1樓：三星問答服務
尊敬bai的三星使用者您好du
：根據您的描述，建議zhi您：
1.檢查dao耳機是否插入到底版
2.重新插拔耳機嘗試權
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
三星手機插入耳機沒聲音,怎麼辦？
2樓：匿名使用者
1檢查是否開啟音量；
2換一副新耳機測試一下是否是耳機的問題。
如果在開啟音量並且確認耳機沒有問題的情況下，插入耳機依然沒有聲音，那麼就是聲音輸出電路壞了。
3樓：五個爪子抓媽拐
若手機插入耳機後耳機話筒沒有聲音，建議您：
1.檢查耳機話筒位置是否被遮擋。
2.將耳機插入到其他裝置，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機問題）。
3.檢查使用的是否為原裝耳機。若不是，請使用原裝耳機測試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡、耳機和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
參考資料zol問答.zol問答[引用時間2017-12-31]
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