銷售人員怎麼和客戶聊生活話題,銷售人員如何和客戶聊天?

2022-03-22 21:20:58 字數 2248 閱讀 4507

1樓:召玉巧德雀

聊客戶感興趣的話題,可以根據他桌子上的擺設還有公司的大體情況分析一下,客戶比較感興趣的點,這樣可以使氣氛不至於太尷尬,而且如果有共同話題的話,客戶會很放心的把自己在工作上遇到的問題跟你說

銷售人員如何和客戶聊天?

2樓:行者行者行

結合每個客戶的情況,有針對性的銷售;但需要先銷售自己,讓客戶認可您、信任您;從客戶關心的問題開始談話。

克服心理障礙:對不好結果的擔憂、懼怕或不願採取行動。

銷售的成功是縮短和客戶的距離,通過建立良好的關係,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會。

化解辦法:增強自信,自我激勵。也能夠試著換個角度考慮問題:

銷售的目的是為啦自我價值的實現,基礎是滿足客戶需要、為客戶帶來利益和價值。即使被拒絕啦也沒關係,如果客戶的確不需要,當然有拒絕的權利;如果客戶需要卻不願購買,那就正好利用這個機會啦解客戶不買的原因,這對以後的銷售是很有價值的資訊。

心態障礙:對銷售職業及客戶服務的不正確認知。

幾個銷售員輕視銷售職業,認為這個職業地位不高,從事這個行業實屬無奈,感覺很委屈,總是不能熱情飽滿地面對客戶,因此也無法調動起客戶的購買熱情。

李工化解辦法:正確認識自己和銷售職業,為自己確信正確的人生目標和職業生涯發展規劃。銷售是乙個富有挑戰性的職業,需要不斷地為自己樹立目標,並通過努力不斷地實現目標,從中獲得成就感。

銷售是乙個需要廣泛知識的職業,只有具備豐富的產品知識、銷售專業知識、社會知識等,才幹準確把握市場脈搏。

做銷售不知道和客戶說什麼,怎麼和客戶聊天

3樓:李雲飛

接近冷漠型顧客,你要小心謹慎,先給顧客自由瀏覽的時間,同時記下顧客內留意較多的產品型別,容等顧客稍微放鬆下來的時候再走近,盡量不要先談產品,先與顧客聊一些輕鬆的話題,拉近雙方距離,再去推介顧客關心的產品。

4樓:匿名使用者

做銷售對乙個人的綜合能力要求是挺高的,學會怎麼與陌生人交流是基本。回這個時候你就要正面審視

答下自己,不知道怎麼溝通是對產品不熟悉,還是本身性格問題。如果是對產品不熟悉,那就繼續學習一段時間,如果是本身性格問題,一段時間後還是繼續這種狀況的話,建議重新選擇。雖然說適合做什麼和我想要做什麼是不矛盾的,但不得不承認的是,選擇適合自己的行業,前面的道路只會越走越好。

而選擇了不適合自己的行業,或許堅持幾年後會發現,選擇比努力更重要。

5樓:職場老人

作為一來

個成功的銷售,自跟客戶溝通是很bai重要的,關鍵的一點,絕du

對不能一zhi直跟客戶說業務方面dao的事情,事實上,乙個成功的銷售跟客戶溝通時,80%的時間都是說的跟業務無關的聊天,當然這也是有技巧的,你要會說能說,要跟客戶能聊的嗨!這就需要你平時注意蒐集一些趣聞軼事,當然必須是客戶感興趣的,總之客戶喜歡聊什麼,你就多了解哪些方面的資訊,以作談資,舉個例子,你的客戶喜歡**,那麼你即使不愛**,也最好開個戶,了解一些**的基本操作技巧,買賣上幾次,這樣你跟客戶就有了共同語言,就好溝通了。

6樓:匿名使用者

有點,主要是脫貧攻堅任務比較重!

7樓:馬上理財

自己bai產品夠了解,外面雜書八du卦新聞zhi多看點就行

客戶我dao自己分成兩類內

8樓:農夫哥在路上

先聊市場**,未來把握預判。讓對方老闆說

業務員和客戶聊天的時候談哪些話題有什麼技巧和方法?

9樓:遇覓兒禽仁

乙個業務員bai的成就很大程度上du取決於zhi他晚上那四個小時是怎樣dao過的。最差的業務版員晚上就抱著個權電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。

一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的...

如何和客戶聊天

10樓:李雲飛

打動人心的108個交際技巧:如何輕鬆地與他人溝通?

11樓:民富v5我餓枯燥

也開朗的個性去聊,聊開心就好,

12樓:匿名使用者

你想要問的問題是什麼啊?請您詳細描述問題,以方便我作答,謝謝您!

13樓:匿名使用者

我也是不知道怎麼跟客戶聊天,找不到話題,不知道怎麼去跟他溝通。。。。

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一馬百符,bai 商人愛福 七廳六耦,du君手維新。物質文明稱 zhi鉅子,dao商情豁達屬先生。經之,版營之,財恆足權矣 悠也,久也,利莫大焉。秉管鮑精神,因商作戰 富陶朱學術,到處皆春。相宅而居,駿業開張安樂土 多財善賈,鴻名共仰大商家。門迎曉日財源廣,戶納春風喜慶多。友以義交情可久,財從道取利...

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