大媽百萬存款被銀行員工盜用,建行回覆 員工負責!銀行不用負責

2021-04-10 14:31:32 字數 5479 閱讀 1020

1樓:從寒侃社會

銀行需要負責,我國《商業銀行法》早有明確規定,從儲戶在銀行儲存金錢開始,銀行就有義務也有責任保障使用者的財產安全。換句話說,出了問題,員工的責任是員工與銀行之間的關係,銀行如何處罰員工、如何對員工追責,這些都與大媽無關,銀行要無條件賠付大媽的損失,而大媽也同樣有繼續追責的權利。

一.百萬存款被盜用,銀行負責卻不墊付賠償?談及紀阿姨這件事,還要從她輕信了乙個銀行職員開始說起。

要說這紀阿姨上了歲數,這眼睛就不太好使,眼睛不太好使呢就看不清銀行存款的小票和輸密碼緩慢,以至於其客戶經理董某能夠藉機看到紀阿姨的交易密碼,然後借職位之便利,私自挪用紀阿姨的財產,然後謊稱是紀阿姨同意的。

這其中,流程上的問題我們就不說了,去銀行渣空陵辦過業務的也都清楚,其實他們的工作人員如果想從你賬上拿走點錢屬實不算難,畢竟一張卡乙個密碼,就能輕鬆轉走,沒有指紋識別更沒有瞳孔認證,乙個密碼走天下,這錢丟不丟,還真得全看你的客戶經理到底人品如何了。然而從這些年建行接到的數十張累計上千萬元的罰單來看,他們在招人的時候顯然對員工的品性測試不到位,以至於像紀阿姨這樣的事遠非個例,只不過紀阿姨年紀較大,給人一種更好騙的感覺罷了。

回到事情上來,我們仔細回想一下為什麼人們喜歡把錢存到銀行裡呢?

答案很簡單,且只有兩個字,那就是信任,出於對銀行的信任,所以老一輩的人第一反應都是到銀行存錢。畢竟在他們的認如戚知里,哪怕是當年只有乙個簡單的存摺,錢放在銀行都不會丟,哪成想現在發達了,反而會出現資產不虧拍翼而飛的事。反過來說,銀行之所以能得到信任,是因為它有責任也有義務為使用者的錢負責,換句話說,銀行現在的負責,不應該是口頭上的會對員工追責,而是應該承擔這份賠償後,再慢慢與員工內部解決問題。

因為對紀阿姨來說,我是衝著你銀行來存錢的,而不是那個小員工董某。

二.銀行追責遙遙無期,紀阿姨損失誰來承擔目前按照銀行的說法,他們會一直追責下去,直到員工董某對此次事件負起責任來。但種種跡象表明,這位董某自己還債台高築,指望他歸還這上百萬,怕是要猴年馬月了。

銀行此舉無疑是在使用「拖延**」擺脫責任,並沒有承擔起其應盡的義務。

最後,希望建行能夠早日擔起責任來,讓紀阿姨的損失能夠得以補償。

2樓:鋒哥社會人

銀行的觀點是不負責,並且已知的條件上來說,是銀行員工董某與紀女士的糾紛,已經落實到責任人,如果銀行不負責,是摘得出去的;但是就其他行業的問責情況來說,銀行是需要負責的。具體就事論事細說:

一、大媽存款被盜用之後,並非找不到人,而是直接找出了董某。紀女士的銀行存款並不是銀行的壞帳或者系統失誤而消失,而是被董某非法侵占,已經落實到了責任人之後,銀行也同樣是受害者,建行在整個事件當中,錯在了僱了乙個品行不端的員工,它也是有損失的。

在找出董某之後,知道了她把紀女士的錢用於網賭,這伍耐樣的「平台」是違法的,並且以銀行的作業系統,是無法直接在銀行後台進入這樣的**的;那麼非法轉走紀女士的錢,就不是在銀行的系統操作,而是董某非法儲存紀女士的密碼,並且以自己的手機開通網銀,在銀行之外進行操作,那麼其實這跟銀行沒有直接關係。

二、銀行櫃員違規操作,但是紀女士沒有第一時間向銀行說明及投訴。銀行是有投訴舉報系統的,紀女士在發現帳戶有異常之後,並沒有第一時間向銀行投訴,而是對董某言聽計從,也就是因為這樣的操作,董某在2023年給廣州邦泰科技諮詢公司轉出的兩筆10萬元資金後,沒有及時的阻止,後續的損失越來越大。

董某的口供之中,有提到紀女士對所謂的「投資」知情,而紀女士及其家人,則對這一情況直接否認,這裡也是有待調查的。在這一事件裡,董某一方是非法侵占已經是可以確定了,而紀女士的情況是,如果她知情,那麼要向銀行追責的難度就更高,所以傻瓜舉橘薯都知道該怎麼做。

三、錢是在銀行這個平台沒的,涉事者是銀行的在職員工,銀行理應承擔責任。但是,雖然跟銀行沒有直接關係,但是就是因為銀行這個平台,紀女士才會對董某產生信任,隔著銀行這個櫃檯,銀行不負責是說不過去的;如果不是因為銀行,紀女士在大街上遇上董某,她也不會那麼盲目的相信她,更何況董某仍然是銀行的在職員工,並沒有跑路,正者那麼銀行就有對員工監督不力的責任。

像在其他公司裡面,公司的在職員工對社會人士進行詐騙,那個公司也是需要對受害者負責的,銀行雖然較為特殊,但是也是不能逃脫責任的。

所以說,銀行需要負責,但是具體怎樣負責,該承擔什麼樣的後果,只能在法院的判決之後,才能有乙個法律上的宣判。

3樓:煙雨雲

這是嚴重的推卸責任,因為員工是在銀行上班,是代表銀行,並不是個人,所以全責還是銀行。

4樓:小白雜論

這旁消件事銀行推脫關係真的是太過分了,員工不管怎麼樣的行為都屬於代表著公司,只要合同還在,這個員工出現工作失誤就是應畝陪該公司負迅啟蠢責。

5樓:娛樂曉得

這無可厚非,誰盜用了誰緩搏負責擾掘祥,**都是這樣的規定的,這個行為是職工的行為,又不是銀行的散念行為,所以就應該是員工負責。

6樓:北極悠藍

我認為建行是在逃避責任。作為管理單位,員工動用儲螞世殲戶的存款悶衝有不可推卸的責返稿任,它有義務幫助儲戶討回欠款並賠償使用者的損失。

7樓:小逗妍

我覺得銀行肯定需要負責,攔差的銀行招了這個員工,他就是屬於銀行負簡兄皮責的乙個人,那銀行當然是要有責任去管理塵御好自己的員工。

大娘百萬存款沒了,銀行讓員工負責,如果員工賠不起,這錢就打水漂了?

8樓:杜家行九

目前平頂山建行紀檢部門已經介入調查。平頂山分行梁行長表示:建行相關部門已成立調查組調查,正在對賬,了解情況。

「第一,有人管。第二,也是在落實過程中。第三,放心,這個事情不會推諉,姓董的員工他確實是建行的員工,如果說是員工該承擔的責任他必須承擔。

想到前不久的**寶事件,現在的建行存款失蹤事件,不由得想說聲,銀行大爺們,該揉揉眼看看世界了。

9樓:匿名使用者

銀行員工代表的是銀行行為

10樓:天佑

員工是代表銀行工作的,咋沒責任

11樓:匿名使用者

這件事我認為銀行是在推責,首先先解決大娘用的問題,而後才是查的問題。

12樓:匿名使用者

是存銀行還是存員工?

13樓:匿名使用者

這是銀行的責任,如果這樣以後誰還敢存存錢到銀行去啊

14樓:暗色祭禮之蛇

銀行是弱勢群體,這是職工的個人行為,所以這錢銀行是不可能賠滴,恐怕這位大娘的錢真的打水漂了嘍,,,

15樓:匿名使用者

員工你銀行的嗎,是不是在你銀行辦的業務,責任你銀行不負誰負

16樓:佔名太多了

這明明是銀行的責任,扯什麼銀行職員?那是銀行內部問題。

17樓:雙子

有錢要放支付寶,馬雲有保障

18樓:手機使用者

銀行有義務保持存款,還打什麼官司?這樣的銀行應該封了

19樓:大傻瓜

本來就是銀行管理制度的漏洞,錢存在你銀行,銀行本來就應該負責,一出問題了就退,說來說去不就是欺負老百姓啊,

20樓:匿名使用者

銀行不需要負責人,人家銀行是弱勢群體。大娘原諒他們算了吧。哈哈哈哈

21樓:匿名使用者

只要錢在銀行內存款,一切都由銀行賠。出問題是銀行內部管理問題。

22樓:醜惡造就美善

大娘這個授權有點嚇人,代存款就算了,還代辦信用卡,簽字看一下檔案就好了,什麼也不看,心真大

23樓:匿名使用者

都是員工為啦利息去買理財啦

24樓:匿名使用者

好比工廠製造的產品出了問題,是工人生產出來的,跟公司沒關係。

25樓:匿名使用者

銀行你不覺得太放肆了嗎?

26樓:劉洪波

這銀行必須保證大娘卡里錢,因為大娘是把錢存銀行裡的,簡單明瞭,

27樓:匿名使用者

存款沒了員工負責,那銀行還要行長脹乾飯

在建設銀行的自動櫃員機存款時被吞款怎麼辦?

28樓:千山鳥飛絕

首先,要從atm中把銀行卡取出來,以免被人盜取。不同的atm因工作節奏差別,吐鈔時間長短不一,客戶應稍等幾分鐘看機器的反應,以免機器吐出的錢被他孫臘人取走。

任何一筆存款、取款或吞錢,atm上都有詳細記錄,客戶的現金是不會丟的。銀行專門有清機機構,錢被atm吞進後,銀行會在固定的工作時間內對被吞現金進行清點,會有多人在場,也有探頭監控。由於要嚴格執行相關程式,則罩滑所以需要一定的工作日才能把資金退回至客戶賬戶。

如確定不是自己操作失誤造成的,可先與銀行進行交涉,調取監控錄影,確認事實。如銀行不承認,可通過法律程式挽回損失。

擴充套件資料

建設銀行賬戶資金被騙,處理方法:

若使用者的賬戶資金被騙,建議使用者立即向公安機關報案,如有需要,建行會積極配合公安機關進行相關協查。如使用者已洩露賬戶資訊或覺得該賬戶資金有進一步受損的可能性,建議使用者盡快通過95533、建行網點、網銀或悶凳手機銀行掛失該賬戶。

為確保使用者的資金安全,再次提醒使用者切勿向陌生人辦理轉賬或支付,在辦理交易時,請確認收款人的真實身份後再進行交易。

29樓:匿名使用者

檢卜肢簡查機器,看是否有憑條列印,如有憑條請妥善保管;

如使用銀行卡訪問款,請取回銀行卡,避免超時吞卡拍照記錄事件,記錄事件發生時間;

致電銀行告知吞鈔情況,並告知是哪個取款機;

三日後即可得到妥善處理;

如飢擾發現現金異常,請報警維權。

30樓:拓一

如果旁邊有建行的櫃檯談腔.可以去跟他們說攜閉.上次我同事也是這辯侍裂種情況.

叫旁邊的營業員過來,查一下櫃員機的交易記錄.再從營業櫃檯轉過去就可以的.不過一般營業員都不太願意馬上幫你辦.

31樓:匿名使用者

講我自己的擾歷親衡頌身經歷:

被吞後---馬上與這家銀行取得緩攔搜聯絡---一種是出示身份證當場就可以拿卡,另一種是要掛失,按程式辦,一般快的一兩天就能拿了。不要打什麼95533什麼的,一點效率都沒有。

32樓:匿名使用者

存款機邊上應該就是銀行,直接到銀行進行查詢即可,但是知道結果得7天

33樓:匿名使用者

銀行會自動調帳的,幾個工作日後會回到你帳上,不用擔心

34樓:匿名使用者

沒有太好的解決途徑,一般就是猛告撥打95533或者是當地銀行的枝迅明**,他們的長短款部門會幫您解決的昌塵。

cdt收鈔即使沒有入帳或給您任何憑據,內部流水印表機也會有相關記錄的,再說還會對流水和鈔箱裡的現金進行核對,放心,他們會幫您入帳或退回的。

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