1樓：有君容小潔
我之前購買的叢此有iphonex後屏碎裂經歷，當時考慮到iphonex後屏碎裂需要返廠維修，所以就沒有維修。
店員介紹了applecare+為修的***格，以及iphone前屏和電池可以在直營店維修。當提及後屏是否可以在直營店維修時，店員表示無法維修。
因為之前有後屏碎裂經歷，我進一步問了後屏碎裂的處理方式。
男性店員說：正常情況下後屏碎裂需要返廠維修。
店員說：這個需要現場工程師判斷是否可以修理，如果不能現場修理我們會進行換新。
我追問到：如果後屏碎裂，直營店判斷現場無法修理的情況下直接可以得到換新服務？就是說我把碎裂手機還原後交給店方，直接拿直營店提供的新機走，不耽誤使用。
過年期間購買蘋果手機需要排隊，額外購買applecare+的服務不需要排隊，直接到大螢幕前等待拿手機，當時給我手機的是一位女性店員。）
本人2021年9月2日應為手機後屏攝像頭意外碎裂，到蘋果直營店尋求換機。售後工程師卻說蘋果沒有承諾換新的服務，都是進行維修。
後本人多次撥打客服**400-666-8800提出異議，相關工作人員多次以無法聯絡到直營店，或者直營店沒有回覆。從未沒有告知我銷售過程問題投訴的調查最終結果。
直營店方面卻直接用座機給我來**說給出進一步解決方案，返廠換新。
我問是否有調查過，蘋果店員銷售時承諾過現場換新這個事情？
店員最終是或說半年以前的事情無法調查，監控錄影已經沒有了，也無法找到當時接待本人店員。銷售人員沒有提成，只能會按照官方手冊銷售，希望顧客不要太糾結銷售過程。
你們400-666-8800能夠跟直營店順暢溝通？還是不想跟直營店順暢溝通？
我接觸過瀋陽永珍城蘋果直營店6位不同的男性工程師（直接接觸3位工程師，**接觸3位工程師）在沒有調滲做迅查的情況下胡或都說不可能發生承諾的事情。
截至今天哥的手機還是有問題的！手機的問題是小，工作人員瞞上欺下是大。
2樓：小小星座導師
隨著iphone xr送的耳機 在團轎拔出的時候尾部白色外殼脫落，**聯絡塌伍肆售後，售後無法給予任何幫忙僅僅能提供售後地點，讓自己去諮詢，詢問能夠寄修檢測被告知中國大陸不提供這項服務，詢問維修時間大概多長被告知無法告知，整個崑山說是沒有售後只有客戶送貨點，還不確定提不提供維修服務，真的太難了，最後詢問百邦是否可以才被告知可以，搞不明白配件不是不修直接更換的橘襪嗎？
3樓：天空城堡
一般授權店售後還是可以的。
4樓：帳號已登出
這個也要看實際情況吧。
蘋果售後維修要錢嗎
5樓：
尊敬的巖顫使用者，蘋果售後維修需要收取一定的費用，具體費用會根據不同的維修專案而有所不同。如果您的裝置還在保修期內，那麼您可以享受閉亮免費的維修服務。如果裝置已經過了保修期，那麼您需要支付一定的費用來進行維修。
在維修之前，蘋果售後服務人員會給您提供乙個維修**單，上面會詳細列出維修所需的費用。如果您同意維修費用，那麼可以進行維修。如果您粗態敗不同意維修費用，那麼可以選擇不維修或者尋找其他維修服務商。
總之，蘋果售後維修需要收費，但具體費用會根據不同情況而有所不同。
蘋果售後維修是免費嗎
6樓：生活達人小羅
不是的。如果 iphone 問題在 apple 保修、applecare+ 服務計劃或消費者權益法的保障範圍內，不會收取任何費用。這不包括意外損壞，意外損壞的維修會產生一定的費用。
如果 iphone 出現損壞，且擁有 applecare+ 服務計劃，將提供意外損壞保障服務。每次使用意外損壞保障都需要支付相應的服務費用。如果電池問題在 apple 有限保修、applecare+ 服務計劃或消費者權益法的保障範圍內，將免費檢修您的 iphone。
廣州蘋果官方售後維修點在什麼地方
億邦通科技 隨著智慧手機的普及，手機已經成為我們生活中必備的用品，而在智慧手機當中，買蘋果手機所佔的比例非常大，在用蘋果手機的人往往都會問一個問題，有蘋果維修？因為蘋果售後比較難預約 等的時間比較久，可如果蘋果系列的手機出了故障怎麼辦，其實有時候你可以自己簡單處理，不過由於蘋果維修技術較為複雜，非專...
成都蘋果售後維修蘋果手機電池不耐用怎麼辦
如果是蘋果官方店的，那就去找它，在保修期內可以免費換的 及秀楣 蘋果手機電池都是這樣 金和大王 可口可樂咯毆打把破產爾法的制定過程 蘋果x的電池耗電快不耐用怎麼辦，成都 能換電池？ 跑馬的漢子 隨便一家手機維修店都可以換電池的，自己手巧自己可以去 買電池自己換 春熙路店 春熙路第一城a座2號悅動蘋果...
蘋果手機螢幕有個亮點售後會給維修嗎？
蘋果手機螢幕上有壞點，就意味著該點徹底壞掉，是無法修復的。如果是新購買產品的使用者，發現壞點較多，那麼最好立即找廠商進行調換。要注意的是，一些廠商並不為少量的壞點買單，例如一些液晶顯示器，如果壞點在3個以內的話，就不會為使用者調換。液晶顯示屏的壞點又稱點缺勤，它是指液晶屏顯示黑白兩色和紅 黃 藍三原...