1樓：浩
您的手機如果出現返回鍵/菜單鍵失靈，建議您可以根據以下方法測試：
1）虛擬小圓圈home鍵機回
型：如機器使用了答貼膜，條件容許的情況下，建議撕下後再測試；
實體home鍵機型：檢視home鍵是否有異物遮擋或者是否沾有汙漬，建議您嘗試使用紙巾擦拭乾淨再使用。
2）備份手機資料後，公升級到最新版本系統並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；
3）按以上要求操作後，如故障依舊，建議您到附近維修中心檢修，或選擇官網上門/寄送快修。
2樓：微笑痕難
可以參考以下內容copy:
1、重啟手機，看bai看問題du是否解決。
2、重新刷一zhi下當前韌體或者公升級到最新版本dao的韌體系統（建議清除資料）。
3、有貼膜的，關機後輕輕撕去貼膜，用柔軟的乾布擦拭螢幕，讓後放在乾燥陰涼處風乾數小時。
4、若是虛擬home鍵出現失靈情況，克觀察手機螢幕是否有其他東西影響，比如靜電影響，水滴影響，甚至是手機膜影響等等。
5、還需要檢查是不是錯誤操作把手機喚醒禁用了，進入【手機設定】--【輔助功能】--【手勢喚醒】，看看手勢喚醒是否處於開啟狀態，若是的話將其關閉。
魅族魅藍3手機中間這個返回鍵失靈怎麼辦？
3樓：魅族邊家小溪
建議使用者攜帶購買憑證、保修卡等到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修，使用者可以聯絡客服自行返廠，也可以通過當地的專賣店返廠的。
4樓：糖果q味道
你好，之前我也用過魅族，我會關機，重啟。一般沒有問題的話，都可以恢復。
如果還是不行，建議到手機維修的讓專業人員看看.
或者聯絡魅族售後，讓專業人員幫忙處理
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