1樓：匿名使用者
你好，您的寬頻連線出現錯誤**678，同時您撥打家裡的固話出現線路故障，說明寬頻線路故障，建議您前往當地電信營業廳前台想工作人員申報寬頻故障或者通過10000/10001**申報寬頻障礙，維修師傅會及時聯絡您上門維修的，請您放心。希望我的回答對您有所幫助，更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道！
2樓：
你好：678可能是線路或者modem方面的問題導致請您檢查一下modem亮燈是否正常：一般需電源燈、同步燈及網絡卡燈常亮，如果正常，建議您關閉modem和電腦五分鐘再重啟。
如同步燈adsl/dsl/adsl-link/status/wlk等閃爍或不亮，請檢測**接線是否鬆動；如網絡卡燈lan 1-4/ethernet/lan-link/pc/llk等不亮，請檢查網絡卡與modem之間的連線是否正常，網線是否鬆動
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
3樓：帥珺
可能是線路故障，找運營商處理。
電信寬頻上不了網，連線錯誤678
4樓：岑萌
連線錯誤678,表示與主機伺服器的連線沒接通，檢查線路，如果不是你這頭的問題，就找電信網路管理員
5樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，建議：
1.賬號或密碼錯誤（一般不會）
2.打**給電信，他們會測試你modem的資料（你得開電腦），如果測不到，就證明線路有問題或modem壞了，可以叫電信檢修線路或到電信更換modem。
3.在網路上的芳鄰建立乙個網路連線2，網路連線3試試能不能連上4.網絡卡損壞，用一張確定沒問題的網絡卡試試
5.埠損壞，叫電信更換埠試試
6.如果前面都不是，那就應該是電腦有問題，可以借一台筆記本試試。個人覺得可以重灌系統或檢修主機板
希望對你有所幫助。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（http://ah.189.cn/shop/）百款手機全網低價哦~。
6樓：匿名使用者
安裝路由器之後是不需要撥號的. 所以也不存在你這樣的問題.
正確的設定路由器, 然後開機就可以上網. 不用撥號.
7樓：匿名使用者
678 表示機房無訊號 打**報修
電信寬頻無法連線網路，電信寬頻連線不上
首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取。一 寬頻自身問題 1 寬頻故障 先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接...
電信寬頻連不上，電信寬頻連線不上是為什麼？
尊敬的使用者，您好。很高興為您答疑。根據您提供的資訊。分析如下。1 檢測所有線路連線是否正常，所有裝置是否正常，重啟所有裝置進行嘗試。2 電腦恢復或者重新安裝系統，提醒您將網絡卡驅動正確安裝好。3 部分modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查modem電源。4 可以嘗試按adsl modem...
電信寬頻4兆無線路由經常斷網，電信寬頻。連線無線路由器就會斷網
以前我的寬頻也是同樣的問題，不是電信說的路由器問題，是你那個貓有問題，去找電信換個貓，絕對能解決。跟我之前的問題一模一樣，路由都換了3次還是老是斷網。你可以借別人的貓來試試，或者你把路由拔掉，如果直接用貓連線一臺電腦上，它就不會斷網，這是電信之前給貓裡面設定了引數 導致跟路由器不相容，不管你換哪個路...