天貓規定7天無理由退貨,如果超過7天想退貨怎麼辦

2021-06-08 04:14:36 字數 5806 閱讀 9516

1樓:哇哎西西

如果超過了7天,那只是不能無理由退換,仍然可以售後的退換貨,但是必須要有理由,比如質量問題,破損、尺碼,色差等等問題,但是需要確保沒有明顯的人為損壞,還有就是沒有洗過,不影響二次銷售。至於是退還是換,就要協商了。

如果協商不了,可以申訴,小二介入,就要提供商品問題的**,以最後判定的結果處理。還有就是,關於7天的時間點的疑問,也可以申訴處理。

2樓:匿名使用者

七天退換的計算時間是你的簽收之日算起。超出七天,你的商品包裝 配件齊全。如不影響商家銷售也可以申請售後的。

這並不是僅限七天之內的訂單哦。交易成功的15天以內同樣可以申請售後的。

**超過“7天無理由退貨”的時間怎麼辦?

3樓:匿名使用者

如果商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自內

用若商品有質緩咐量問題,在交易容成功15天內,可申請質量問題退貨。

拓展資料:7天缺磨無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨伏哪鬥服務 ,商家需配合買家完成退貨。

如超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,商家有權利拒絕買家的退貨申請,同時需在拒絕退款協議的時候詳細的退款頁面上註明拒絕原因。

4樓:遺忘曾經

**這個七天無理由退褲悔巖貨,是隻在七天內商品有任何不胡御滿意質量不前神好的地方就行和商家協商退貨,你如果超過了七天就不好說了

5樓:至尊網中名店

如果賣家有來7天無理由退換服務,自那你的交易bai並未超期。在你確du認付款後,你仍然可以通zhi過售後服務入口dao選擇到7天無理由退換服務。

7天無理由退換服務是這項服務指改的名稱,並不表示這項服務只有7天,正確定義是在你付款之後的15天消保維權期內都可以發起這項服務,如果只是7天,那**根本不會給你有發起的入口。

你發起後,賣家是不能拒絕的,只能提供退貨早族地址完成這項服務的退貨處理。但運費你需注意給付,這項服唯睜判務的發貨運費和退回運費都是買家承擔的,且商品不能影響二次銷售。

6樓:於零公子

-0 -自己的原因就沒辦法了,因為帆昌判你確實收到貨了。和賣家協商之後也沒法退貨你就迅粗認了吧…態改…怪不得賣家。

7樓:匿名使用者

你現在是有理由的啊。。是不好用還是有什麼問題啊。你給他們說清楚。過了這個時間後你可能會出郵費。

8樓:淘翡翠工作室

**超過“7天無理由退貨”的時間的處理方法有:

1、若商品沒有質量問題版,不再申請7天無理由退權貨,該商品只能由買家留著自用;

2、若商品有質量問題,在交易成功15天內,可申請質量問題退貨。

**7天無理由退貨的條件是:

1、收到或肆商品7天內;

2、商品未經使用且包裝附件完整老碧不影響二次銷售。

如果商品過了7天無理由退貨期,那麼按**的規定是不能申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在侍團舉交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。

9樓:匿名使用者

這個意思就是說你用半個月或者一個月,不喜歡不想要了 商家還要同意給你退貨??

10樓:麻辣隔壁的人類

沒問題來又不願意7天內退的源,就退不了了。不想遵守法律或者規矩的人很多,但是能

成功的不多,所以做事還是按照規矩比較好,因為這年頭的法律或者規矩都是比較完談做告善的,想要任性或者為所欲為已經並不是容易的事含明瞭。七天無理由規則是消費者保障服務規則之一胡兆,是個比較統一的購物規則,並不是僅僅某寶提出的。要是有錢任性,那就自己做的事自己認了就好了。

要是沒錢的話,那就和我一樣總是遵守規矩,總在期限內退就行了。其實也不難,因為七天的期限其實並不短,對於寄出一個快遞來說時間肯定是足夠的了。

天貓超過7天能退貨嗎

11樓:皮蛋粯子粥

超過七天無法退貨,但是可以提供相關證據證明是因為賣家的原因而導致無法退換貨,客服介入後,查明屬實的,賣家承擔責任。

根據《**平臺爭議處理規則》規定:

第八條 爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或**發現雙方的交易或一方賬號異常的,**將視雙方實際情形作出舉證責任分配。

第四十一條 買家根據本規則退貨後,應及時在**平臺系統內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由**根據實際情況分配舉證責任。

第四十三條 賣家違反“退貨、換貨規範”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支援退款。

第四十四條 買家違反“退貨、換貨規範”致使賣家未收到退貨或拒籤的,交易支援打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。

12樓:力達印務

這個情況是允許退貨的,這個7天退貨的期限是以你收貨時間計算的,所以你可以先去找天貓客戶說明情況後和賣家商量退貨。

13樓:匿名使用者

先與商家協商,如果還不行,可以向天貓投訴,但要保留相應的證據,是可以退貨退款的

14樓:匿名使用者

七天內都不好退呢,要加收高運費,資訊不對稱,建議不要被天貓商家美麗的外表所騙

15樓:微樂與你同在

7天無理由退換是天貓的預設服務,有的商家是7天以上的,具體要看商家的規定。

7天的概念是收到貨後,就是物流顯示簽收後的7天內,提出了需要退換貨的時間在7天內。如果超過了7天,那只是不能無理由退換,但仍然可以售後的退換貨,但是必須要有理由,比如質量問題,破損、尺碼,色差等等問題,但是需要確保沒有明顯的人為損壞,還有就是沒有洗過,不影響二次銷售。至於是退還是換,就要協商了。

如果協商不了,可以申訴,小二介入,就要提供商品問題的**,以最後判定的結果處理。還有就是,關於7天的時間點的疑問,也可以申訴處理。

16樓:1想回到過去

先協商,協商不成可以投訴

17樓:說芮費莫慧雲

具體要和賣家協商,畢竟規則約定的是7天無理由退換貨,超過時間的不受規則限制,你先問問賣家看他同意不同意咯。

**超過7天還能退貨嗎

18樓:匿名使用者

**超過7天還能退貨。

如果商品過了7天無理由退貨期,那麼按**的規定是不能申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。

擴充套件資料:

7天無理由退貨條件:

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,買家承擔發貨和退貨郵費。

7天無理由退換貨責任範圍:

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品鏈嫌汪希望退換貨的時侯。

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七者此天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用棚仔品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法。

19樓:拾趣陪伴

“7天無理由退貨”是從收到快遞後的第二天00:00點開始計算,到第8天的24:培陵00整。

而我們可以在第8天,也就是“7天無理由退貨局亮”的最後一天,在時效內申請退貨,假設賣家第一時間同意退貨(系統設定自動同意退貨)。配臘戚

20樓:班如琴飛星

**購物超過了陪彎差7天只要符合退換貨的條件是可以申請退換貨的。

**購物超過了7天退換貨的條件是:

交易成功15天內,商品出現質量問題,經鬧燃檢測確實存在的,可申請質量問題退蘆皮換貨。

質量問題退換貨由賣家支付來回郵費。

21樓:允兒

**超過“7天無理由絕枯退

貨”的時間的處理方法有:

1、若商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用;

2、若商品有質量問題,在交易成功15天內,可申請質量問題退貨。

**7天無理由退貨的條件是:

1、收到商品7天內;

2、商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售。

如果商扒巨集液品過了7天無理由退貨期,那麼按**的規定是不能春物申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。

22樓:匿名使用者

**京東等**有相應的條例來保護賣家的權益。

但賣家的權益也不是從買家手中掠奪的。“七天無理由退換貨”保護的是消費者的權益。

這裡“理由”一詞,滾族寬指的是賣家的理由。而不是買家的理由。詳細的說,但凡支援七天無理由退換貨的商品,七天之內,若物品沒有損壞或並非買家損壞,買家要求退款,賣家不得找任何理由拒絕。

如果非產品質量問題,運費需買家承擔,或買家購買了運費險,平臺報銷大亮50%。7天是維護消費者權益的保障天數,並不是可退貨期。更不是說超過七天就不能退貨。

簽收超過七天且十五天內,若發現質量問題,買家依然可發起質量問題的退貨或換貨。若有質量問題,15天依然是無理由退換。超過15天若有質量問題只能發起穗譽換貨或寄修或賣家酌情退貨。

如若遇見買家的惡意退貨行為。比如買了,用了,又退,重複多次,疑似惡意退貨。賣家可向網購平臺彙報反應或將其拉黑拒絕此使用者的下單。

**網上,超過了7天無理由退貨的時間,現在退貨過去賣家拒收怎麼辦?

23樓:匿名使用者

7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 。

超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,賣家是有權利拒絕買家的退貨申請。

購買的時候,賣家會告知簽收7天后不退換的範圍,7天之外,如果退貨的理由屬於這個範圍那就不行了,還是先和賣家協商吧,真不行只能要求快遞公司趕緊退運回來吧。

擴充套件資料

“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候,因質量題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

3、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

什麼是天貓七天無理由退換貨,天貓七天無理由退換貨有什麼條件

七天無理由退bai 換貨是指消du費者使用支付zhi寶擔保交易dao在天貓購物後,在回簽收貨物後7天內,如因主觀答原因不願意完成本次交易,可以提出 7天無理由退換貨 的申請 部分商品及類目除外 並且買家退貨的貨物不得影響商家的二次銷售。需要強調的是,如果是包郵產品你無須承擔賣家的運費,你可以要求商家...

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7天無理由退換貨,如果賣家說影響二次銷售怎麼辦

對於七天無理由退換和 影響二次銷售 的情況都有嚴格的標準和規範,並不是說主觀判斷就可以作為依據的。目前天貓的 七天無理由退換 的退款理由是預設同意的,賣家無法拒絕,而影響產品二次銷售的情形主要包括 寶貝經過水洗 吊牌及驗證碼被剪斷 揭開 寶貝被弄髒或損壞 音像數字類產品包裝被拆開等影響寶貝再次正常銷...