1樓：
視窗諮詢、監督和投訴：國家菸草專賣局，位於北京市西城區月壇南街55號；監督和投訴：010-63606330，010-63606331（傳真）。
真煙和假煙都有一定危害，但真煙的危害比假煙的危害要小。真煙的菸葉都要經過復烤，而假煙大多數沒有復烤。
假煙損害了國家和人民的利益，也損害了老百姓的利益，屬於違法產品。2023年2月，從國家菸草專賣局獲悉，2023年全國共查獲假煙40.1萬件。
擴充套件資料
2023年全國共查獲假煙40.1萬件。
國家菸草專賣局有關負責人表示，2023年菸草專賣管理部門加強與公安、海關等部門協作配合，在廣東、福建、河南、廣西等4個重點地區及周邊8省市聯合部署開展卷煙打假打私專項整治行動，持續加大製假走私源頭、網際網路非法售賣、物流寄遞環節、新型菸草製品等重點領域打擊治理力度。
2023年，全國共查處案值5萬元以上假煙案件9100起，查獲走私煙15.2萬件；依法拘留7353人，追究刑事責任3220人。
2樓：wang鈥唖
2023年超市買了包軟中華，難抽的很. 現在還有假煙，氣人
3樓：匿名使用者
打當地的12315號碼投訴。也可以向菸草部門舉報。
買到假煙怎麼舉報
4樓：匿名使用者
1，你可以打12315向工商部門舉報，也可以到當地工商部門舉報，國家法律規定,賣假煙由工商部門處罰 ，接到舉報後，菸草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。
2，中華人民共和國菸草專賣法，第三十三條生產、銷售沒有註冊商標的捲菸、雪茄煙、有包裝的菸絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，並處罰款。
3，生產、銷售假冒他人註冊商標的菸草製品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以並處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
擴充套件資料
第三十四條違反本法第二十條的規定，非法印製菸草製品商標標識的，由工商行政管理部門銷燬印製的商標標識，沒收違法所得，並處罰款。
第三十五條倒賣菸草專賣品，構成犯罪的，依法追究刑事責任；情節輕微，不構成犯罪的，由工商行政管理部門沒收倒賣的菸草專賣品和違法所得，可以並處罰款。
菸草專賣行政主管部門和菸草公司工作人員利用職務上的便利犯前款罪的，依法從重處罰。
第三十六條偽造、變造、買賣本法規定的菸草專賣生產企業許可證、菸草專賣經營許可證等許可證件和準運證的，依照刑法有關規定追究刑事責任。
菸草專賣行政主管部門和菸草公司工作人員利用職務上的便利犯前款罪的，依法從重處罰。
第三十七條走私菸草專賣品，構成走私罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任；走私菸草專賣品，數額不大，不構成走私罪的，由海關沒收走私貨物、物品和違法所得，可以並處罰款。
5樓：
買到假煙的舉報方式：
拓展資料：
買到假煙如何維權，要視具體情況而定。一般來說，買到假煙的消費者與捲菸零售商交涉時，會遇到以下三種情況：
第一，零售商承認假煙是其所售
在這種情況下，消費者可以跟零售商進行協商。如果零售商非常乾脆地給予賠償，那麼這個零售商就有售假的嫌疑。消費者在獲得賠償後，應撥打“12313”菸草專賣品市場監管服務**進行舉報。
第二，在明確捲菸**店鋪的前提下
零售商與消費者在捲菸真假上產生了分歧。這時，消費者可帶著捲菸到菸草專賣局法規處（質檢小組）進行真假鑑定，質檢部門會為消費者提供免費鑑定服務。
第三，消費者與零售商發生爭議，零售商不承認消費者拿的捲菸是其所售，消費者也拿不出充足證據證明捲菸是這個零售商**的，雙方協商不成。
在這種情況下，消費者可將捲菸送到菸草專賣局法規處（質檢小組），如果經鑑定是假煙，法規處（質檢小組）會聯絡專賣處，由後者依法依規進行處理。消費者需要詳細說明**捲菸店鋪的地址和店名，以便於執法人員進行調查。
第四、如果沒有證據可以證明假煙是在**買的，消費者維權會比較難。
因此，消費者最好能回憶起購買捲菸時，零售商是從店鋪的哪個位置取出捲菸的，以利於執法人員現場檢查假煙的隱藏處。如果查到所投訴零售商確實銷售假煙，執法人員會責令零售商按照《消費者權益保**》對消費者進行賠償。同時，菸草部門也會對售假零售商依法依規進行處理。
6樓：之何勿思
接到舉報後，菸草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。一旦菸草部門確認舉報情況屬實，按照相關規定會給予舉報者一定金額的獎勵。
拓展資料：
廣義上的“假煙”有以下幾種情形：
一、指未經卷煙註冊商標所有人許可，在捲菸上使用與其註冊商標相同的商標的假冒註冊商標捲菸；
二、指通過摻雜使假、以次充好、以假充真、以少充多或者以不合格產品冒充合格產品等手段生產、銷售的偽劣捲菸；
三、指既假冒註冊商標又偽劣的捲菸；四是指未經菸草專賣行政主管部門許可非法生產的捲菸。
假冒捲菸危害：
一、嚴重損害了消費者的身體健康；
二、逃避了消費稅、增值稅，也逃避了企業所得稅等各種稅收，從而使國家稅收大量流失。
假冒捲菸型別：
假冒捲菸從產生演變到現在，從製造手段來分，主要有以下幾類：
一、手工製造：即利用生菸絲或捲菸下腳料及其它自制菸絲，通過手工包裝（卷接多為機器）製成仿冒真品的捲菸。由於該類假冒捲菸產品內外在質量及製作工藝較差，因而較易識別。
且由於菸絲質量十分低劣，製造工藝粗糙，有些菸絲甚至經過化學染色處理，所以對人體健康的危害也是最大的。
二、改換包裝：即利用同規格牌號（如次品煙或低等煙）或不同牌號的煙支，經手工操作，改包成等級或**較高的捲菸牌號。
三、置換煙支：使用廢舊的真煙包裝紙，將假冒的同牌號煙支放人其中，重新粘封，再次進入市場流通。這類假冒捲菸產品外觀很具迷惑性。
一般是採用真品捲菸的條盒和小盒，經**後再次使用，極易迷惑消費者。但條盒和小盒邊緣往往有磨損和摺痕，拆開條盒和小盒後，可以發現商標有二次粘封的痕跡。
四、機器製造：通常是境外走私進來或國內不法分子利用一些淘汰的裝置，或利用一些工藝簡單、設施簡陋的裝置進行製造。該類假冒捲菸產品有自己的配方、具有一定的裝置和生產規模，製假水平較高，識別難度大。
目前市場上大多數為這一類假冒捲菸產品。
7樓：法律快車
可以打12315向工商局舉報。違法經營菸草專賣品，包括銷售假煙、銷售走私煙、無證運輸、無證經營、無證生產的，均要承擔行政責任甚至刑事責任，除被沒收違法所得，處以罰款外，情節嚴重者還會追究刑事責任。
商家欺騙消費者的，消費者可以要求三倍賠償。我國《消費者權益保**》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據
《消費者權益保**》第五十五條
8樓：匿名使用者
一摸 香菸，無論軟包裝還是硬包裝，都外包有透明薄膜。消費者購煙時，最開始接觸的就是這層外包裝。
真煙：塑料膜摸起來手感光滑，透明度較好，光澤度好，是一種特殊的薄膜，這種薄膜只用於香菸包裝。拆開再摸，會感覺這層外包裝薄膜較薄，手感較柔軟。
假煙：用的是一般性薄膜，光澤較差，透過薄膜看煙盒會感覺透明度較差，用手摸有滯手感，拆開後再摸，會感覺這種薄膜較厚且硬。
二看 從色澤上鑑別。經常抽一種香菸的消費者，購煙時請注意比較煙盒的顏色。如果可能在下次購煙時，不妨將真的空煙盒帶上。假煙盒再逼真，與真煙盒還是有顏色上的差異。
從菸絲上鑑別。有些人誤以為菸絲越黃表明香菸質量越好，其實這是誤解。
真煙：真煙的菸絲色澤自然，黃中偏黑。菸絲中一般沒有未經處理的煙梗，因為未處理的煙梗不易燃燒，容易熄火。正規廠家在製作時，對煙梗進行了膨化處理。
假煙：為迷惑消費者，一般會採用硫磺熏製菸葉，菸絲顯得黃亮。假煙中經常會看到煙梗，其製造者不可能花力氣去對煙梗做膨化處理，那是一種專門的工藝，且需要購買高檔裝置。
從菸灰上鑑別。一般消費者吸菸後，看到菸灰較白，便認為是好煙。其實這也是一種誤解。實際上，菸灰的色澤受菸葉的乾燥程度影響，菸葉較干時，菸灰燃燒後呈灰白色，反之則較黑，也難吸。
從菸灰來看真假煙，應在燃燒中觀察，菸絲中是否摻雜有煙梗冒頭，當煙梗出現時，香菸也就難吸了。
三吸 品吸香菸是消費者鑑定煙的真假較有效的手段。一般消費者會長時間吸一種香菸，口味突然出現大的變化，可能就遇到了假煙。
真煙：一般配方較穩定，口味也穩定。正規菸廠一個品種的香菸，選料有講究，配方也是長時間研製出來的。
雖然菸葉**可能來自全國不同的地區，但按菸絲配料40個等級進行綜合配方，口味的穩定就能保證。
假煙：製假者不可能顧及口味的問題，能糊弄成大致相仿的香菸，能換成錢，就萬事大吉。也可以說假煙的味道都一樣。
四拆 通過以上方式，一時還難以鑑別煙的真假時，最直接的辦法就是：拆開看！
拆開包裝盒，從粘膠方式上進行鑑別，是較直接的方式。
真煙：包裝盒都是通過機器大規模生產的。機器上膠為點狀膠點，煙盒上兩邊粘合處，點膠是等齊的、很規整、有固定的位置。
如每條煙煙盒側面的上膠都有固定的三點，每處膠點的間距是相等的，大約為10釐米。一包煙煙盒兩側的上膠是以點膠的方式，如果撕開來看，可以看到排列整齊的一點一點膠跡，兩點之間相隔2－2．5毫米。兩側的膠跡也很對稱。
假煙：都是人工上膠，用刷子刷上去的。拆開來看，可以明顯看見刷子的痕跡，煙盒兩側膠跡也不對稱，隨意性很大。
打假專業人士稱，拆開煙盒辨真偽是最靈的，適用於所有的假煙鑑別。
拆開後鑑別的另一種方式是看內襯紙。每包香菸內都有金屬色的鉑紙。開啟煙盒後，要拉開鉑紙才能拿到香菸。
在拉開處就有講究，真煙鉑紙只有兩點連線，其它部位完全切開，拉開很容易。而假煙鉑紙拉開時，中間呈鋸齒狀，拉開處毛糙、不平。
你可以按照依據，找老闆理論，如果老闆還是不承認，那就找工商部門，去投訴你買菸的這家商店。
買到假菸怎麼辦，買到了假菸怎麼辦。
如果在節假日期間菸草局工作人員無法及時趕到現場，消費者與零售商對香菸由誰 又無爭議，可以先用信封或者其他物品將煙封存起來，由消費者與零售商在封口處簽字，待上班後送到菸草質檢站鑑定。如果消費者購買的是條裝捲菸，可以檢視外包裝透明薄膜紙上的雷射碼。每條捲菸的外包裝上都印有特定的雷射碼，就像人的身份證一樣...
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