1樓：妖精的胡蘿蔔卜
以身作則，不要帶頭違反自己定下的規矩，說到就得做到，樹立自己的威信，不要同部下交朋友，懂得每個員工的長處，把人用在恰當的位置上，賞罰要分明。
這個問題應該是仁者見仁，智者見智，對不同素質的人群的管理不能一概而論，低素質的人群最好是嚴管重罰；素質高些的可以搞些企業文化什麼的。
制定好的管理制度 如果你是老闆的話 只要管理好你的幾個部門經理 讓他們把公司的管理制度執行好 就ok了 恩威並施利當頭
學好兩句話 天欲其亡 必先其狂 利令智昏 鼠目寸光
建立切實可行的規章制度,實行人性化的管理,讓員工參與企業的管理,給員工提供良好的培訓機會和發展空間.
帶走我的員工，把我的工廠留下，不久後工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們還會有個更好的工廠。
——安德魯·卡內基
重視員工的管理
1．員工管理的現狀
在實際管理工作中，人們過於重視管理者自身的帶頭示範作用，卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織裡，都把一切優惠條件和教育機會讓給管理者，很多管理者都有出國考察和培訓的機會。但是他們並沒有把相應的能力傳輸給下屬，以至於他的下屬所受到的教育機會較少，在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓練，所以當他們在面對市場和顧客時，顯得力不從心。
2．為什麼要重視員工
管理者即使再有能力也沒有用，因為顧客所認識的通常都是面前的員工，而不是主管。在舊的觀念裡面，通常是管理層來管理一家公司，但新的觀念認為，應該讓員工參與決策和管理。世界上有很多種汽車品牌，天津的夏利，上海的桑塔納，廣東的本田，湖北的雪鐵龍，每一輛汽車車型都是經過仔細考慮、精心設計的。
那麼為什麼有的車型受歡迎而有的不受歡迎呢？這是因為在市場中消費者有不同的看法，設計者未能抓住消費者的不同喜好。所以儘管管理者在做決策，但是實際上市場的反應可能並不是這樣。
而員工直接面對顧客，應該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什麼事情都由管理者來主導，這是所謂重視員工的乙個原則。
正確處理顧客、員工與經理的關係
圖1－1 兩種不同觀念下經理、員工和顧客的關係
從圖1－1左邊可以看出，以前是經理人處在上面，員工和顧客處在底下，經理人在這個組織裡是最重要的，這是計畫經濟時代的一種做法。但在市場經濟條件下卻不是這樣，這個關係是反過來的，如圖1－1的右邊所示，顧客站在最上面，員工面對顧客，經理人處在員工的底層，支援員工，這是新的觀念。
在我國，許多人都去過麥當勞、肯德基這樣的快餐店，也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市，不是常常能看到經理或店長，但是每次都會看到在櫃檯裡負責結帳的員工。所以乙個人對快餐店的想法，一定是那些端餐點的服務員；乙個人對超市或量販店的想法，一定是負責結帳的服務員。這給人們乙個很大的啟發，就是真正面對顧客的其實不是主管，而是員工。
所以要正確處理經理人、員工、顧客的關係，要重視員工。
加強員工的培訓和教育
忠 告◆應該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什麼事情都由管理者來主導。
◆真正面對顧客的其實不是主管，而是員工，所以要教育培訓好員工。
◆員工直接站在客戶面前，員工比經理重要，客戶比員工更重要。
1．讓員工真正接受市場經濟
中國的手機業發展非常迅速，中國是世界上最大的移動通迅市場，摩托羅拉、諾基亞、愛立信和西門子，這些公司都摩拳擦掌地要進入中國市場。在中國手機型號中，摩托羅拉和愛立信等公司並不是只想賣手機和裝置，其實想做的是整個中國電信的運營。到現在為止中國還沒有完全開放這一市場，但是有一天會完全開放，因為中國已經加入了wto。
人們對中國移動、中國電信、中國聯通和中國網通等企業的看法，到它們的營業大廳看看就可以感覺得出來。我國雖然已完成了從計畫經濟向市場經濟的過渡，但社會主義市場經濟還很不規範、完善，仍需不斷改革。市場經濟是乙個奮鬥的目標，其實人們還沒有做到這一點。
所以要讓員工真正接受市場經濟，按照市場經濟的規律來辦事。
2照顧好員工
世界上有三大快遞公司：敦豪（dhl）、聯合包裹（ups）、聯邦快遞（federalexpress），他們都用速度來爭取客戶。
◆2023年ups獲得亞洲金獎，被稱為亞洲的最佳雇主。ups的亞洲區總裁講過：「公司要照顧好員工，員工就會照顧好客戶，進而照顧好公司的利潤」。
換句話說，一家企業如果要有很好的利潤，首先必須要有很好的客戶；
要有很好的客戶，最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會照顧好公司的客戶，也就不可能照顧到公司的利潤。
◆聯合包裹在和敦豪、聯邦快遞競爭時，他們不會把眼睛盯在經理身上，而是把眼睛盯在他們的員工身上。這就說明他們先注意員工，再要求員工注意客戶，然後從客戶的身上去挖掘公司的利潤，這是非常重要的。
3．使用好員工
創辦了卡耐基管理的安德魯·卡耐基講過一句話：「帶走我的員工，把我的工廠留下，不久後工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們還會有個更好的工廠」。所以和機器、裝置、工廠等相比而言，最重要的是公司的員工。
既然把員工看成是人力資源，就應該把他們看作是公司的財富。
一家企業和乙個國家一樣，從來沒聽說過是靠什麼機器發展起來的，都是靠人發展起來的。一家公司有一兩百年的發展歷史，也都是靠人力資源累積起來的。機器、廠房、裝置這些東西花錢都買得到，但是人力資源卻需要慢慢培養、開發。
東京迪斯尼樂園員工培訓案例
世界上有6個很大的迪斯尼樂園，在美國的佛州和加州這兩個迪斯尼營業都有一段歷史了，並創造了很好的業績。不過全世界開的最成功的、生意最好的，卻是日本東京迪斯尼。美國加州迪斯尼斯營業了25年，有2億人參觀；東京迪斯尼，最高記錄一年可以達到1，700萬人參觀。
研究這個案例，看看東京迪斯尼是如何吸引回頭客的。
重視員工培養，引客回頭
開酒店或經營樂園，並不是希望客人只來一次。如果今天一對夫婦帶孩子逛樂園，這孩子長大了以後會再來嗎？他會帶他的男朋友或女朋友再來嗎？
將來他又生了孩子，他的小孩子又會再來嗎？如果回答是肯定的，這才叫做引客回頭。住酒店也是同樣的道理，很少有酒店去注意到一名客人會不會來第二次和第三次，所以只強調讓客人來住店，卻沒有想到引客回頭。
因此，東京迪斯尼要讓老客戶回頭，就得在這個問題上動腦筋。
到東京迪斯尼去遊玩，人們不大可能碰到迪斯尼的經理，門口賣票和剪票的也許只會碰到一次，碰到最多的還是掃地的清潔工。所以東京迪斯尼對清潔員工非常重視，將更多的訓練和教育大多集中在他們的身上。
1.從掃地的員工培訓起
東京迪斯尼掃地的有些員工，他們是暑假工作的學生，雖然他們只掃兩個月時間，但是培訓他們掃地要花3天時間。
◆學掃地
第一天上午要培訓如何掃地。掃地有3種掃把：一種是用來扒樹葉的；一種是用來刮紙屑的；一種是用來撣灰塵的，這三種掃把的形狀都不一樣。
怎樣掃樹葉，才不會讓樹葉飛起來？怎樣刮紙屑，才能把紙屑刮的很好？怎樣撣灰，才不會讓灰塵飄起來？
這些看似簡單的動作卻都應嚴格培訓。而且掃地時還另有規定：開門時、關門時、中午吃飯時、距離客人15公尺以內等情況下都不能掃。
這些規範都要認真培訓，嚴格遵守。
◆學照相
第一天下午學照相。十幾台世界最先進的數位相機擺在一起，各種不同的品牌，每台都要學，因為客人會叫員工幫忙照相，可能會帶世界上最新的照相機，來這裡度蜜月、旅行。如果員工不會照相，不知道這是什麼東西，就不能照顧好顧客，所以學照相要學乙個下午。
◆學包尿布
第二天上午學怎麼給小孩子包尿布。孩子的媽媽可能會叫員工幫忙抱一下小孩，但如果員工不會抱小孩，動作不規範，不但不能給顧客幫忙，反而增添顧客的麻煩。抱小孩的正確動作是：
右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要頂住頸椎，以防閃了小孩的腰，或弄傷頸椎。不但要會抱小孩，還要會替小孩換尿布。給小孩換尿布時要注意方向和姿勢，應該把手擺在底下，尿布折成十字形，最後在尿布上面別上別針，這些地方都要認真培訓，嚴格規範。
◆學辨識方向
2樓：匿名使用者
公升你做店長肯定有一定的道理，你保持原來的工作風格就好，不卑不亢，不用刻意討好老員工。只要是為了店裡好，做好自己的工作本分。
至於怎麼和他們溝通。像平常一樣就好了。切忌擺架子或者劃清界限。老員工一定有很多經驗和心得。虛心點總有好處。
至於開會不知道該怎麼辦，你可以請教下上任的店長。或者詢問下員工以前的店長怎麼開會。
只要做出成績來大家都會服你拉。所以你現在要相信自己的能力。努力工作就好。
參考資料是乙份服裝店店長的職責和任務列表。有興趣可以看一看
3樓：雕刻時光
這就要看你們是一家什麼服裝店了，
如果是在一些小鎮或是一家小型服裝店，你最好還是別以店長自稱！
4樓：幸福的小雨
大店正式，小店親和的跟朋友一樣。
主管第一天上班應該怎樣自我介紹
5樓：匿名使用者
摘要：其實第一天上班自我介紹較適合簡單，且需要真誠和幽默，切記一內定不要緊張。如容何做自我介紹呢？
以下提供一篇上班第一天自我介紹資料，僅供參考。 各位好，我是剛被公司錄用的，來接任你們之前主管的工作，在這之前我沒有接觸過我們部門的人，對大家不是很了解
其實第一天上班自我介紹較適合簡單，且需要真誠和幽默，切記一定不要緊張。如何做自我介紹呢？以下提供一篇上班第一天自我介紹資料，僅供參考。
各位好，我是剛被公司錄用的，來接任你們之前主管的工作，在這之前我沒有接觸過我們部門的人，對大家不是很了解,但是我從別的地方聽說了不少關於咱們的事情,心裡覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。我對咱們這邊的業務也不是很熟悉，希望大家在以後的工作中多多支援，我也會虛心向大家學習的，希望在我們一塊合作的日子裡，大家能非常愉快的完成每一項工作任務，謝謝大家。
6樓：第n次抗日戰爭
有什麼好介紹的，慢慢融入團隊即可。難道還有見面會？簡單說幾句就好了！
7樓：竟然沒名字用了
1、各位好bai，我是剛被公司錄用的du，來接任你們之前zhi主管的工作dao，在這之前我沒版有接觸過我權們部門的人，對大家不是很了解,但是我從別的地方聽說了不少關於咱們的事情,心裡覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。
2、我對咱們這邊的業務也不是很熟悉，希望大家在以後的工作中多多支援，我也會虛心向大家學習的，希望在我們一塊合作的日子裡，大家能非常愉快的完成每一項工作任務，謝謝大家。
3、講自己工作中曾經發生過的小笑話，讓大家覺得你很和藹，因為客房部一般是服務行業，基本理論就是你的屬下是服務顧客，你是服務你的屬下為了讓他們更好地服務顧客，但是要注意你要點到為止，不要讓屬下覺得你很懶散，該嚴肅的時候要嚴肅些。
服裝店第一天上班怎麼總結，服裝店每日的工作總結怎麼寫
曽素琴 第一天總結？額.我沒看懂，你是總結賬目還是心得？ 俺 把之前差不多的拿出來綜合一下，再寫一下這個月的實際情況，就ok了 服裝店每日的工作總結怎麼寫 靑龍乚夽 首先要對自己做一個詳細的自我介紹，然後總結你整年的具體的工作內容，接下來要寫出你對工作的總結，最後寫一段感謝公司的話。範文 隨著工作的...
我第一天上班下班後用簡訊的方式向店長請教合適嗎？因為我看見店長就會覺得緊張啊好像說話都不會說了
合適啊 不會的問問 可以，但這總不是辦法，必須面對面，臉皮厚點，有了第一次就好了 不合適，最好當面請假！或者打 請假。你也可以用 請教呀 今天第一天上班，接待客人，店長問我緊張嗎？他是什麼意思？看我太緊張了嗎？領導關心問候新來的員工，這樣顯得你們工作的地方比較有人情味。可能是關心你第一天上班，問候一...
我剛開了一間服裝店，請了文財神，今天是第四天，竟然有三天沒開
不供 那要請下來的哦 這樣的事情 要麼就信 真心的虞誠的做 要麼就徹底不信不做 翻覆可沒一點好處的 有木有的 都被你得罪了 環境不好？沒有客戶群？要不就是沒有做好宣傳。門口擺點低價 的貨品吸引下圍觀啊。沒有特殊沒有圍觀的誰會進店裡去看啊。服裝店五天沒開張呢我應該怎麼做 統計一下經過貴店的 和你所賣的...