電信寬頻連不上怎麼辦

2021-06-10 10:01:07 字數 2338 閱讀 3492

1樓:匿名使用者

1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取   新的ip地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後,在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態,檢視收到和發出是否正常,並且檢視是否可以獲得有效的內網ip(電信無內網ip,僅限於移動光纖寬頻);   2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機,然後啟用本地連線(網絡卡)再開啟adsl modem即可解決;   3、如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果網絡卡燈不亮,參看派單知識庫:“網絡卡燈不亮或經常不亮”的解決方案   4、如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動,如果使用者xp系統按照:

知識編號:9973,如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線,如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。   5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。

  6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設定拿tp-link來說先進入192.

168.1.1,再設定嚮導,使用者名稱和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關專案就可以了,注意以後就不用撥號了   7.

如果多臺電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。   8.

如果是adsl包年使用者,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是**欠費,請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者,在**欠費的情況下,**可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是**欠費,因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下,不是停止**的使用,而是停止網路的使用。   9.

部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678   10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。   11.

adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連線失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。   12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678,接觸不良的時候打**沒有問題,寬頻偶爾也能連上,但是容易掉線,或者報錯誤678,筆者最近為這個毛病苦惱,貓都換了一個,後來無意重新接了下貓線,居然好了,告訴大家,希望有幫助。

  13.網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤,嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡,可以解決問題。   如果以上不行,試試把寬頻連線刪掉,重新建立一個新的網路連線。

  .檢查電腦寬頻線是否插好....   14.

最近用迅雷旗下的遊戲加速器,第二天再開機就678了,把lsp修復一下又好了,遂解除安裝加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體,改動過什麼設定。

2樓:泡泡俠娛樂

電腦連不上網的解決辦法

3樓:甘溪海靈鬆

你檢視一下,先看看你插線有沒有插好,插好的話再用滑鼠右鍵點網路上的芳鄰,是不是禁用了,是的話,你從新啟用就可以了,要是在連線對話方塊裡出現錯誤訊號678,或其他數字的話,你最好打**去問問10000號。

4樓:上海電信電渠

您可以把電信寬頻貓等裝置重啟試一下,如果仍然不行,您可以撥打10000號報修。

5樓:匿名使用者

建議你把“貓”電源斷掉,然後把你電腦上的寬頻連線刪除然後在新建一個,重新把你寬頻賬號和密碼輸入一下,應該就會沒問題!前提你得確定你的賬號和密碼都是對的!

6樓:友亮帥哥

你把貓燈關了,5分鐘後,重啟貓燈,就可以連線了,我家是網通的,我用的就是這辦法。你試試。

7樓:匿名使用者

尊敬的電信使用者,您好!

根據您的描述,建議您撥打10000保修,我們客服會安排師傅為您解決此問題。

謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。

如需購機可以去安徽電信天翼賣場(http://ah.189.cn/shop/)百款手機全網低價哦~。

8樓:

9樓:周文康

電信寬頻連不上,電信寬頻連線不上是為什麼?

尊敬的使用者,您好。很高興為您答疑。根據您提供的資訊。分析如下。1 檢測所有線路連線是否正常,所有裝置是否正常,重啟所有裝置進行嘗試。2 電腦恢復或者重新安裝系統,提醒您將網絡卡驅動正確安裝好。3 部分modem供電不足也容易造成錯誤678,嘗試檢查modem電源。4 可以嘗試按adsl modem...

關於電信寬頻問題,電信的寬頻怎麼辦?

告訴你乙個簡單安全的操作,要用寬頻流量的話,就關閉手機的蜂窩資料,再連電腦用,就安全了。看你11年辦的時候是2年話費返完還是?要去電信諮詢,12年續費是不會送的,重新換個號還是可以,網上繳費也可以,ipone也可以送,前提是交錢,放在話費裡面,然後分幾年返完 電信也不是笨蛋啊 電信的寬頻怎麼辦?您好...

怎麼辦理電信寬頻套餐,怎麼辦理電信寬頻?

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