1樓：oppo服務
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（不要選擇抹掉全部資料）
2樓：
可以參考以下內容:
按鍵卡死(逐個按鍵按一次，每個按鍵是否有彈力)。
鍵盤潮濕、漏電(清洗、乾燥機板)。
鍵盤縱、橫線的保護元件及抗干擾電容漏電、短路(通過測對地電阻或鍵盤觸點電壓來判定)。
翻蓋控制電路失效引起。
cpu虛焊或壞(重植、更換)。
機板斷線。
將手機關機重啟；
若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
3樓：
你可進入看看當地可否進行預約服務哦。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平台向客服諮詢提問喔！
oppo手機返回鍵有時不靈怎麼辦？
4樓：oppo服務
若oppo手機返回鍵使用失靈，建議在當地售後服務中心進行檢修。oppo手機有時候返回鍵失靈怎麼辦？具體步驟如下：
1、將手機關機重啟；2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
5樓：嘩嘩嘩譁
1、去掉鋼化膜，將手機關機重啟嘗試；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟
件解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home
鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢
復出廠設定。
如果觸控手機菜單鍵或返回鍵沒有反應，建議：
現象，建議你將其解除安裝嘗試；
2、確認後台是否由於同時執行了多個應用程式，導致無法反應，建議定期下拉狀態列，點
擊「一鍵清理」；
3、若無效，請備份手機中的重要資料，然後對手機進行恢復出廠設定；若手機可以檢測到最新
版本，建議更新手機韌體版本。
6樓：慢冷
回答若手機按鍵失靈，建議可以按照一下方法操作：
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
希望我的回答對你有所幫助
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7樓：李某
我新換的屏,有的時候返回鍵不好使。
oppo手機返回鍵有時候靈有時候不靈是怎麼回事
8樓：挽手聽風
若手機按鍵失靈，建議可以按照一下方法操作：
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
9樓：匿名使用者
首先檢查手機，看是否能排除手機卡頓造成返回鍵不靈敏的情況；
其次再檢查是否存在輕按沒反應、重按有反應的情況；
如果重按才有反應，那說明主機板銅觸電氧化、有雜質等等，去修理店清理一下即可。
oppo手機返回鍵和home鍵失靈了怎麼辦
10樓：匿名使用者
具體可以按照如下步驟操作：
1、關閉手機，重新啟動手機系統看看能否恢復正常；
2、重啟手機無效，看看手機是否有系統更新，如有系統更新，嘗試進入手機設定---系統更新，公升級系統到最新版；
3、更新系統無效，可建議備份手機資料，嘗試恢復出廠設定；
4、恢復出廠設定無效，建議去智樂方門店處理；
手機鍵失靈可能以下原因：
故障手機通過開關機鍵進入手機系統後，home鍵和指紋功能都能正常使用，可說明手機按鍵與指紋功能都是正常的，問題只有一種可能，即系統範圍問題。
11樓：小丫小百
回答處理幹了嗎
如果剛掉下去撿起來，那就當公尺桶乾燥先。後面就不會了更多1條
12樓：孫望
這種情況的話建議你去售後檢測一下哦，售後位址和**可在 官網查詢，他們會妥善處理你的問題的。
oppo手機返回鍵有時不靈？
13樓：oppo服務
若手機按鍵失靈，建議可以按照一下方法操作：
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
14樓：嘩嘩嘩譁
1、去掉鋼化膜，將手機關機重啟嘗試；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟
件解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home
鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢
復出廠設定。
如果觸控手機菜單鍵或返回鍵沒有反應，建議：
現象，建議你將其解除安裝嘗試；
2、確認後台是否由於同時執行了多個應用程式，導致無法反應，建議定期下拉狀態列，點
擊「一鍵清理」；
3、若無效，請備份手機中的重要資料，然後對手機進行恢復出廠設定；若手機可以檢測到最新
版本，建議更新手機韌體版本。
oppo手機返回鍵失靈該如何解決？
15樓：海甜恬
可能原因及解決方案：
1、鋼化膜影響，可以去掉鋼化膜再使用嘗試；
電源鍵、音量鍵這些按鍵失靈的可能原因及解決方案：
1、重啟手機；
2、取下可能妨礙按鍵使用的所有保護膜和保護殼；
3、檢查相關按鈕或開關周圍有沒有碎屑或髒汙，然後用軟布進行清潔；
如果按鍵的使用依然存在異常，可能需要把手機送到服務中心進行維修。
16樓：小丫小百
回答處理幹了嗎
如果剛掉下去撿起來，那就當公尺桶乾燥先。後面就不會了更多1條
oppo手機返回鍵和home鍵失靈了怎麼辦？
17樓：匿名使用者
具體可以按照如下步驟操作：
1、關閉手機，重新啟動手機系統看看能否恢復正常；
2、重啟手機無效，看看手機是否有系統更新，如有系統更新，嘗試進入手機設定---系統更新，公升級系統到最新版；
3、更新系統無效，可建議備份手機資料，嘗試恢復出廠設定；
4、恢復出廠設定無效，建議去智樂方門店處理；
手機鍵失靈可能以下原因：
故障手機通過開關機鍵進入手機系統後，home鍵和指紋功能都能正常使用，可說明手機按鍵與指紋功能都是正常的，問題只有一種可能，即系統範圍問題。
18樓：慢冷
回答若手機按鍵失靈，建議可以按照一下方法操作：
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、菜單鍵、home鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（home鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料（聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
希望我的回答對你有所幫助
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oppo手機返回鍵不靈咋辦
19樓：愛笑的小小婧
根據描述，硬體的問題建議你直接到oppo客服中心進行處理
20樓：實在人
建議在設定內的虛擬按鍵設定內改變一下返回鍵位置解決。
21樓：
建議去就近的客戶服務中心檢測處理
OPPO手機返回鍵失靈，OPPO 螢幕下面三個鍵失靈怎麼辦。
可能原因及解決方案 1 鋼化膜影響，可以去掉鋼化膜再使用嘗試 電源鍵 音量鍵這些按鍵失靈的可能原因及解決方案 1 重啟手機 2 取下可能妨礙按鍵使用的所有保護膜和保護殼 3 檢查相關按鈕或開關周圍有沒有碎屑或髒汙，然後用軟布進行清潔 如果按鍵的使用依然存在異常，可能需要把手機送到服務中心進行維修。回...
oppo手機返回鍵和菜單鍵失靈怎麼辦
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金立手機返回鍵失靈怎麼辦，手機返回鍵失靈怎麼辦
您好解決方法如下 進入手機 設定 高階設定 輔助功能 觸控和按住延遲 檢視設定是否預設為 短 2可能是後台執行的程式過多導致，退出部分後台執行的程式,關機重啟一下 3可能是手機記憶體不足導致，建議您可以使用手機管家清理一下手機記憶體 4偶然出現虛擬按鍵不靈，建議按開關機鍵或用手觸控螢幕，排除靜電原因...