員相對穩定比較適合女生，提成少一些，但是能學到很多東西，只要多學認真肯定有晉公升加薪的機會，而且汽車後市場是乙個很有潛力的產業，貸款買車的會越來越多，給車做保險的也會越來越多。
續保專員的工作職責1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯絡，並促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險資訊的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。
4s店 車險續保員
2樓：abc保險網
一、你所說的4s店續保應該是指4s店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，瞭解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4s店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心**其業務。
因此續保人員一定要學習車輛保險條款羨梁敬，瞭解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、瞭解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。
3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數兄慎額。（二）做好客戶資訊檔案的整理。1、從系統中篩選客戶資訊至少提前乙個月從系統中提取上年度客戶資訊，瞭解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。
2、及時記錄與客戶聯絡情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯絡情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯絡4s店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯絡。三、掌渣舉握話術技巧這是很重要的乙個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4s店往往是通過**聯絡客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4s店**汽車險業務的。
擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
4s店續保專員語言懂哪些知識點
3樓：abc保險網
續保專員。汽車4s店。
續保專員崗位詳解。
續保專員的工作職責。
1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯絡，並促成客戶續兆芹保完成。
3、負責客戶保險資訊的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。察啟。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改族沒畢善續保流程等，以促進續保業績的達成。
續保專員工作流程。
1）續保專員根據專營店。
的承保檔案記錄，提前2個月向保單即將到期的客戶傳送簡訊，向客戶介紹本店的續保服務及理賠服務。
2）續保專員在**營銷過程中，應將商談記錄登記入《續保跟進登記本》的跟蹤欄內，如果商談失敗，應在「失敗原因」欄目內詳實地記錄失敗原因。
續保專員應協助sa、ca向客戶解釋機動車保險條款。
6）介紹本店保險服務中心的優勢，主動要求通知傳真或電子郵件。
形式向客戶提供《車輛保險建議書》。
7）**結束時，感謝客戶的配合，並預約下次商談方式和時間。
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