1樓：帳號已登出
小夥一定參加工作時間不長，作為乙個老物業人，給你幾個建議吧，其實不完全說是建議，因為物業行業不是技術工種，變數太大，每乙個業主要使用不同的方式方法，而且同樣的業主會有不同的原因，我也是客服出身，我不建議直接告訴你如何跟業主回覆解釋，因為以我的經驗給你魚不如給你漁。
1、首先要知道業主不繳費的原因，然後自己進行乙個初步的分類。例如：房屋遺留問題，投訴長期得不到解決，長期空置房，和無理由拒繳等。
2、對於以上原因逐個處理，房屋遺留問題其實是最難的，但是要讓業主知道不是物業不作為造成的，然後向公司反映這類工程問題，（如果是開發企業下屬物業公司）物業一般修不了敬沒的敗兆就要找開發商了。
3、多跟業主交流，不要害羞怕尷尬，做物業就是跟不同的人打交道，讓自己個業主成為朋友，瞭解業主的想法，當然是部分重點業主，業主太多必然顧不過來。
4、堅持個人原則和底線，業主會提出很多不是物業應該做的事情，但是有時候為了他家一戶物業費我們也不得不低頭，但是絕對不能違反法律法規，絕對不能和公司的利益發生直接衝突，更不能違反你自己的原則的底線，不然的話你管理的區域會飛上天。
5、物業尤其是客服，要做到手勤，腿快，眼睛尖，不光是對領導，也要對業主。現在所有的物業公司都在說我們的服務有多好多好，其實做好最基本的就很不錯了。時事關注業主的投訴，如果你是業主，你發現樓道燈不亮了，你打三天**都沒人來修，你說你心裡咋想，所以做好最基本的服務，就足夠。
然後物業公司一定會提出針對業主的部分增值服務，這不光是為了爭取，也可以從側面滿足業主的部分需求，然後作為客服，適當的跟業主拉近距離，知道業主想要什麼，看你能不能公司既有收益，還能滿足業主需求的地方，從而雙贏。
6、這事乙個老前輩教我的，確實管用！一定要有禮貌，不要跟業主槍火不要懟業主，舉手不打笑臉人。
7、有些問題導致業主不繳費，確實不是客服的問題，這時候要敢跟領導說，請求領導的幫助，別亮枯納什麼都自己拿主意，領導就是給你背黑鍋的，領導就是給你支援的，不要怕跟領導提困難，適當的尋求上機幫助是必要的。
2樓：頓飲
交物業費業主回覆別微了該怎麼回覆。答：交物業費業主口口復號門催了，應該回復收到。
業主說物業費高怎麼回覆
3樓：
你好，很高興為你服務，為你作出如下解答：首先，我要向業主表示歉意，因為我們的物業費高了。我們會盡力為業主提供更好的服務，以減輕他們的負擔。
其次，我們會努力改善物業服務，以提高業主的滿意度。我們會定期檢查物業設施，確保它們的安全性和可靠性，並及時修**現的問題。我們還會定期清潔公共區域，確保環境衛生。
此外，我們會定期與業主溝通，瞭解他們的需求，並盡力滿足他們的要求。我們還會定期召開業主大會，聽取業主的意見，並盡力改善物業服務。最後，我們會根據業主的反饋，不斷改進物業服務，以提高業主的滿意度，減輕他們的負擔。
我們也會定期評估物業費用，確保它們合理合法。
怎麼回覆業主要求物業幫催租客繳費的問題
4樓：
您拆寬好，親愛的使用者，如果是催繳物業費的話，可以跟業主採取訴苦的方式，說你們物業人員有多麼不容易，如果業主比較心善的話，就會繳納物業費用。催繳物業費，可以這樣去做。按時繳納物業費是每位業主的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。
催繳的技巧如下：收費人員必須要有自信，自信一定辯御塌能把錢收回來，讓自己的士氣能佔上風；做好宣傳引導工作，當遇到問題時，一定要通過積極的心態主動引導其繳費；平時和業主建立友好關係，對於業主平時遇到的問題，要在自己的職責內儘可能快速、高效的幫助解決；加強收費培訓攜圓工作，每天成員一起開會總結，把當日遇到的問題拿出來一起討論並制定相應的措施。
如果你通知業主交物業費他說沒錢該怎麼
5樓：
摘要。催繳物業費直接說，物業費到期了，該繳納了。
催繳物業費可以通過在小區公佈未交費者名單，送催繳通知書，律師函等，鄒司法程式。
物業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其裝置、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等專案進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
根據《物業管理條例》第六十七條規定，違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴。所以業主欠繳物業費，物業管理機構是有權訴訟追繳物業費的。
接到物業催繳物業費的律師函後，建議業主及時繳納物業費，當然，如果業主有充分理由合法依據認為物業做的工作不到位，可以收集相關證據在法庭主張自己的權益。
如果你通知業主交物業費他說沒錢該怎麼。
催繳物業費直接說，物業費到期了，該繳納了。催繳物業費可以通過在小區公佈未交費者名單，送催繳通知書，律師函等，鄒司法程式。物業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其裝置、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等專案進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
根據《物業管理條例》第六十七條規定，違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴。所以業主欠繳物業費，物業管理機構是有權訴訟追繳物業費的。接到物業催繳物業費的律師函後，建議業主及時繳納物業費，當然，如果業主有充分理由合法依據認為物業做的工作不到位，可以收集相關證據在法庭主張自己的權益。
催交物業費通知怎麼說
6樓：北京婚姻信金國
法律分析：尚未交費的業主：
您好！在廣大業主的大力支援與配合下，2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由於某種原因未能按時交費。
物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主儘快抽時間到物業公司交費。
凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯絡，儘快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為藉口拒交物業費。
物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支援！
恆泰七彩陽光物業服務中心。
法律依據：《物業管理條例》 第四十一條 業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未**或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
催業主交物業費的句子
7樓：網友
1、這幾天心裡頗不寧靜了，看著隨年終物業費缺口愈大，涉及的人數之多，密密的交叉著，卻無從應對，於是想法糾結亂麻了一片……這樣想著，猛一抬頭，不覺牆上的日曆只剩薄薄的一疊了，輕輕地再撕去一張，想必是逃不過了。
2、今年以來，幹什麼事都是我背黑鍋，活都替你們幹了，什麼玩意？拖欠物業費我有責任？那你們有沒有責任呀？你們沒有享受物業服務嗎？啊？
3、你交或者不交，物業費都在那裡，不多不少；你來或者不來，服務都在那裡，不增不減。來物業服務中心，或者，掃碼轉賬加微信，漠然，淡定，寂寞，歡喜。
4、進了辦公室，桌子上有兩張圖表：一張是物業費收繳率，另一張也是物業費收繳率。冬至已經頗寒，脊背上卻一層又一層冷汗。
目標是不會低了，差距全然接近的意思。責任似乎並不在我，譬如使慣了刀的，這回要我耍棍，能行麼？
5、簡單點，自我介紹的方式簡單點，遞進的情緒請省略，你又不是個演員，別設計那些情節。如果還能看出我有招你的意願，請減掉那些虛偽，讓我帶你見物業經理。
6、在過去這一年，我羋月（物業人）勤勉作業、知人善用、東抓品質、西擒績效，縱然各部門質疑我、業主們要挾我，但又何妨，面對年終考核，我既能一擲擊質疑，又能一笑泯要挾，我要讓所有人知道我是站在業主的角度，我的所作所為（催收物業費）都是在保我小區不倒。
8樓：桂林先生聊生活
1、您看您平時也比較忙，不如辦個銀行代扣，多省心啊，就不用每個月還要惦著來這邊繳費了，大老遠的。
2、像您平時比較忙，還經常出差，也可以考慮銀行轉賬啊，我們這邊有工行和建行的，您看哪個還比較方便啊？
3、你好，打擾您了，我來跟您確認一下轉賬的時間和金額，避免中途有什麼失誤。（針對曾答應說要銀行轉賬的業主）
4、你好，剛財務通知我，你的管理費還未到賬哦，所以我趕緊打**給您，看是不是轉賬遇到什麼問題？(答應某天轉賬，到期卻未轉賬的業主)
5、說實話，我知道您很忙，我也不希望天天給您**打擾您工作、休息。每次給您**通知繳費，打多了，我自己都不好意思了，真的讓我很為難。（欠費時間較短，平日聯絡多，彼此認識的業主）
9樓：蛋娃子
催業主交物業費的句子。一般這種情況下，我們只需要發個通知寫出來，貼在那個廣告欄的地方就可以，他們看見。
業主說物業費高怎麼回覆
10樓：
摘要。親親~，您好<>
很榮幸為您服務~<>
業主說物業費高，您可以回覆：我們的物業費用主要涵蓋了小區內的公共設施維修、保潔、安保、綠化養護等方面的費用，確保了小區的環境質量和住戶的生活品質。
業主說物業費高怎麼回覆。
親親~，您好<>
很榮幸為您服務~<>
業鬧稿主說物業費高，您可以回覆：我們的物業費用主要涵蓋了小區內的公共設施維宴彎閉修、保潔、安保、綠化養護等方面的費用，晌裂確保了小區的環境質量和住戶的生活品質。
物業費用是共同維護公升巧型小區的基本開支，讓小區有更好吵猜的環境和服務質量，居住者的利益也是我們考慮的重要因素。 或者 您可以與我寬拆們溝通，瞭解具體的物業管理內容，如果您對某些費用有疑問，我們也可以解釋說明與您溝通。
業主說他家房屋外牆滲水也屬於公共建築維修嗎。
如果該房屋屬於公寓、公共建築或共用的住宅等，那麼外牆滲水屬於公共建築的維修範圍。
如果該房屋是獨立的私人住宅，則外牆滲水一般被認為是業主自己的責任和維修範疇。
不住的物業費該怎麼交，不住物業費怎麼交
房地產管理條例 明確規定，房地產購買者從房地產竣工交付使用日起，按房地產服務合同約定全額支付房頌公升困地產服務費用。根據規定，住宅區業主應從交房日起按以前簽訂的前期房笑猜地產服務合同支付物業管理費。既然房子已經交付，不管業主是否實際居住，相關的物業管理費也應該支付。因為不管業主是否實際居住，物業公司的...
業主不交物業費業主受什麼影響，關於業主遲交或不交物業費，會出現什麼法律問題
由於各種各樣的原因，業主拒絕繳納物業費的現象時有發生，有些理由是正當的，有些是不正當的，那麼拒絕繳納物業費會帶來什麼後果?接下來詳細分析。如果是出於正當理由拒交物業費，當然是維護自身權利的表現，但如果沒有正當理由拒絕繳納物業費就可能會引發一系列風險。首先，無正當理由拒絕繳納構成違約，直接的後果就是需...
不交物業費，物業有權停水電嗎，業主沒有按時交納物業費，物業有權利停水嗎？
供水供電合同的雙方當事人為業主與供水 供電公司 物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司，兩者是不同的法 律關係。停水停電的權利是供水供電企業的一項重要合同履行抗辯權，物業管理公司不是小區內的供水供電人，自然不享有供水供電 權。物業沒有權利停水電的，但是拖欠物業費已被劃入失信行為，納入個人徵信系...