為什麼說顧客是上帝,顧客是上帝,怎麼理解呢

2023-01-01 10:25:52 字數 5219 閱讀 7055

1樓:生活小達人小月兒

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可以說是客戶創造了市場,因為乙個企業的產品只有迎合了客戶的需求.才能符合市場的需求,所以說客戶是上帝。客產品的要求越來越嚴格,所以你手中的產品也不得不跟著客戶的眼光公升級,換句話說,是客戶造就了產品的質量,所以說客戶是上帝,作為乙個合格的推銷員,你要明白一點,無論是從價值鏈還是市場,企業生存的角度去看,客戶都是上帝。

顧客在不是您的服務物件時便不是您的上帝了呦更多1條

2樓:星光濟

因為你就是他們的衣食父母,賜予他們溫飽。但是我看現在的人做生意,反倒是賣的人變成上帝了,服務態度特差

3樓:法英樓虎

非常簡單的給你打個比喻,魚兒沒了水會怎樣?那商場沒了客戶又會怎樣?你說是不?商場靠的是顧客,魚兒靠的的水,它們是誰也離不開誰的!所以說「顧客就是上帝"再恰當不過了!

4樓:練雅韶香蝶

生意人想要賺更多的錢就要提供給消費者給好的服務,把顧客當做上帝一樣斥候,讓顧客滿意,生意才會做大

5樓:匿名使用者

因為你的錢是從他那裡賺來的!

顧客是上帝,怎麼理解呢

6樓:

我的理解就是我們要把顧客的利益放在首位,把他當成上帝來看待。

我們如果是做生意的一定要了解顧客的需要,盡量滿足顧客的需要,而且如果沒有顧客來買我們的東西,那麼我們也就沒有可能獲得利潤,所以照顧顧客的利益也就是照顧好我們的利益。

顧客就是上帝說的是我們要從顧客的角度出來,以最好的態度讓顧客滿意,以此來提高我們的銷售,實現我們的利潤

7樓:惲芷桖

這本是誇張說法,但它的基本意思只是說——對做生意的人來說,顧客是第一重要的,沒有顧客你就沒法做生意,所以要把顧客放在第一位。

上帝之說,並非要你對這上帝多麼的忠誠,它的核心意思是:它重要!沒有它不行!不回頭不行!少了不行!

生意人,既賺了顧客的錢,又用美言、笑臉哄得他高興,如上帝一般,回頭再來,

為什麼說顧客是上帝呢?

8樓:與你共芬芳

一般人認為對:「客戶是上帝」「客戶是衣食父母」這兩句話,第一句是指:順利顧客就像順服上帝一樣,顧客永遠是正確的。

第二句是顧客象父母一樣為你提供生活費,你的吃穿用都是顧客提供的,要好好報答客戶,好好為客戶服務,只有對顧客好,才能財源滾滾。

我認為「顧客是未婚妻」「女朋友」「情人」,你若不吸引她,好好呵護她,她就會離開你,不與你交往了,你就會失去她。因為上帝是愛,陽光照好人也照壞人,在沒有審判的日子,上帝是博愛,你對他好與不好,他都供養著你空氣和水。

所以,要想得到顧客就像對待情人一樣對待。

炎黃子孫也是上帝創造的。上帝無所不能,你問這話,就要像問你乙個高階廚師,你會做尖椒炒肉嗎?

9樓:生活小達人小月兒

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可以說是客戶創造了市場,因為乙個企業的產品只有迎合了客戶的需求.才能符合市場的需求,所以說客戶是上帝。客產品的要求越來越嚴格,所以你手中的產品也不得不跟著客戶的眼光公升級,換句話說,是客戶造就了產品的質量,所以說客戶是上帝,作為乙個合格的推銷員,你要明白一點,無論是從價值鏈還是市場,企業生存的角度去看,客戶都是上帝。

顧客在不是您的服務物件時便不是您的上帝了呦更多1條

10樓:雙文道場

顧客就是上帝,他應該被尊為上帝,因為他用自己最好的服務對待自己的上帝,得到認可同樣給予她做上帝的權利。這個權利就是金錢。在這個世界上做任何事都跟錢有關係,呼吸也是為了活著活著就該去掙錢,掙錢就要服務你的上帝,為了自己也能做上帝,服務不是卑賤,是尊重和理解,金錢是勞動者榮譽的交替。

只要付出誰都可以做上帝。

11樓:網路俠客

不知道你懂不懂中國歷史,神在巴別塔變亂了人的聲音之後,開始分散世界各地。皇帝和炎帝只不過是分散之後的兩個部落首領,在漫長的歷史歲月中,其一生事蹟被人所神話,形成了各種各樣的傳說,,因此,你相信炎、黃神話的時候,充其量也不過是中學生罷了。宇宙萬有是神的創造,神才是萬有之主。

12樓:馬六甲的帆船

黃帝是祖先,說顧客是黃帝豈不是說顧客是自己的祖宗。。。給分謝謝,沒有比我一針見血的了

13樓:俞利

如果不把顧客弄好 就沒錢賺

為什麼說顧客是上帝

14樓:亢覓哈子丹

因為你就是他們的衣食父母,賜予他們溫飽。但是我看現在的人做生意,反倒是賣的人變成上帝了,服務態度特差

15樓:生活小達人小月兒

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顧客在不是您的服務物件時便不是您的上帝了呦更多1條

16樓:匿名使用者

生意人想要賺更多的錢就要提供給消費者給好的服務,把顧客當做上帝一樣斥候,讓顧客滿意,生意才會做大

顧客就是上帝 怎麼說

17樓:

the customer is king!

美國人為什麼說the customer is king,而不說the customer is god嗎?因為god forgives,而永遠不要指望king forgives。看來我們中國人錯了,顧客是國王!

你認為「顧客就是上帝」這句話對嗎?為什麼?

18樓:

早就已經過時的流行管理用語

本來顧客就是上帝,在外國的語言裡是【顧客優先】【顧客至上】被中國引進的時候把翻譯寫錯了

認同「顧客就是上帝」這種說法,如果這個說法成立的話,「上帝」很容易就變成暴君,容易對給自己提供服務的人提出各種奇葩的要求,滿足個人自私的

比如某快餐外賣人員,因為車爆胎,送餐還差兩三公里是跑過去的,結果晚送了財幾分鐘,顧客就要求什麼投訴,什麼對這個外賣人員不滿剛才沒接我**,沒準時送到之類的

在比如某家長的孩子到乙個酒店吃飯,不小心坐在乙個溼板凳上(剛離散走的一桌未被服務員馬虎完全清理乾淨)要求該酒店賠償一條同款新褲子

顧客說的話中是圍繞他自己的私語和個人利益,至於你企業和打工者有什麼損失,他是毫不在意的。為了達到他個人私語,他甚至可能要求**某某酒店的菜有蟑螂爬過,某某工廠生產的食品過期了搬家**……而威脅斑斑

不是所有的顧客需求都應該滿足。有些顧客的需求,或者顧客的有些需求,企業要選擇不去滿足。管理大師波特表示:戰略定位要求做出取捨,滿足顧客所有需求式的"以顧客為中心"是錯誤的。

他發現許多日本公司之所以因同質化而走入困境,原因之一是日本民族的服務傳統決定了它們會千方百計地去滿足顧客所表達的任何需求,最終將自己的競爭定位弄得模糊不清,成為一家想為所有客戶做一切事情的公司。

市場變化往往先表現在非顧客群體中。管理大師【杜拉克】說:"重大變化的最初徵兆極少表現在組織內部或組織自己的顧客群身上,它們幾乎總是首先表現在非顧客群體身上。

畢竟,非顧客總是比顧客多。"

【杜拉克】舉了美國的百貨商場作為例子。在巔峰時期,百貨商場在非食品零售市場中擁有的顧客比例是30%。百貨商場雖然很注意調查這30%顧客,卻對市場上另外70%的非顧客置之不理,以致忽略了市場趨勢的變化---二戰後生育高峰期出生的一代人購物更注重時間快捷而非**高低---而最終導致了百貨商場的蕭條。

前面提到的希捷公司,也是忽視了非顧客群體的需求及其體現的市場趨勢。

【顧客】不是上帝,【市場】才是上帝。只有顧客導向是不夠的,有戰略眼光的企業,要從顧客導向走向市場導向。

今天2023年4月12日,北京至廣州cz323航班旅客沈某對飛機乘務員不滿,對其辱罵並要求其書面道歉,遭到拒絕後,沈某拿起一杯水將兩名乘務員的臉和衣服潑濕,並揚言,信不信我找當地朋友收市你們?我連你們後台一塊收市。

今年來,社會上發生的各類侮辱,大媽服務行業工作人員的時間層出不窮,導火索往往都是顧客覺得服務員招待不周,讓自己受到「侵犯」

當前大部分服務行業工作人員的社會地位低,社會認同度較差,這一點從很多父母從小對孩子的教育科研看出:「在不好好學習,以後就是個端盤子的」加之「顧客即上帝」的觀點深得人心,很多人在對待服務工作人員往往抑制氣使,郫有居高臨下之感。

人與人是平等的。顧客的人格並不必服務人員高尚。服務人員工作人員為客戶提供細緻周到的服務是應當的,而顧客對工作人員包吃應有的尊重更是必不可少的。

尊重是相互的,服務業**的是服務,而非員工的個人尊嚴。

「顧客即上市」並不是說顧客說什麼就是什麼,這只是一種營銷思路,目的是為了給客戶帶來更好的產品體驗。單這句話經常被商家和消費者誤讀。前幾年星啟的「跪式服務」就是乙個典型例子。

商家通過「貶低」自己的身份讓客戶的身份顯得尊貴,酒吧裡的服務生要跪著給客人倒酒,請到家裡的保姆初次見面也要跪著對主人忠誠。

而顧客往往比商家更信這句話,甚至把這句話當成和商家發生衝突的「護身符」和信念,比如自助餐故意浪費食物多拿卻不吃,最後導致顧客已經變成自私自利的「利己消費主義」

在文明程度和富裕程度還比較落後的國家裡,經常出現很多人不守信用,惡意欺騙,自私暴力等,這都是家常便飯的事情,如果專門去無限滿足這些所謂「顧客」那企業都不知道要倒閉多少回。

19樓:湖北老妖怪

不盡然,這些較傳統的經營理念已經不怎麼通用了,準確點來說應該是:「在購買前的顧客都是上帝」 之後還是不是上帝,那只有「上帝」自己知道了

20樓:高

這只是乙個間接的**活動,

生意人為了得到利益最大化,這絕對是乙個很好的手段.自然也滿足的消費者的需求.

總體上說是對的.

21樓:匿名使用者

對的,為了賺更多的錢。也為了表白自己的服務態度

上帝是蠢驢嗎為什麼

上帝只是好人的原則之主,同時上帝也是壞人的犯罪之基,上帝只不過是人類說服自己去做或解釋無可究因之事的乙個萬能緣由,人類畏懼未知,希望用一些事物來作為解釋和理由來試圖替代未知,殊不知未知本身即是不可知,不可捉摸的,在這裡,代替的唯一的理由就在於人類不願直面自己,更不願直面自己的侷限。上帝在某種程度上就...

上帝是謊言嗎?為什麼他能流傳這麼久?上帝是誰啊

上帝是乙個科學上的迷團,是科學發展中的瓶頸。上帝也是乙個符號,是人們精神上的寄託。上帝是一種客觀的存在,也是我們人生中的無奈。我們看不見他,卻又擺脫不了他對我們各方面的束縛,我們一出生,就好象是墮入了一張巨網,我們想盡了辦法,卻總也逃不出去。在我們鬥志昂仰的時候,他是我們前進路上的最後一道鴻溝,在我...

宇宙之外有什麼 有上帝嗎?我說的這個上帝是創造這個宇宙的上帝,也就是真神!因為我覺得我們這個宇宙是

天頂星 樓主這個問題,是不會給出確定,但同樣具有科學性的答案的。科學理論講求實證,所以相比於其他方法,有著無與倫比的準確性。然而它也有侷限,一個大前提 我們所處的宇宙 對於許多人熱衷的宇宙起源,宇宙之外云云,一概無能為力。當然,我並不排斥思維上的飛翔,不過,它們的可靠性,一定要打上問號。一定要給樓主...