1樓：匿名使用者
錯誤691是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：
1、網域名稱出現錯誤，（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；
2、**或寬頻到期欠費造成；
3、伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；
4、硬體故障。
解決方法：
1、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者,，保障使用者帳號的安全，電信將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結,這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊）,而且乙個埠只限一台電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有繫結之前，adsl使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。
3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。
4、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時。導致mac位址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。
6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。
7、貓（modem數據機）的設定問題，和運營商聯絡，一般這種問題運營商免費包換。
8、有時在電腦突然斷電時，也會有此錯誤，在開機後，只需等待10分鐘後，就可能會自動解決。
9、使用vpn由於域上的使用者名稱/密碼無效而拒絕訪問。
2樓：匿名使用者
錯誤**691是使用者名稱或密碼錯誤，
解決方法：
1.系統還原或系統恢復,或者重灌系統。
2.把你現在的寬頻連線解除安裝，重新啟動，在新建（重新安裝)乙個寬頻連線問題應該解決了
3樓：匿名使用者
691是寬頻賬號或密碼有誤。如果你確認輸入的正確。重啟在機子。在連線應該就可以了，希望能幫到你
電腦寬頻連線出現691是什麼意思
4樓：如l影隨行
錯誤691是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因。
1、賬號密碼輸入有誤；
2、網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；
3、**或寬頻到期欠費造成；
4、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；
5、硬體故障。
賬號密碼輸入有誤解決方式：
1、點選「開始」按鈕，在彈出的頁面點選「控制面板」。
2、在開啟的控制面板中，找到「網路和共享中心」，並點選開啟。
3、在開啟的「網路和共享中心」裡，點選開啟「更改介面卡設定」。
4、在「網路連線」頁面，雙擊開啟「寬頻連線」。
5、在開啟的「連線 寬頻連線」對話方塊中，輸入正確的使用者名稱和密碼，點選「連線」即可。
5樓：匿名使用者
下面四點完全可以導致寬頻錯誤691.
1：網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）。
2：**或寬頻到期欠費造成。
3：伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。
4：硬體故障。
如果發現了寬頻錯誤691，我給大家推薦下面的方法，然後徹底的解決這個問題~~
1、故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。
2、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數。
4、乙個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691。
5、由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。
這種情況你只需將電腦、model數據機重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好。
6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。
7、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊），而且乙個埠只限一台電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
6樓：匿名使用者
691指的是遠端計算機沒有響應，就是說你的計算機跟網路伺服器的聯絡沒有回答，不是使用者名稱和密碼的原因，因為如果是使用者名稱和密碼的原因的話，會直接提示使用者名稱和密碼錯誤，出現這種情況的可能是：你的貓沒有跟網路連線成功，你首先檢查一下你的**還通不通，如果不同說明線路斷線了，如果**正常，說明網路伺服器有問題，你可以撥打服務商的服務**讓他們處理。
7樓：匿名使用者
寬頻使用者名和密碼錯誤，也可能欠費停機。或有人盜用你的使用者名稱密碼。
8樓：匿名使用者
直接撥打運營商的**，寬頻故障申告很快就能解決！
9樓：匿名使用者
錯誤691吧：不單純是使用者名稱或密碼錯誤，還有可能是以下原因導致 1.因為欠費寬頻帳號被運營商停機就會出現691；2.
帳號和密碼輸入不正確，重新輸入試試；3.如果運營商對你的寬頻賬號做了上網終端數量限制，此時一台計算機連線上之後另外一台再連線有時也會出現691錯誤**的；4.繫結較驗錯誤，運營商一般會將使用者的帳號和對應的機房裝置埠做繫結，更換了地方無法使用，就會出現691錯誤；我們普通使用者無法判斷具體是以上哪種原因造成的691錯誤，但運營商客服可以通過系統檢視到具體是哪種原因造成，你可以撥打運營商客服讓他們檢視區分並處理的，這種691錯誤一般是他們可以直接處理好的
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1.如果手機可以連得話，那就應該是電腦問題 你把手機熱點開啟，看看電腦能不能鏈結 一般關機重啟就可以解決 2.實在解決不了，還可以試試重新安裝網絡卡驅動 如果360檢測網線有問題，可能以下幾個情況，網絡卡驅動可能被其它驅動騷擾了！或者是你機子上的服務驅動外掛程式太多了！建議用火絨清掉無用服務和驅動！...