1樓:松雍
一、未成年充值平臺不給退款怎麼辦。
未成年充值平臺不給退的,可以起訴追回。根據我國《民法典》規定,無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
限制民事行為能力人實施的,純獲利益的民事法律行為,或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為,經法定**人同意或者追認後有效。
因此,如果是未滿8週歲的未成年充值的,屬於無效的民事法律行為,平臺應當退回;如果是已滿8週歲的未成年人充值的,須有法定**人同意或者追認,才具有法律效力,家長明確不同意的,平臺也應當退回未成年人充值的錢幣。
法律依據:中華人民共和國民法典》第十九條 【限制氏或民事行為能力的未成年人】八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定代隱核凳理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
中華人民共和國民法典》第二十條 【無民事行為能力的未成年人】不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定**人**實施民事法律行為。
二、未成年充值退款投訴哪個部門。
工信部、消費者協會都可以。8歲以下的未成年人無論充值多少錢進遊戲,都屬於「無效的民事法律行為」,可以要求退還(金額一般也不會全退的,因為家長也有失責部分,這個比例具體每個公司也不同);8-18歲的未成年人充值與年齡、智力相適應的金額不予退還,不相適應的可以要求退還。
三、未成年充值退款需要收集哪些資料。
1.孩童獨立充值證明(監控);
2.孩子盜用家長證據;
3.遊戲登記主體是孩子(遊戲公司也可出證據證明檢測是否未成年人所為)灶旅。
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2樓:匿名使用者
未成年充值退款**是:0353-6222-678。根據法律規定,滿八週歲的未成年人不管充值多少金額都是屬於無效的民事行為,可以要求退還。
八週歲以上十八週歲以下的未成年人,其充值金額超出上述法律規定金額,也是可以要求退還的。8歲以下的孩子進行的充值行為無效,必須是法定**人也就是父母代孩子來做這事才有效。若無效那就意味著這筆交易自始至終不存在。
如果孩子已經充值,遊戲平臺就要全額退還。8歲以上,18歲以下的孩子是限制行為能力人,如果只是充了幾塊錢或者幾十塊錢,孩子有足夠的認知能力和處理能力自主決定,這個行為有效。但若是數額較大,已經超出了這個年齡可以理智處置的範圍,就需要父母同意。
如果沒有經過同意,那就是無效。作為網路服務提供者,應當嚴格審查參與網路遊戲的主體,拒則孝絕為未成年人提供此類網路服務。作為社會職能部門,要制定更加完善的保護與打擊制度,加強網路監管與宣傳教育,從源頭上預防和減少未成年參與網路付費遊戲的可能性,為未成年人的健康成長保駕護航。
中華人民共和國民法典》 第十九條 八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
未成年人玩遊戲充值怎麼旁盯隱申請退款?
未成年人玩遊戲充值申請退款的方式有:
1、撥打未成年人監管**登記情況;
3、等待官方稽核運廳,稽核後再次提交相關資訊。注意此過程中可能會反覆提交相關證件;
4、官方稽核完成後,退費會返回到原充值,注意查收並將錢款轉移,以防小孩再次充值。
未成年充值怎麼退款?
3樓:網友
未成年充值退款流程如下:可以直接撥打充值方客服**,進行訴求退款,協商不成可以直接起訴。八週歲以上的未成年人為限制民事螞尺行為能力人,實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的老含民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
侍物笑未成年人充值的行為,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具體途徑如下:1、通過與充值端客服溝通,表明屬於未成年人充值,進行相應的退款操作;2、通過向充值平臺所屬公司投訴,要求退還未成年充值的錢款;3、通過向法院提起訴訟,訴求法院認定未成年人充值的行為無效,來要求被充值的客戶端,返還充值的錢款。
法律依據:中華人民共和國民法典》 第一百四十五條 限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定**人同意或者追認後有效。
相對人可以催告法定**人自收到通知之日起三十日內予以追認。法定**人未作表示的,視為拒絕追認。民事法律行為被追認前,善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。
未成年充值退款5年了可以退嗎,未成年充值怎麼退款?
可以,找遊戲客服提供未成年充值的證明資料即可。成年進行大額消費退款金額需要看具體情況來確定。我國法律規定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定 人 實施民事法律行為能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定 人 實施民事法律行為周歲以上的未成年人不能辨認自己行為的,適用前款規定。...
未成年人充值4399遊戲怎麼退款
未成年人充值遊戲需要退款的,可以跟遊戲公司協商,也可以通過人民法院進行申訴。當然協商不成的可以通過法院進行申訴,最高人民法院關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見 二 相關規定,限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網路付費遊戲或者網路直播平台 打賞 等方式支出與其年齡 智力不相...
未成年可以染頭髮嗎?未成年染髮犯法嗎?
建議不要。首先德育教育不允許,雖說可能在叛逆期,但也沒必要非要和全世界作對。和全世界作對證明不了什麼,只是覺得特別幼稚罷了。其次沒必要。未成年人又沒有白頭髮,也不用非要染得五顏六色,又不是上電視節目,專門吸引別人的目光。再乙個就是,說句不好聽的,渾身上下,從年齡到穿著到慶碼氣場,染乙個張揚的髮色都特...