1樓：菜灬鳥
銷售人員與業務員的區別：
1、銷售人員是指直接進行銷售的人員，包括：總經理、專業務經屬理、市場經理、區域經理、業務代表等。銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程式。
銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。
2、業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計畫、銷售、採購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。例如負責採購的人員、負責銷售的人員等等，在製單時，都可以稱為業務員。
3、業務員並不是特指銷售員。業務員一般無固定工資，按銷售額提成。現時一般採用兼職方式，同時由於兼職的出現，在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。
2樓：茶小余啊
為什麼銷售與業務員差距大
3樓：滑映寒愈霽
所謂銷售，你的目的主要是把產品賣出去，能簽到單子收回貨款就行；但業務的面就比較廣，在外國，業務員可以直接**、簽合同。可以說銷售能做的業務都能做，但業務能做的銷售未必做得了。
4樓：況格佔玲琅
銷售代表和業務員本質上都一樣。兩者的區別在於，銷售代表是以銷售產品的人員。而業務員是負責採購的人員、負責銷售的人員等等，都可以稱為業務員。並不是特指銷售員
5樓：寸翎第惜萍
業務員一般是在店裡有客戶主動上門的，銷售一般是自己出去跑業務的
6樓：源傲潭昕珏
好像沒區別哦，業務員也做銷售啊，只不過說銷售員顯得從業範圍小那麼點。
7樓：盤合厚珺婭
簡單的說，業務員是出門做大單，營業員是做上門單。
8樓：
業務員是跑業務的，銷售是賣東西的。
業務員和銷售員有區別麼?
9樓：匿名使用者
1、概念不同。
業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計畫、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。在製單時，都可以稱為業務員。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊，同時加以渲染達成商品的成交。
2、職責範圍不同
業務員範圍比較廣，如生產、計畫、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。而銷售員則主要是以銷售商品、服務為主題的人員，銷售員即推銷員是推銷商品或服務的職業人士，第一線前線職員，有如戰場上的兵，功能是速銷產品及服務等。
3、素質不同
業務員要具備以下素質：膽大、認真、心細、確認識挫折和失敗、知識面要寬、反應要快、良好的心理素質、能吃苦耐勞、人品端正。銷售員要具備以下素質：熱情、靈活、開朗、堅毅、耐性、穩重。
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一、銷售員的服務準則：
1、為消費者服務、對消費者負責，文明經商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動熱情、耐心周到。
2、嚴格執行商品**政策、**政策，不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價。
3、維護商業信譽，明確標價、保質保量。
4、堅守崗位，遵守勞動紀律、店規店章。
5、保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要乾淨大方。
6、接受監督，歡迎批評、有錯即改，不護短、不包庇。
二、業務員工作內容：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
樣品完成後，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：
如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握「核價單」，精確地報出美金銷售**。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是「一般**核價單」，一種是「進料加工核價單」。
3、積極主動與客戶保持聯絡，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4，客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。
10樓：亦如
1、業務員和銷售員在我國其實是沒有什麼區別的，其實統稱為銷售。但是要細分的話，業務員一般就是在外面跑單的，銷售就是在店裡負責售出的，比如售樓小姐，導購統稱為銷售。
2、從工作方面看
業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如，負責採購的人員、負責銷售的人員等等，在製單時，都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。
業務員無固定工資，按銷售額提成。一般採用兼職較好，同時由於兼職的出現，在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。
業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**；就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家；就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。
業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受人不接受業務員的氣質形象，也就無法接受其產品。
3、業務員的薪資方面
拿固定薪水的職員是老闆給你劃定成功的橫桿目標；而幹業務行當的人，則是按自己的意願、才能及綜合素質所定下的價值標桿——收入上不封頂，下不保底。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。就狹義而言，銷售員就是要挖掘出人們的需求，換言之，銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。
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頂尖級的業務員形象就是有偵察兵的腦袋、馬拉松運動員的耐力，將軍的風範及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。
沒有強烈的實現自我價值的慾望、百折不撓的拼搏精神以及優秀的才智是跨入不了業務員的門檻的。
業務員的業務水平、綜合素質和業務員的氣質形象很重要。
素質高的業務精英，時時檢討自己工作中的不足，而水平低下的業務員才會不斷的埋怨，從而把自己推向低層次的位置，進而被同行業的強手淘汰出局。
信心是燈，毅力是發電機。如果業務員沒有強勁不息的毅力這個動力源，就不會讓信心之燈永遠明亮。
11樓：當年明月
1、業務員範圍比較廣，如生產、計畫、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。而銷售員則主要是以銷售商品、服務為主題的人員。
2、業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計畫、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。在製單時，都可以稱為業務員。
3、銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊，同時加以渲染達成商品的成交。
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銷售員服務準則
（1）為消費者服務、對消費者負責，文明經商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動熱情、耐心周到；
（2）嚴格執行商品**政策、**政策，不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價；
（3）維護商業信譽，明確標價、保質保量；
（4）堅守崗位，遵守勞動紀律、店規店章；
（5）保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要乾淨大方；
（6）接受監督，歡迎批評、有錯即改，不護短、不包庇。
12樓：匿名使用者
1、業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如，負責採購的人員、負責銷售的人員等等，在製單時，都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊，同時加以渲染達成商品的成交。
也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。
2、業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**；就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家；就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。
銷售員的工作是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都是在做銷售員，透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的。
3、業務員並不是特指銷售員，業務員一般無固定工資，按銷售額提成。業務的概念比銷售要大。銷售員只是指具體銷售某種商品或者服務的人員，包含範圍小；業務員包含銷售員以外的其它一些職能。
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銷售員性格特點：
熱情銷售員要富有熱情，在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情，這樣能夠縮排距離感。
開朗由於銷售員需要產生較多的人際交往，因此，開朗的性格是銷售員必須具備的。
靈活這裡主要指思考靈活，銷售員要根據銷售內容、銷售物件和銷售過程一些突發事件的產生而做出靈活的策略調整。
堅持很多銷售工作的為期時間都比較長，甚至需要銷售員做一些反覆用功，因此，銷售員們還需要有堅持的決心和毅力，才能最終完成銷售工作
13樓：墨染洺濘
銷售員有的是作市場的，有的是做銷售的。做銷售的裡面有的是主動的，有的是被動的。業務員更多是指做主動銷售的。
一般做企業間生意的就是業務員,直接賣給終端客戶的就是直銷員。
業務員是指負責某項具體業務操作的人員；銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。
14樓：我是hu呀
業務員和銷售員還是有一定的區別的：
1、從性質上來講，外貿業務員和外貿銷售員都是屬於公司業務中的一線員工，他們是客戶的創造者，是商業利潤的創造者，他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人，擁有洞察市場需求並創造需求的能力。可以說，他們都是公司裡不可或缺的關鍵性崗位。
2、從流程上講，外貿業務員這職位多見於「定單式生產」的外貿公司或工廠；而「銷售」就特指其中銷售的這個環節了，主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見於規格化，批量化生產的企業。
3、職責。所以業務員的工作是圍繞著整個定單能正常生產並保質保量按時出貨來，時時刻刻都在檢視各個環節有沒有問題，溝通各部門商量對策解決問題；而銷售員對他們來說客戶是最重要的，有客戶有飯吃，沒客戶沒飯吃甚至要下崗，客戶就是他們的上帝。他們主要對客戶負責。
日常工作就是圍繞著客戶，盡心盡力地去挖掘客戶的需求點並滿足他們。
銷售和業務員有什麼區別？
15樓：區樂仕
營銷是一bai種現代經營思想，du其核心是以zhi消費者需求為導dao向，消費者或內客戶需求什麼就生產銷售什容麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客，與營銷相比，恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經驗、機遇佔成功的極大比例。由於銷售的這種特性，很容易導致，從事銷售的人失去長遠的目光。
銷售是一種以內向外的思維，而目前，市場由以前的賣方市場轉變為眼下的買方市場，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。從而可以說銷售更側重於短、中期目標的實現，是一種重利、輕市場的思維。
營銷也看重結果，但它更善於分析研究市場，並做出相應對策；但市場營銷的乙個重要要素是『整合』，也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
外貿銷售員與外貿業務員有區別嗎，外貿業務員和外貿銷售員有什麼區別。？
業務員包括 外銷員 也就是你說的外貿銷售員，主要負責面對外部客戶的詢價和訂單 採購員 負責根據詢價單和訂單在國內尋找著合適貨源 報關員 負責國內採購貨物的報檢，報關等 看不同的行業，不同的公司，有些行業要求相對比較高，分工就細 大公司會分得更細緻一些，小公司可能乙個職位統管好幾項工作內容。可以沒分別...
銷售代表和銷售人員有什麼區別，請問業務員和銷售代表分別是做什麼的，有什麼區別？
銷售代表是一種職位，其名稱一般有 銷售員 推銷員 業務員 銷售代表 業務代表等 2.代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員.主要職責 1.銷售產品，傳承製造 經銷與消費的紐帶。而銷售人員是指直接進行銷售的人員，包括 總經理 業務經理 市場經理 區域經理 業務代表等 希望我的回...
客戶經理和業務員有什麼區別，客戶經理與業務員有什麼區別？客戶經理管人嗎？哪個好一點？
哀濃水愜 業務員與客戶經理只是各家銀行叫法的不同，如果是辦理信用卡的工作人員，其工作性質是一樣的。 荀北苗靖琪 確切地說，二者許可權不同，一般經理可以有更多的許可權，比如可以打個更低的折，可以給客戶回扣，可以報銷更多的差旅費等。但是在很多情況下，為了見客更體面，很多業務員的名片也會掛經理的頭銜。至於...