1樓:
快遞您的被快遞公司簽收態枯神,但是快件沒收到,你可以先等1天或打**給快遞公司催促儘快送達,互相體諒,雙方儘量友好協商!(您的主要目的是找回貨物或賠償損失,而不是下面雙方都不痛快的心情和處理過程!)
因為快遞公司要求每天每個網點的當天快件必須必須在規定時間內送達客戶簽收!但是很多網點來不及送,為了避免總部罰款,帆虧因此先簽收再派送或者隔日派送!這種情況屬於快遞網點虛假簽收,按總部處罰規定應處敗纖罰至少100元/票以上!
因此,你可以先等1天或打**給快遞公司讓他們儘快送到!
否則,你就去打**投訴到該快遞公司集團總部,快遞網點有責任找到收件人本人親自簽收的簽字聯,如果找不到收件人簽字的單據或者字跡非本人簽收,那麼快遞網點應進行照價賠償並受到總部的罰款(虛假簽收或貨物丟失總部和郵政總局處罰很嚴厲)!如果快遞網點不賠償,你打快遞總部的投訴受理**:投訴xx網點,貨物丟失,未送到或虛假簽收,申請賠償處理!
如果總部處理不好或不賠償,你最後投訴到郵政部門的投訴**!因為:虛假簽收,郵政總局對快遞總部罰款更重,而且計入快遞公司資質年終考核和評比,郵政處罰金額至少1500元/票以上罰!
虛假簽收總部和郵政總局處罰很嚴厲,因此多數派件網點都會跟你協商賠款!
如果快遞公司服務和處理問題的態度不好,那麼打**投訴到郵政投訴受理**上,那麼快遞公司基本是百分百會被罰款1200元處罰/次,而且快遞公司申訴都會無效!
答題不容易,望我的!
2樓:匿名使用者
若未解決您的問題,請您詳細描述您的問題。
快遞已簽收但沒收到貨怎麼辦?
3樓:網友
1、通過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機**/pc**網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內**回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
中通快遞沒收到沒見到快遞但顯示已簽收,簽收人本人,怎麼回事?怎麼辦
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韻達快遞沒收到包裹,但顯示已簽收,該怎麼做 100
韻達快遞沒收到包裹,但顯示已簽收,該怎麼做?快遞要簽收率,各個分公司的老闆為了簽收率都給快遞員要求時效,在規定時間內簽收否則罰款,為了不被罰款快遞員都是提前簽收再配送,快遞員也會提前打 通知客戶,如果沒有 通知客戶的的話,客戶可以打快遞官方 投訴。投訴快遞方法 進去官網後,在 的最下面有各個快遞的投...
急申通簽收人是已簽收但是沒收到,打電話快遞員說是送過去了可是還是沒找到怎麼辦
快遞顯示已經簽收,但還沒有收到快遞有以下幾種情況 1,由於快遞公司的收據時間有嚴格的要求,都需要在一定時間內必須發出,但由於實際情況是不同的,會有乙個部分傳送的快遞沒有之後的時間點完成,所以傳送乙個快遞會有個人來幫助接收者跡象,產生表達已經簽收,但買方尚未收到。2 快遞由門衛 朋友 家人等代收。同時...