網購,賣家包郵又贈送了運費險,現在退貨,我墊付寄回去的運費是保險公司出嗎

2021-04-10 16:03:19 字數 4320 閱讀 1429

1樓:飛越頻道

您好,若賣家已經為投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會給予賠付,具體流程如下:

第一步:您猛逗段需要在**上發起退貨退款申請;

第二步:等賣家同意退款申請後,您需要先墊付費用將你的物品寄回,退貨填寫正確的退指孫貨物流資訊;

第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至您的支付寶賬戶枝譽,無需再做任何操作。

第四步:理賠成功後,您可在支付寶賬戶中的「收支明細」選單下進行檢視的哦。

2樓:色系咖啡屋

先墊付,到時候保險回直接退到你支付寶上

賣家贈送的運費險因為賣家原因產生退貨了,我先墊付運費,除了保險公司賠我運費,賣家還要另外賠運費嗎

3樓:至尊網中名店

親,保險公司理賠您的運費是補償性質,如果您的實際運費高於理賠額,您可以和賣家協商,由賣家承擔運費差額就可以了。

如果賣家拒絕承擔,您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴進行處理。

祝愉快!

4樓:**券

這個你只能同賣家協商沒有其他的辦法的

**買了運費險是不是退貨不用自己付運費?

5樓:小小潔潔潔

在**上購物,買了運費保險,當你發生退貨時,首先要自己墊付退回去的運費(退回目的地不同,每家快遞收取的費用也不一樣),保險公司會在你退貨手續完成後,退你給部分的費用(一般會比你發貨的費用低),退貨時一定要在**退貨頁面內寫清楚單號,如果寫錯了,就會導致無法理陪。

【拓展資料】

什麼是運費險

一、買家方面

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

二、賣家方面

「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)現只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。

退貨運費險如何投保

相關工作人員表示目前關於退貨運費險的賠付金額制定標準,保險公司方面沒有給出明確的標準,因此**方面暫時也不能作出明確解釋。至於如何投保,工作人員表示,投保的過程非常簡單,以買家為例,在購買商品時,選擇「立刻購買」後,只要該商家屬於「7天無理由退換貨」賣家或****的商家(機票、酒店、直充商家除外),就會在確認購買資訊中出現「我同意購買退貨運費險××元」的選項,而且,會自動提示「因退貨產生的運費由保險公司72小時內賠付××元」的資訊。買家可以自願選擇是否投保。

6樓:大喬火

不是,運費險有最高賠付,超了就自己出

7樓:匿名使用者

是賠款費,貨搞丟了可以賠你的損失

8樓:匿名使用者

不是,**買了運費險和退貨用不用自己付運費是兩碼事。運費險是針對貨物安全而支付的保險,退貨需不需要自己承擔運費那要看你和**店鋪的協商。

**換貨,賣家送了運費險,那運費是退貨的時候我先墊付,之後再退給我嗎

9樓:

是的,要先自己墊付,賣家確認收貨後,保險公司進入理賠流程,審核通過就會把錢打到你的支付寶賬號,不過一般就是8塊

10樓:匿名使用者

是的,在對方簽收後,我當時發貨10塊錢,退了9元,是保險公司賠付的

11樓:嘉德利亞蘭

之後你聯絡賣家客服協商,他會退在你的支護寶賬戶上。

為什麼**退貨,還要自己付郵費?

12樓:心若相依

在購買運費險之後,你退貨的時候,運費險會自動結算一般都是7-10元不等。有的賣家會贈送運費險,有的賣家不贈送,你可以在購買物品付款的時候選擇自己購買乙份運費險。

在**上買東西付款的時候可以勾選運費險 (有些商家商品沒開通運費險)**是0.8到2元左右 當你收到貨物以後不滿意要退貨,跟賣家協商要退貨位址,然後在未收貨的狀態下申請退貨,賣家同意以後 填寫快遞單號, 等待賣家收貨 同意退款!

你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件! 賣家收到貨物以後 會同意退款 這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額, 你購買的運費險已經投保成功 幾個工作日保險公司核實會給您退運費險。

而賣家贈送運費險的,在進行了正常,成功的退貨環節後,運費險也同樣會加幾個工作日會退還到你的支付寶賬戶。還可以在支付寶裡使用積分增加運費險的賠付金額。

13樓:jolly雨諾

在購物的時候,要看清楚商家是不是有運費險的。如果有運費險,那麼產生的退貨運費,商家就會承擔。在退貨的時候,都是先自己墊付快遞費的,商家收到貨之後,會根據運費險退回相對應的快遞費到你的支付寶賬號。

如果沒有運費險,除了是產品的問題需要退貨之外,商家是不付郵費的。

商家進駐**的時候,會有七天無理由退換貨這個功能。所以,我們在買東西的時候,可以看下商家提不提供這個服務。

儘管有運費險,但是寄回去的運費和實際退回來的運費還是有所差別的。所以,就盡量是不要進行乙個退換貨服務。這樣子麻煩到自己,也耽誤了自己使用商品。

14樓:匿名使用者

首先,**退貨不管是什麼原因都是需要買家先墊付郵費的,**退貨的郵費根據「誰過錯,誰承擔」的原則,但是無論是哪方的過錯,**網預設的退貨規則都是退貨的郵費都是先由買家墊付的,除非先和賣家協商好,賣家同意後可以到付。

1.商品本身原因發生的退貨

寄回郵費應先由買家墊付,除非賣家同意到付,等退貨收到以後,然後再聯絡賣家反還。如果賣家拒絕退郵費的話,可以在退貨完成後申請售後投訴賣家,由**小二介入審判讓賣家賠償郵費。

2.個人原因發生的退貨

如果是個人的原因需要退貨退款的話,郵費是由買家自主承擔,退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個人主觀因素,在賣家同意退款請求以後,按照賣家給出的退貨位址郵寄回去,郵費需由買家負責。但是現在**普遍都有運費險,有投保運費險的訂單在退貨完成後會由保險公司賠償退貨運費,一般幾個工作日以後就會賠償到支付寶中。

15樓:幻宇晨風

你也可以選那些免付退貨郵費的商品或買運費險解決這個問題。

16樓:匿名使用者

你這種人就活該去實體店看人臉色購物,一邊享受著便利,一邊摳門自己的荷包,沒出息的東西,你出不起就別買唄,買了磨磨唧唧要退貨還不願意出運費。

17樓:大雞猿

那假如你是商家在網上賣東西,然後有人要退貨,你已經付了寄過去的郵費,現在再讓你付退貨的郵費,你一分錢沒掙,倒貼8元錢。就問你開不開心,如果你開心,我天天來你家買東西。

18樓:匿名使用者

購買的時候一般就有提示的,該物品退貨免郵費還是自己付郵費

19樓:匿名使用者

因為他們並沒有免運費,包郵只是包在**裡,畢竟他們都是小賣家,一般他們虧不起

20樓:匿名使用者

請知悉,除了賣家的原因即質量問題發錯貨問題郵費有賣家負責,其他不喜歡之類的全部有買家自己負責,這個是網購的基本規則,全部**都一樣

21樓:匿名使用者

**退貨郵費規定如下:

1、7天無理

由退貨。

包郵商品,買版家負責退貨郵費;

非包郵商品,買家負責來回權郵費。

2、質量問題退貨。

賣家負責來回郵費。

綜上:如買家所購買的商品為非包郵商品且退貨的理由為7天無理由退貨,則買家需要支付來回郵費。

22樓:淘翡翠工作室

**退貨

郵費規定來如下:自

1、7天無理由退貨。

包郵商bai品du,zhi買家負責退貨郵費;

dao非包郵商品,買家負責來回郵費。

2、質量問題退貨。

賣家負責來回郵費。

綜上:如買家所購買的商品為非包郵商品且退貨的理由為7天無理由退貨,則買家需要支付來回郵費。

23樓:匿名使用者

是的因為退貨他沒賺錢

在**買東西買了運費險,賣家發貨我收到了但是不喜歡要退貨,自己墊付退回去的運費保險公司會退給我

24樓:吹若的業

你購買的東西加運費險這個**會全退給你的 放心

望採納謝謝

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