消費欺詐如何認定

2021-08-16 09:28:40 字數 1801 閱讀 9787

1樓:有趣兒的影視

首先,欺詐方主觀上具有欺詐的故意。

欺詐的故意,是指欺詐一方明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認識,而希望或放任這種結果的發生,欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數情況下,欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯,也易於認定,但在少數情況下就很難認定。

其次,欺詐方實施了欺詐行為。

欺詐行為在現實生活中大都表現為故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況誘使對方當事人作出錯誤意思表示。據此,經營者負有向消費者如實陳述有關商品真實資訊的義務,這種義務是法定義務,經營者必須履行,違反此義務,將構成欺詐。

最後,被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤,並因錯誤而作出了意思表示。

擴充套件資料:具體表現形式有:

1、銷售摻雜、摻假,以假亂真,以次充好的商品的;

2、採取虛假或者不正當手段使銷售的商品分量不足的;

3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品謊稱是**的;

4、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“***”或者其他欺騙性**表示銷售商品的;

5、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

6、不以自己的真實姓名和標記銷售商品的;

7、採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

8、作虛假的現場演示和說明的;

9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播**對商品作虛假宣傳的;

10、騙取消費者預付款的;

11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照預約條件提供商品的;

12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

13、以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

2樓:匿名使用者

我國《中華人民共和國消費者權益保**》中開宗明義的規定:消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。這是消費者維護自身權益的最強有力**

那麼,作為消費者究竟在受到欺詐時有哪些權利可以行使呢,在這裡《消費者權益保**》也做了明確的規定。

《消費者權益保**》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

現在,我們知道了消費者可以怎樣維權,知道了可以維權到何種程度,那麼最重要的問題出現了,我們應當如何準確的界定在一個消費糾紛中經營者的行為是違法的欺詐行為呢?

《消費者權益保**》規定的欺詐行為以欺詐者(經營者)有欺詐故意為主觀要件,即經營者向消費者告之虛假情況或隱瞞真實情況是故意而為之方構成欺詐。

我國《消費者權益保**》和《民法通則》對欺詐的要件並無具體明確的規定,但最高人民法院在《關於貫徹執行〈中國人民共和國民法通則〉若干問題的意見》中規定:"一方當事人故意告之對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。"從中看出,將一方當事人的行為認定為欺詐行為,必須以該當事人具有主觀故意為條件,因當事人的過失而為的行為即使誤導了對方當事人也不能認定為欺詐行為。

3樓:發諮詢找律師

哪些行為算欺詐消費者

4樓:喜明走天涯

不會被認定吧,這個看情況

5樓:孫醬

看相關法律怎麼認定了哦

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