1樓：匿名使用者
我的建議：1.先問他有什麼疑問。
2.可以告訴他工資計算的方法。3.
出示計算工資的依據（他的業績）。4.告訴他，你只能做到這些。
如果有什麼不滿意，可以諮詢招聘人員（勞資科或人力資源部）。5.要面帶微笑。
你沒有必要與他爭吵。6.他們如果耍橫，可以請他們出去，也可以叫保安。
但要努力避免這種情況。因為你也是打工的，所以沒必要得罪任何人。
2樓：excel高手
小朋友 這和你沒關係的 屬於人事管理部門的範疇 你多心了 朋友 你該給自己乙個立場 讓他們看出你不是好欺負的 該出手就出手啊~~
3樓：匿名使用者
你是財會部的·他們是銷售部的，最快的辦法就是讓他們去找自己的上司。你只是按規矩辦事，讓他們自己找老闆被！借力使力不費力啊！
4樓：睦俊能蹇來
調節員工情緒的辦法有很多，下面列舉主要的幾個辦法：
1.通過形成企業文化，提公升員工的向心力。乙個好的企業文化可以凝聚人心，形成合力，共同為企業的願景目標奮鬥。員工置身其中，有一股蓬勃向上的力量促其奮進。
2.通過搭建人才成長平台，提公升員工的自信心。針對員工實際情況設計其人生的職業規劃，並健全配套相關培訓和成長機制，讓每位員工都能不斷挖掘自己的潛力並享受成功的喜悅。
3.形成合理的獎懲機制，獎優促庸，公平公正對待員工，讓每位員工都能清晰地知道什麼是自己應該追求的目標、如何完成，真正實現多勞多得。
4.組織各種活動，提公升員工的快樂指數。企業不能僅僅是為了工作而工作，還需要組織各種各樣受員工喜愛的文體活動，促進員工交流，放鬆身心，勞逸結合，同時要關愛員工，幫助困難員工度過難關。
5.美化環境，使員工樂在其中。工作環境的適當美化，有利於提高員工的工作效率和健康水平，身心的健康對心情的愉悅起著非常重要的作用。
5樓：
能力差的叫他滾，留著也沒用，剩下那個和他溝通下，首先要向他道歉，說明招聘時的疏忽，然後耐心解釋工資是直接與銷售掛鉤，想必他是能理解的。
注意要多鼓勵他，不要說他這次的業績不好。
6樓：匿名使用者
不關你的事
看你的口才吵不過她們的
你是按章程辦事的
如何調節員工的情緒
7樓：人生無處不風景
調節員工情緒的辦法有很多，下面列舉主要的幾個辦法：
通過形成企業文化，提公升員工的向心力。乙個好的企業文化可以凝聚人心，形成合力，共同為企業的願景目標奮鬥。員工置身其中，有一股蓬勃向上的力量促其奮進。
通過搭建人才成長平台，提公升員工的自信心。針對員工實際情況設計其人生的職業規劃，並健全配套相關培訓和成長機制，讓每位員工都能不斷挖掘自己的潛力並享受成功的喜悅。
形成合理的獎懲機制，獎優促庸，公平公正對待員工，讓每位員工都能清晰地知道什麼是自己應該追求的目標、如何完成，真正實現多勞多得。
組織各種活動，提公升員工的快樂指數。企業不能僅僅是為了工作而工作，還需要組織各種各樣受員工喜愛的文體活動，促進員工交流，放鬆身心，勞逸結合，同時要關愛員工，幫助困難員工度過難關。
美化環境，使員工樂在其中。工作環境的適當美化，有利於提高員工的工作效率和健康水平，身心的健康對心情的愉悅起著非常重要的作用。
8樓：猴遣諗
調節銷售人員的低落情緒，有以下幾種方法供參考：
1.坦誠交流低落情緒是人情緒中的熵，即情緒垃圾，就跟人身體裡的病毒一樣。要解決這種問題就跟去找一生看病一樣，患者不能諱疾忌醫，不告訴醫生真實情況，醫生也不能敷衍了事，胡亂用藥，必須望聞問切，仔細診斷。
因此，面對低落情緒，銷售人員需敞開心扉，坦誠地告訴自己的帶領人或信得過的同事、朋友，自己面對的問題和困擾是什麼，以便分析和判斷；銷售帶領人也需以既幫助銷售人員解決問題也幫助自己成長的心態，坦誠、認真、細緻地和銷售人員一起分析和交流。這種分析和交流，如果能夠在輕鬆的環境中進行，會有更好的效果。
2.系統分析銷售人員的低落情緒由不同原因引起，具有不同型別。因此，應採取系統性方法進行分析，可以從以下幾個方面著手：
（1）此情緒持續了多長時間？如果持續時間在一周以內，通常為臨時性問題；如果持續時間兩周以上，通常為階段性問題；如果持續時間超過1個月，有可能是長期性問題，如果超過3個月，通常可以判定為長期性問題。
3.對症下藥對於不同的情緒型別，需要採取不同的調整策略：
（1）長期性情緒低落：對於該種情緒，只能由銷售人員自己重新分析其最初決定做銷售工作的理由、目標及追求，一旦確定當初的決定是正確的，則其會重新樹立銷售的信念，回歸對銷售工作的激情。銷售帶領人需要做的事情是幫助其分析，引導其調節，而不能代替其決定。
（2）階段性情緒低落：要解決這個問題，就需要用系統的方法分析銷售人員處在怎樣的階段，應該採取怎樣的成長策略，對現有的策略進行怎樣的調整。原因和解決方法分析清楚了，就會重新恢復信心和激情。
至於銷售人員成長階段和策略的分析，可以從其個人的專業知識、方法與技巧、客戶結構、心理特徵幾個方面進行綜合分析，做出相對全面的判斷。這方面的分析方法，我將在《銷售人員的成長路徑》一文中進行闡述。
（3）臨時性情緒低落：臨時性情緒低落屬於銷售技巧與方法層面的問題造成，因此，應該通過檢討銷售技巧與方法、重新學習和**銷售技巧與方法，或者就客戶開發中遇到的具體問題，以案例分析的方式與人一起分析等技術性方法來加以解決。這種方法，在很多保險公司的早例會中經常採用。
4.放鬆轉移當遇到情緒低落時，一方面理智、積極應對，另一方面，也不能把銷售人員的神經崩得太緊，必要的侍候也可以採用給自己放假、放鬆一段時間，做一些與銷售無關的事情、轉移注意力等方式，讓自己在沒有干擾的環境中，跳出困擾自己的環境，讓自己以置身事外的超脫狀態，用局外人的思維看這些問題，或許會取得意想不到的效果。所謂**者迷，當自己真正跳出事外，反倒會思路開闊、靈感不斷。
因此，放鬆和轉移注意力，也是一種值得嘗試的調節方法。
全員皆兵，上下皆營銷，這是企業要做大做強的秘訣！更多的銷售方案、技巧盡在長松業務系統。
9樓：張彥華
1、建立健全相關的懲罰制度；
2、按照制度對員工該獎就獎，該罰就罰；
3、實行優勝略汰政策；
4、從生活和工作兩方面關心員工。
10樓：大愛
先深入溝通，了解員工遇到的問題。無論對錯，都不要再第一時間去反駁，先傾聽再給意見。、
如何調整員工負面情緒
11樓：為本教育
調節員工負面情緒的方法手段很多，比如設定共同目標、與員工談心、肯定讚揚員工、虛心聽取員工的抱怨...這之中更專業有效的應該是eap（員工心理援助）了。
eap就是員工心理援助計畫，公司的公益服務，專門針對員工的，一般大點的公司都有這個，你可以跟公司確認下。
12樓：xa海之聲***
分析原因 對症下藥
如何安撫員工情緒，如何安撫員工負面情緒
13樓：匿名使用者
1、員工自身造成的負面情緒：
對於年輕的員工來講，這方面造成的負面情緒會多一些，比如生活凌亂、失戀、戀愛中和戀人吵架、遇到一些小事想不開、工作遇到困難或被打擊情緒低落等。
解決方案：因為員工比較年輕，大多數是乙個人在生活，管理者在平時要多和員工交流，了解員工的工作和生活情況，多引導員工學習，在員工困難的時候多鼓勵，多幫助員工，包括生活方面，讓員工感覺到公司就是家一樣。
2、員工與員工之間造成的負面情緒：
員工與員工之間的矛盾往往都是因為一些雞毛蒜皮的小事，比如：背後對某人的議論，一些老員工自恃清高等很容易造成員工的負責情緒。對於銷售人員可能會因為客戶資源的搶奪而造成矛盾，但也有隱藏的三角戀等因素造成。
解決方案：員工與員工之間的和諧關係需要員工一進入公司就開始建立，相互信任，解決問題對事不對人，鼓勵以老帶新。如果遇到是因為公司制度造成的員工之間的矛盾，要在第一時間修正公司制度，甚至公司損失一些利益來補償造成利益受損的員工。
3、員工與管理層之間造成的負面情緒：
因為上級管理者的原因造成的員工負面情緒最多，大致因為管理層在管理中犯的錯誤：
a) 不能夠以身作責，假公濟私，甚至侵占員工利益，不尊重員工。
b) 團隊管理不能嚴格執行公司制度，處理問題不公平，一碗水端不平。
c) 只說不做，無法有效的解決員工遇到的實際問題。
d) 不能對員工進行有效的指導及幫助員工協調資源。
怎樣調節工作中的負面情緒
14樓：情感答疑梁山伯
如何調整工作中的負面情緒
負面情緒稱的「行動訊號」通常有不痛快、害怕、難過、生氣、挫折感、失望、後悔和孤獨感等。
工作中的一些負面情緒往往是告訴我們需要採取一些行動了，我們將這些負面情緒稱之為「行動訊號」。行動訊號通常有不痛快、害怕、難過、生氣、挫折感、失望、後悔和孤獨感等。
針對這些行動訊號，我們可以採取以下辦法：
擁有愛心
只要你有足夠的愛心，就可以成為全世界最有影響力的人。
——福克斯
愛可以化解很多負面的情緒。如果有個人跟你發脾氣，你只要始終對他施以愛心，最後他便會改變先前的情緒。這點筆者在工作中深有體會：
原來在工作中，對於不好打交道的同事，我就盡量少與其來往。有個同事小郭，我非常不喜歡他，常對他不理不睬，但他從來對我都很客氣，並積極地配合我的工作。在一次比較緊急的任務中，如果沒有他的幫助可能會造成大的損失。
自從那件事後，我就改變了對他的偏見，而且以後也和小郭相處得很好。我認真思考之後，才發現之前的偏見都是個人心理在作怪。
在工作中，面對自己不喜歡的人，嘗試去接觸、去了解，會對自己的工作有幫助；而一味地斤斤計較，則會給自己樹立很多敵人，帶來不必要的麻煩。其實，我們都知道這個道理，只是有的時候不願意去做而已。
心存感恩
我們需要同事的幫助和支援才能更好地完成自己的工作，尤其是在工作快節奏的今天，更離不開大家的愉快合作。而作為一種回報，我們要有感恩的心，並通過思想或行動，主動地表達出感恩之情。如果我們常心存感恩，就會很快樂，感覺自己生活在快樂的環境中。
充滿熱情
乙個人要想成為偉人，唯一之途便是做任何事都得充滿熱情。
——19世紀英國著名首相 迪斯雷利
企業中需要一些有熱情且對工作十分投入的人來帶動公司的其他員工一起工作。這種人通常講話有激情、看事情眼光長遠、以無比的決心去追求企業的目標。
培養毅力
毅力是員工產生行動的動力源頭，能把員工推向實現目標的軌道上。具有毅力的人，他的行動必然前後一致。埋著頭硬幹並不表示有毅力，必須能察看出實際情況的變化並適時或適度地調整措施。
負面情緒影響員工的體能和工作效率，有毅力的人才能掌握管理負面情緒的技能，從負面情緒中走出來。
員工情緒如何管理，企業如何做好員工情緒管理
如何管理情緒？釋放身體能量，讓情緒平穩後再處理事的問題 企業如何做好員工情緒管理 1 對策 良輝情緒管理中心情緒管理分享 2 1 意識控制 3 2 承認自我 4 3 反應得體 5 4 寬容大度 2 我覺得生活和工作應該要很好地相分離，在生活中遇到不順心和不開心的事應該盡快地找到 解決的方法 3 對策...
員工的消極情緒如何處理，如何消除員工消極情緒
員工的消極情緒應該這樣處理 一 疏通內部投訴制衡渠道，防止個別管理者一手遮天。二 嚴格分工負責制，建立多元化的激勵機制。三 幫助員工更新觀念，努力避免嚴格管理中的逆反心理。四 幫助員工設定適當目標，設身處地的消除員工的消極情緒。消極情緒 1.消極情緒，它是指在某種具體行為中，由外因或內因影響而產生的...
如何調節情緒，怎麼調節情緒？
1.活在當下，把你所在那一刻的事情做好，不再考慮過去的得失 2.多想想平常開心的事或笑話 3.由你現在的狀態開始反問自己，逐步找出讓自己煩惱的根本原因。不要去逃避它，多想想解決問題之後的美好，鼓勵自己去戰勝它 4.多和別人交流，和親近的人訴說，不要乙個人悶著。好好說話能幫助你控制情緒 人生在世煩惱無...